Generální ředitel Applu Tim Cook včera vypovídal před podvýborem amerického Sněmovny reprezentantů pro antimonopolní soud, kde byl dotázán na zásady App Store společnosti Apple, ale Kongres také zveřejnil řadu e-mailů, které Apple zaslal v rámci probíhajícího antimonopolního vyšetřování.
Obrázek přes Opravím to
Tyto e-maily odhalily názory společnosti Apple na poplatky za App Store a poskytly přehled o jejím úsilí vyjednávat smlouvy s Amazonem , ale objevily se i e-maily na jiná témata, včetně probíhající bitvy o právo na opravu, kterou Apple bojuje proti nezávislým opravnám.
Opravárenský web iFixit je součástí boje Právo na opravu a dnes zdůraznil interní diskuse společnosti Apple o právu na opravu a kontext kolem těchto diskuzí, což je zajímavé čtení pro ty, kteří podporují hnutí Právo na opravu.
jak používat nálepky ios 10
Pro ty, kdo neznají Právo na opravu , je to legislativa, která nařizuje, aby spotřebitelé mohli opravovat svá vlastní zařízení, a že elektronické společnosti jako Apple by měly poskytovat náhradní díly a návody k opravám všem opravnám, nikoli pouze autorizovaným poskytovatelům služeb Apple.
Apple silně loboval proti právu na opravu, ale interně e-maily naznačují, že Apple si není jistý svou pozicí a tím, jak chce v budoucnu řešit opravy. Apple se například snažil přijít na to, kdy je jeho příběh The New York Times v dubnu 2019 napsal op-ed ve prospěch hnutí.
jak připojit nové airpody k mac
„Větším problémem je, že naše strategie kolem toho všeho je nejasná. Právě teď mluvíme z obou stran a nikomu není jasné, kam směřujeme,“ stojí v e-mailu.
Interní e-mail společnosti Apple o opravě sdílený s podvýborem
Později v roce 2019 objevil iFixit iMac návody k opravám online a zeptal se na to Apple. iFixit nedostal žádnou odpověď, ale podle e-mailů sdílených s Kongresem to vyvolalo interní diskusi. Z e-mailu mezi řediteli Apple PR:
Právě teď je celkem jasné, že se věci dějí ve vzduchoprázdnu a neexistuje žádná celková strategie. Navíc jednou rukou provádíme tyto změny a druhou aktivně bojujeme proti legislativě o právu na opravu pohybující se ve 20 státech bez skutečné koordinace toho, jak by mohly být aktualizované zásady využity k využití naší pozice.“
Jak se ukázalo, Apple vydal iMac příručky pro zelený certifikační standard EPEAT a ne všechny týmy v Applu věděly, že tyto příručky byly nahrány, ani to všichni nepodporovali. Apple nakonec manuály neodstranil, ale nezveřejnil další pokyny k opravě online.
Několik států zavedlo právní předpisy týkající se práva na opravu, ale lobbování ze strany společnosti Apple a dalších společností, jako je John Deere, zabránilo tomu, aby prošla. Apple neustále cituje bezpečnost zákazníků jako důvod, proč je třeba opravy omezit.
t-mobile vs at&t 5g
Ve skutečnosti, aby lobbisté Applu přesvědčili kalifornské zákonodárce, aby nepřijímali zákon o právu na opravu, rozebrali iPhone a vysvětlil, jak by si zákazníci mohli ublížit v případě proražení lithium-iontové baterie. Apple také řekl, že chce ujistit zákazníky že jejich výrobky budou „bezpečně a správně opraveny“, což je důvod, proč opravy nezpřístupní všem opravárenským dílnám.
I když Apple bojuje proti zákonu o právu na opravu, podniká určité kroky, aby se pokusil uklidnit ty, kteří prosazují rozšířený přístup k opravám. Apple v srpnu 2019 představil Program nezávislých poskytovatelů oprav která nezávislým opravárenským firmám poskytuje originální díly, nástroje, školení a opravárenské příručky Apple, ale pro získání přístupu vyžaduje, aby opravny podepsaly nevýhodné smlouvy.
iFixit samozřejmě silně obhajuje zásady práva na opravu, takže článek o nejistotě společnosti Apple ohledně toho, jak zvládnout měnící se poptávku po přístupu k opravám, je poněkud zaujatý, ale celý článek stojí za přečtení pro ty, kteří mají zájem o lepší přístup k opravám.
Štítky: iFixit , Právo na opravu
Populární Příspěvky