Apple říká, že v macOS 11.6 byla opravena chyba oprávnění ke skeneru

V an aktualizovaný dokument podpory , Apple uvedl, že a chyba související s oprávněním při používání skeneru na Macu byla opravena od macOS 11.6.

Při pokusu o použití skeneru s počítačem Mac společnost Apple uvedla, že uživatelé mohli obdržet chybovou zprávu oznamující, že nemají oprávnění aplikaci otevřít. Chybová zpráva uváděla, že je třeba kontaktovat správce počítače nebo sítě s žádostí o pomoc, nebo indikovala, že se Macu nepodařilo otevřít připojení k zařízení.

Podle společnosti Apple se uživatelé mohli s chybou setkat v aplikaci Image Capture, Preview nebo v části Printers & Scanners System Preferences.

Pro uživatele, kteří se v tuto chvíli rozhodnou neaktualizovat na macOS 11.6, Apple dříve sdílel podrobné pokyny, jak problém dočasně vyřešit:

1. Ukončete všechny otevřené aplikace.
2. Na liště nabídek ve Finderu zvolte Přejít > Přejít do složky.
3. Typ /Library/Image Capture/Devices a poté stiskněte Return.
4. V okně, které se otevře, poklepejte na aplikaci pojmenovanou v chybové zprávě. Je to název ovladače vašeho skeneru. Po otevření by se nemělo nic stát.
5. Zavřete okno a otevřete aplikaci, kterou jste používali ke skenování. Nové skenování by mělo probíhat normálně. Pokud se později rozhodnete skenovat z jiné aplikace a zobrazí se stejná chyba, zopakujte tyto kroky.

Problém byl pravděpodobně také opraven v nejnovější beta verzi macOS Monterey.