Fóra

Problémy s peněženkou Apple Pay – nelze přidat 1 kartu

A

žlutá švestka

Původní plakát
4. června 2012
  • 24. prosince 2020
Včera jsem měl svůj nový iphone 12 a migroval jsem ze starého iphone 7. Vše je v pořádku, kromě migrace Apple Wallet. Mohu migrovat 6 ze 7 karet, ale jednu kartu Amex nelze aktivovat. V peněžence jsem měl tři karty Amex, dvě lze snadno obnovit poslední, a protože je moje nejpoužívanější, nechce se mi aktivovat poté, co jsem ji vybral a pokusil se ji aktivovat zadáním kódu, systém uvádí, že karta již je nainstalované v peněžence.

Přesto byly všechny karty z peněženky vymazány. Zkoušel jsem mnoho věcí, abych kartu aktivoval a nainstaloval, ale zdá se, že nic nefunguje. Kontaktoval jsem podporu Apple, ale nemohli poskytnout řešení. Kontaktoval jsem Amex, ale řekli, že s účtem nebo kartou není nic špatného a že žádná z mých karet (což byla správná) nebyla v současné době nainstalována a aktivována na peněžence Apple.

Nerozumím tomu, pokud jsem z peněženky odstranil všechny karty a mohu obnovit všechny karty, o jaký problém jde, co musím udělat, abych tento problém napravil?

dk001

Přispěvatel
3. října 2014


Ventura Ca - milující mořský vzduch
  • 24. prosince 2020
Je to vázáno na Apple Pay nebo Apple Store?

Měl jsem tento problém s Chase CC a skončilo to tak, že jsem musel všechny odstranit a nahradit, aby vše fungovalo.
Přecházel z 11 ProMax na 12 ProMax. A

žlutá švestka

Původní plakát
4. června 2012
  • 24. prosince 2020
dk001 řekl: Je to vázáno na Apple Pay nebo Apple Store?

Měl jsem tento problém s Chase CC a skončilo to tak, že jsem musel všechny odstranit a nahradit, aby vše fungovalo.
Přecházel z 11 ProMax na 12 ProMax.
Apple Pay peněženka

Nemám to na svém účtu Apple Store.

jak je úplně odstraníš? Když jdu do peněženky, stále si pamatuje karty z dřívějška a žádá mě pouze o zadání 3místného bezpečnostního čísla.

Všechny se aktivují kromě této karty Amex. Jsou to jen chyby již v peněžence, což není.