Apple identifikoval nezveřejněný problém s logickou deskou ve „velmi malém počtu“ v roce 2018 MacBook air jednotek, podle interního dokumentu distribuovaného do Apple Stores a Apple Authorized Service Providers v pátek. Dokument byl získán společností Eternal ze zdroje, který se ukázal jako spolehlivý.
Apple vymění hlavní logickou desku v postiženém MacBook Air jednotek, zdarma. Apple také zašle e-mail dotčeným zákazníkům, aby je informovali, že jejich notebooky mají nárok na výměnu hlavní logické desky. Apple neuvedl žádné konkrétní podrobnosti nebo symptomy týkající se „problému“.
2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj; majitelé mohou navštivte web podpory společnosti Apple naplánovat schůzku s Apple Store nebo autorizovaným poskytovatelem služeb Apple. Když sériové číslo dotčeného MacBook Air je zadána do interního systému oprav společnosti Apple, zpráva nasměruje techniky k výměně logické desky.
Apple povolí pokrytí do čtyř let od původního data nákupu MacBook Air. Pokud dojde k náhodnému poškození notebooku, které si zákazník nepřeje opravit, jsou technici instruováni, aby bezplatně provedli výměnu logické desky, pokud poškození nezabrání dokončení opravy.
Pokud náhodné poškození zabrání dokončení výměny logické desky, Apple říká, že zákazník musí zaplatit za nezbytné opravy, aby mohl logickou desku zdarma vyměnit.
Apple tuto politiku oprav veřejně neoznámil, pravděpodobně kvůli tomu, o čem se domnívá, že je to velmi malý počet dotčených zákazníků. I když jsme si jisti, že tyto informace jsou přesné, protože pocházejí z trvale spolehlivého zdroje, nemůžeme zaručit, že všichni zaměstnanci společnosti Apple budou zásady uznávat.
jak zrušit aktualizace na iphone
Toto je přinejmenším třetí opravný program, který Apple za posledních pět týdnů představil vedle svého 2015 Program stažení a výměny baterie 15palcového MacBooku Pro a 2016 servisní program podsvícení displeje 13palcového MacBooku Pro .
Související shrnutí: MacBook air
Populární Příspěvky