Apple News

Apple spouští program stažení a výměny baterií v roce 2015 15palcový MacBook Pro s Retina displejem

Čtvrtek 20. června 2019 10:43 PDT od Juli Clover

Apple dnes oznámil spuštění dobrovolného stažení a výměnného programu pro 15palcové modely MacBook Pro s Retina displejem prodávané mezi zářím 2015 a únorem 2017 kvůli problémům se selháním baterie. Dotčené baterie se mohou přehřát a představovat riziko požární bezpečnosti.





Zákazníci jsou žádáni, aby přestali používat dotčené jednotky MacBook Pro, dokud nebudou moci podniknout kroky k výměně baterií podle pokynů společnosti Apple . Apple říká, že postižené jednotky, které potřebují výměnu, lze identifikovat zadáním sériového čísla Macu na stránce programu stažení .

macbookpro
Stažení se týká pouze 15palcového MacBooku Pro z roku 2015 a neovlivňuje pozdější modely vydané v roce 2016 a později. Ti, kteří mají 15palcové stroje 2015, dostanou pokyn, aby našli autorizovaného poskytovatele služeb Apple, domluvili si schůzku v maloobchodní prodejně Apple nebo kontaktovali pracovníky podpory společnosti Apple, aby si domluvili opravu poštou.



Apple varuje, že MacBook Pro bude ve všech případech poslán do servisního střediska Apple k opravě a že dokončení opravy může trvat jeden až dva týdny. Baterie budou vyměněny zdarma.

nabídky iphone na černý pátek 2018

Začátkem tohoto roku bylo zveřejněno video MacBooku Pro, který začal hořet a produkoval velké množství kouře udělali kola na Twitteru a Redditu. Dotyčným strojem byl MacBook Pro z roku 2015 s 15palcovým Retina displejem a potenciálně by mohl souviset se stažením.

macbook pro kouřeníVzhledem k tomu, že dotčeným 15palcovým modelům MacBooku Pro hrozí přehřátí a vzplanutí, měli by uživatelé se stroji, které potřebují náhradní baterii, navštívit maloobchodní prodejnu Apple nebo kontaktovat podporu společnosti Apple, než budou své Macy nadále používat.

Související shrnutí: 14 a 16' MacBook Pro Průvodce kupujícího: 14' a 16' MacBook Pro (Koupit nyní) Související fórum: MacBook Pro