Fóra

Po upgradu Sierra, Bluetooth: Není k dispozici

T

Treadpool

Původní plakát
10. října 2016
Boston, MA
  • 10. října 2016
Před týdnem jsem provedl upgrade El Capitana na Sierru. Vše se zdá v pořádku, kromě Bluetooth. To úplně neexistuje.

Zkusil jsem znovu nainstalovat Sierru, reset SMC a reset NVRAM. Pokusil jsem se smazat soubor bluetooth plist. Když přejdu na O tomto Macu a vyberu Systémová zpráva, v části Bluetooth pod 'Hardware' je uvedeno 'Nenalezeny žádné informace'.

Když přejdu na Bluetooth v System Preferences -> Network, Bluetooth je vypnutý. Možnost „Zapnout Bluetooth“ je zašedlá.

Bluetooth před upgradem fungoval dobře a nyní se zdá, že není nainstalován žádný ovladač ani nic jiného. Nějaké nápady? Poslední úprava: 10. října 2016
reakce:senand

dianeoforegon

26. dubna 2011


Oregon
  • 10. října 2016
Jak resetovat hardwarový modul Bluetooth v systému Mac OS X pro řešení náročných problémů s Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ T

Treadpool

Původní plakát
10. října 2016
Boston, MA
  • 11. října 2016
Díky - hledal jsem to. Jediné, co mi to dává, je možnost „Vytvořit diagnostickou zprávu na ploše“. Když podržíte klávesy, které to říká, v této nabídce nevidím žádnou z dalších možností. S

senand

24. ledna 2017
  • 24. ledna 2017
Mám úplně stejný problém.
Zajímavé je, že to na mě dříve fungovalo na Sierru a nyní z neznámého důvodu přestalo fungovat se stejnými příznaky, jaké byly popsány.

Opravili jste to mezitím?
[doublepost=1485275008][/doublepost]Resetování NVRAM mi fungovalo
https://support.apple.com/en-us/HT204063 T

Treadpool

Původní plakát
10. října 2016
Boston, MA
  • 25. ledna 2017
senand řekl: Mám úplně stejný problém.
Zajímavé je, že to na mě dříve fungovalo na Sierru a nyní z neznámého důvodu přestalo fungovat se stejnými příznaky, jaké byly popsány.

Opravili jste to mezitím?
[doublepost=1485275008][/doublepost]Resetování NVRAM mi fungovalo
https://support.apple.com/en-us/HT204063 Kliknutím rozbalíte...

Bohužel ne. Musel jsem si koupit Bluetooth USB dongle - zdá se, že upgrade trvale zkazil můj Bluetooth. Přinesli to do obchodu a oni souhlasí - nabídli výměnu komunikační desky za 150 dolarů. Zdvořile jsem odmítl. Na druhou stranu je těžké to přímo přiřadit (a dokázat to) k upgradu operačního systému, i když to fungovalo před několika minutami v El Capitan. Mrtvý v Sieře. Poslední úprava: 25. ledna 2017

apokalypsa

25. dubna 2017
  • 25. dubna 2017
Treadpool řekl: Bohužel ne. Musel jsem si koupit Bluetooth USB dongle - zdá se, že upgrade trvale zkazil můj Bluetooth. Přinesli to do obchodu a oni souhlasí - nabídli výměnu komunikační desky za 150 dolarů. Zdvořile jsem odmítl. Na druhou stranu je těžké to přímo přiřadit (a dokázat to) k upgradu operačního systému, i když to fungovalo před několika minutami v El Capitan. Mrtvý v Sieře. Kliknutím rozbalíte...


Ahoj kluci, udělal jsem všechny doporučené kroky a nic.. a vyměnil komunikační panel, nic.., před pár týdny jsem pracoval s podporou Apple a řekli mi, abych smazal přihlašovací položky na svém uživatelském účtu, po to fungovalo..., ale měsíc po problému je stejný a žádné položky přihlášení.. vše se stalo po aktualizaci Sierry. N

nikdo klávesy

18. srpna 2009
  • 11. září 2017
Treadpool řekl: Bohužel ne. Musel jsem si koupit Bluetooth USB dongle - zdá se, že upgrade trvale zkazil můj Bluetooth. Přinesli to do obchodu a oni souhlasí - nabídli výměnu komunikační desky za 150 dolarů. Zdvořile jsem odmítl. Na druhou stranu je těžké to přímo přiřadit (a dokázat to) k upgradu operačního systému, i když to fungovalo před několika minutami v El Capitan. Mrtvý v Sieře. Kliknutím rozbalíte...

Ahoj - jaký dongle jsi dostal? Zdá se, že většina na Amazonu nepodporuje Mac.

Bylo také jednoduché nastavit? Četl jsem na některých jiných fórech, jak bylo problematické přepnout operační systém na použití hardwarového klíče Bluetooth, na rozdíl od vestavěného Bluetooth. T

tomkessler

2. listopadu 2017
  • 2. listopadu 2017
Narazil jsem na to na imacu z roku 2017. Kromě resetování kočárku, resetování smc a vymazání souborů Bluetooth.plist
Musel jsem zavést do nouzového / opravného režimu.

macbookbro 1967

19. dubna 2016
  • 30. dubna 2018
Treadpool řekl: Před týdnem jsem provedl upgrade El Capitana na Sierru. Vše se zdá v pořádku, kromě Bluetooth. To úplně neexistuje.

Zkusil jsem znovu nainstalovat Sierru, reset SMC a reset NVRAM. Pokusil jsem se smazat soubor bluetooth plist. Když přejdu na O tomto Macu a vyberu Systémová zpráva, v části Bluetooth pod 'Hardware' je uvedeno 'Nenalezeny žádné informace'.

Když přejdu na Bluetooth v System Preferences -> Network, Bluetooth je vypnutý. Možnost „Zapnout Bluetooth“ je zašedlá.

Bluetooth před upgradem fungoval dobře a nyní se zdá, že není nainstalován žádný ovladač ani nic jiného. Nějaké nápady? Kliknutím rozbalíte...

Měl jsem to samé na 27' iMacu z konce roku 2011. Upgradováno na High Sierra a ztraceny všechny funkce Bluetooth. Nezobrazí se ani v systémové zprávě. Najal jsem technika, aby zkontroloval veškerou kabeláž a vyměnil modul bluetooth bez úspěchu. Musel si koupit dongle. Rozpoznal hardwarový klíč a okamžitě obnovil funkci bluetooth, ale je zřejmé, že v Sierra a High Sierra je chyba, která ovlivňuje bluetooth, kterou Apple nepřiznává. Vyzkoušel jsem všechny opravy a postupy popsané v těchto blozích nápovědy. Nic nefungovalo. Kéž bych měl lepší zprávy a nějakou naději, že bych mohl nabídnout. Pokud na to někdo přijde, dejte mi prosím vědět.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon řekl: Jak resetovat hardwarový modul Bluetooth v systému Mac OS X pro řešení náročných problémů s Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ Kliknutím rozbalíte...
Toto je dobrá oprava pouze v případě, že systém detekuje Bluetooth. Pokud je vaše ikona Bluetooth zašedlá, co pak?

HJM.NL

25. července 2016
Holandsko
  • 20. dubna 2018
macbookbro1967 řekl: Měl jsem to samé na 27' iMacu z konce roku 2011. Upgradováno na High Sierra a ztraceny všechny funkce Bluetooth. Nezobrazí se ani v systémové zprávě. Najal jsem technika, aby zkontroloval veškerou kabeláž a vyměnil modul bluetooth bez úspěchu. Musel si koupit dongle. Rozpoznal hardwarový klíč a okamžitě obnovil funkci bluetooth, ale je zřejmé, že v Sierra a High Sierra je chyba, která ovlivňuje bluetooth, kterou Apple nepřiznává. Vyzkoušel jsem všechny opravy a postupy popsané v těchto blozích nápovědy. Nic nefungovalo. Kéž bych měl lepší zprávy a nějakou naději, že bych mohl nabídnout. Pokud na to někdo přijde, dejte mi prosím vědět.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
Toto je dobrá oprava pouze v případě, že systém detekuje Bluetooth. Pokud je vaše ikona Bluetooth zašedlá, co pak? Kliknutím rozbalíte...
Mám stejné problémy se svým zbrusu novým iMacem 27 palců 5K. Provedl všechny možné akce a dokonce dvakrát přeinstaloval systém. Přestože na fóru Apple existuje více než 1197 reakcí na tyto problémy. Neřekli mi, že je to známý problém. Přinesl jsem svůj Mac zpět na opravu, protože je stále v záruce. výsledek zveřejním. S

sdjensen

12. října 2011
  • 21. května 2018
HJM.NL řekl: Přinesl jsem svůj Mac zpět na opravu, protože je stále v záruce. výsledek zveřejním. Kliknutím rozbalíte...

Ahoj HJM.NL,

Jsem velmi zvědavý, zda oprava vyřešila vaše problémy s bluetooth. V současné době mám iMac 27 inch 5K (2015) a od poslední aktualizace macOS se mi k němu nedaří připojit žádné bluetooth zařízení – ani moje magická klávesnice/trackpad, ani zařízení třetích stran. S

sdjensen

12. října 2011
  • 21. května 2018
sdjensen řekl: Momentálně mám iMac 27 palců 5K (2015) a od poslední aktualizace macOS se mi k němu nepodařilo připojit žádné bluetooth zařízení – ani moji kouzelnou klávesnici/trackpad, ani zařízení třetích stran. Kliknutím rozbalíte...

Právě jsem vytvořil novou testovací instalaci macOS (vrácenou zpět na 10.11.6 El Capitan), abych zjistil, zda byly problémy s 10.13.4 (High Sierra), a když přejdu do nastavení systému, není zde žádná oblast pro Bluetooth – pokud Podívejte se na systémové informace, že nebyl nalezen žádný bluetooth hardware, takže to vypadá, že moje bluetooth rádio je toast.

HJM.NL

25. července 2016
Holandsko
  • 21. května 2018
sdjensen řekl: Ahoj HJM.NL,

Jsem velmi zvědavý, zda oprava vyřešila vaše problémy s bluetooth. V současné době mám iMac 27 inch 5K (2015) a od poslední aktualizace macOS se mi k němu nedaří připojit žádné bluetooth zařízení – ani moje magická klávesnice/trackpad, ani zařízení třetích stran. Kliknutím rozbalíte...
Ahoj sdjensen, omlouvám se za pozdní odpověď. Vrátil jsem svůj iMac a dali tam úplně novou logickou desku. Zajímalo by mě, proč byla potřeba úplně nová základní deska, když nefungovalo pouze Bluetooth... ale to je jiné téma.
Pracoval jsem 5 minut a pak začaly problémy s klávesnicí a myší znovu. Zavolal jsem Apple a řekli, že to mám vrátit znovu. První oprava trvala tři týdny a tentokrát jsou to dva týdny a stále jsem nic neslyšel.
Požádal jsem Apple, aby mi dal nový iMac, protože s tímto iMacem mám problémy od prvního dne. nebudou! Vzhledem k tomu, že iMac je zcela utěsněný, bude to podruhé, co rozříznou obrazovku. Je to jako získat repasovaný iMac za celých 2880 EUR, za které jsem zaplatil.

Dlouhý příběh, ale jsem tak frustrovaný a skončil jsem s touto značkou. Od roku 1989 jsem oddaným uživatelem Applu a v polovině devadesátých let jsem dokonce tuto platformu podporoval. Od roku 2012 jde počítačová divize Applu z kopce a vidím, že se v dalších kategoriích, ve kterých jsou, objevují i ​​vážné trhliny.

Servisní technik z Apple mi řekl, že bych měl být rád, že můj iMac dostane opravy v rámci záruky. Ale jak mohu být spokojený se strojem, který nefunguje tak, jak by měl.

Opravdu doufám, že váš iMac je lepší. I numerická klávesnice se proměnila v banán. Nějaký výzkum na internetu mi řekl, že první várka magické klávesnice byla vadná a Apple v tichosti provedl revizi.

Mám novou magickou klávesnici, ale stále čekám, až se můj iMac vrátí. 5 týdnů a další...

Tim Cook by se měl stydět za to shnilé jablko, které mi prodal!

Omlouvám se za své frustrace!