- 1
- 2
Jdi na stránku
Jítgmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 10. dubna 2015
colburnr řekl: To ne... Také jsem obdržel e-mail. Myslím, že to může nějakou dobu trvat kvůli rušnému ránu. Dejte mi vědět, pokud se změní váš, udělám to samé.
Napadlo mě totéž, děkuji za aktualizaci. Budu vás informovat
jryu90
- 24. července 2013
- Oblast metra ve Washingtonu, D.C
- 10. dubna 2015
Zavolal jsem na zákaznickou podporu Apple, abych se ujistil, a servisní agent mě ujistil, že to nebude mít žádný význam, ale pokračovala a opravila to za mě. E-maily jsem obdržel krátce po hovoru s uvedením změn/aktualizací, které byly provedeny na fakturační adrese, ale zástupce také poznamenal, že může trvat až 24–48 hodin, než se tyto změny projeví v jejich systému/na jejich webu. Ujišťujeme vás, že vaše objednávka nebude zpožděna ani nijak negativně ovlivněna.
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 10. dubna 2015
jryu90 řekl: Měl jsem malou chybu ve své fakturační adrese, kde byl název ulice napsán špatně. 'Chestnue Lane' místo 'Chestnut Lane.' Všechno ostatní je však zkontrolováno (ačkoli na své debetní kartě PNC stále nevidím žádné poplatky za hodinky a pásek, které jsem si objednal).
Zavolal jsem na zákaznickou podporu Apple, abych se ujistil, a servisní agent mě ujistil, že to nebude mít žádný význam, ale pokračovala a opravila to za mě. Krátce po hovoru jsem obdržel e-maily s uvedením změn/aktualizací, které byly provedeny na fakturační adrese, ale zástupce také poznamenal, že to může trvat až 24–48 hodin, aby se tyto změny projevily v jejich systému/na jejich stránkách. Ujišťujeme vás, že vaše objednávka nebude zpožděna ani nijak negativně ovlivněna.
Ach, skvělé vědět! Dík.
Steve.P.JobsFan
- 27. ledna 2010
- Kolumbus
- 10. dubna 2015
To, že objednávka prošla, ještě neznamená, že skutečně prošla. Když půjdou poslat vaše hodinky, pokusí se strhnout z karty a vydavatel vaší karty to zamítne, protože adresa neodpovídá vaší adrese.
Nemůžete upravit fakturační údaje online pro objednávku.
Zavolejte na číslo 1-800-692-7753 a řekněte „Mám dotaz ohledně mé objednávky“. Dostanete se k zástupci a požádáte o změnu fakturační adresy.
Obdržíte dva e-maily. Jedním z nich je aktualizovaný e-mail s potvrzením objednávky a další podrobnosti o tom, že jste změnili svou fakturační adresu.
Provedení této změny nemá žádný vliv na vaše data odeslání. Věřte mi, byl jsem stejně zběsilý jako někteří z vás, že to ovlivnilo moji objednávku. Byl jsem ujištěn, že se nic nezmění. Od té doby aktualizovali moje fakturační údaje a stále mám původní termíny odeslání 24. 4. – 8. 5.
Když zkontrolujete stav objednávky na webu společnosti Apple, bude se stále zobrazovat nesprávné informace. Ale nebojte se, byl aktualizován. Jejich web to prostě neodráží... Alespoň ne rychle.
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 11. dubna 2015
Steve.P.JobsFan řekl: Přepnul jsem svou fakturační adresu z práce domů, ale stále jsem měl uvedené pracovní PSČ.
To, že objednávka prošla, ještě neznamená, že skutečně prošla. Když půjdou poslat vaše hodinky, pokusí se strhnout z karty a vydavatel vaší karty to zamítne, protože adresa neodpovídá vaší adrese.
Nemůžete upravit fakturační údaje online pro objednávku.
Zavolejte na číslo 1-800-692-7753 a řekněte „Mám dotaz ohledně mé objednávky“. Dostanete se k zástupci a požádáte o změnu fakturační adresy.
Obdržíte dva e-maily. Jedním z nich je aktualizovaný e-mail s potvrzením objednávky a další podrobnosti o tom, že jste změnili svou fakturační adresu.
Provedení této změny nemá žádný vliv na vaše data odeslání. Věřte mi, byl jsem stejně zběsilý jako někteří z vás, že to ovlivnilo moji objednávku. Byl jsem ujištěn, že se nic nezmění. Od té doby aktualizovali moje fakturační údaje a stále mám původní termíny odeslání 24. 4. – 8. 5.
Když zkontrolujete stav objednávky na webu společnosti Apple, bude se stále zobrazovat nesprávné informace. Ale nebojte se, byl aktualizován. Jejich web to prostě neodráží... Alespoň ne rychle.
Díky za příspěvek. Je to více než 24 hodin, co aktualizovala moji fakturační adresu a obdržel jsem e-mail s potvrzením změny. Stále se však neprojevuje na stránce stavu objednávky. Napíšu zpět, až se to skutečně aktualizuje
Givmeabrek
- 20. dubna 2009
- NOVÝ
- 11. dubna 2015
cutiekitty92
- 11. dubna 2015
- Spojené království
- 11. dubna 2015
Gooberton
- 20. června 2010
- 11. dubna 2015
rritterson řekl: U objednávek pro iPhone se pokusí nabít kartu, když se objednávka připravuje k odeslání. Pokud nelze účtovat, máte čas se přihlásit a opravit jakoukoli chybu, než ztratíte místo ve frontě. Pokud to neopravíte, vaše objednávka přejde k někomu jinému. Totéž se pravděpodobně stane s hodinkami.
Takže máte docela dlouho na vyřešení problému - nejdříve do 22. dubna.
Není pravda. Někdy se odešlou týden dopředu a to sedí na ups/fed ex až do dne spuštění. Neposílají to den předem, i když to může říct přes noc, a pokud pocházejí z Číny, otestují odeslání tento čtvrtek B
Velký server 1
- 26. září 2012
- 11. dubna 2015
Den předtím jsem vše dvakrát zkontroloval a vše bylo připraveno, ale když jsem si objednal, donutil mě to znovu zadat svou adresu. To mě posunulo zpět z 4/24-5/8 na 5/13-5/27.
Nebyli nadšeni, ale doufejme, že se připravují na dodání. já
ihatephish
- 20. června 2011
- 11. dubna 2015
To znamená, že nebudu lhát, doufám, že si to tisíce a tisíce lidí neuvědomí, abych nemusel čekat do zatraceného června!
macuserpl
- 28. září 2012
- Štětín, Polsko
- 11. dubna 2015
hodinky rolex
- 7. dubna 2015
- 11. dubna 2015
macuserpl řekl: Mám podobný problém, ale protože jsem měl tuto kontrolu ??1 zablokovanou na mé cc, mám s tím něco dělat? Moje fakturační adresa je správná, jen jsem nemohl vybrat správnou zemi (objednal jsem z Polska v německém obchodě s PL fakturační a DE dodací adresou).
Měl jsem stejný problém. Kontaktoval jsem podporu Apple a oni to změní na správnou zemi. Udělal bych totéž, protože vaše společnost vydávající kreditní kartu by mohla odmítnout účtování před datem odeslání.
zacheryjensen
na
- 11. května 2009
- 11. dubna 2015
To znamená, že má stejné PSČ a jsem si na 99 % jistý, že adresa pro autorizaci je zcela ignorována, kromě 5místné části PSČ (proto některé služby požadují pouze toto místo celé adresy.) podpořte to, můj účet je jednoznačně ovlivněn výší objednávky. Aby k tomu došlo, muselo to ověřit, alespoň částečně, u mé banky. Přesto jsem zavolal a požádal o opravu své adresy a dostal jsem potvrzovací e-mail, že ano.
Objednávka však stále není na webu aktualizována. Myslím si, že tato nesrovnalost souvisí s Apple Pay a že žádné podrobnosti o nákupu nebudou aktualizovány, dokud nebude dokončena transakce. Doufám, že to znamená, že adresa SNAFU neměla žádný materiální dopad, ale upřímně si nemyslím, že bych mohl udělat něco jiného, abych to zajistil, takže... jen se posaďte, popíjejte drink a sledujte, jak dny plynou, dokud se něco nestane. se děje
S Apple jsem nikdy neměl problém s platbou, ale u Amazonu jsem měl případ, kdy byla karta odmítnuta, měla na webu nesprávné datum vypršení platnosti a nechali mě aktualizovat informace a „zkusit to znovu“ bez ne vliv na dodací lhůty, přestože se jednalo o předobjednanou a velmi žádanou položku.
Doufejme tedy, že pokud kvůli této chybě VYJÁDÁ problém s platební situací, systém společnosti Apple se bude chovat podobně, jen krátkou dobu ponechá moji objednávku „na palubě“, dokud budu schopen poskytnout plně aktualizované platební údaje. Asi uvidíme.
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 11. dubna 2015
zacheryjensen řekl: Používal jsem Apple Pay a v minulosti měl vybranou správnou fakturační adresu. Mějte na paměti, že tato data nepocházejí z informací o vašem účtu Apple ID, ale z vašeho telefonu. No, nedávná aktualizace 8.3 iOS zvýšila možnosti úpravy adres a myslím, že také vytáhla více adres z mých kontaktních informací. Když jsem hrál svou objednávku, moje dodací adresa byla správná, ale moje fakturační adresa byla jednou z „jiných“ adres, které jsem nikdy předtím s Apple Pay online nepoužil. Nepříjemný.
To znamená, že má stejné PSČ a jsem si na 99 % jistý, že adresa pro autorizaci je zcela ignorována, kromě 5místné části PSČ (proto některé služby požadují pouze toto místo celé adresy.) podpořte to, můj účet je jednoznačně ovlivněn výší objednávky. Aby k tomu došlo, muselo to ověřit, alespoň částečně, u mé banky. Přesto jsem zavolal a požádal o opravu své adresy a dostal jsem potvrzovací e-mail, že ano.
Objednávka však stále není na webu aktualizována. Myslím si, že tato nesrovnalost souvisí s Apple Pay a že žádné podrobnosti o nákupu nebudou aktualizovány, dokud nebude dokončena transakce. Doufám, že to znamená, že adresa SNAFU neměla žádný materiální dopad, ale upřímně si nemyslím, že bych mohl udělat něco jiného, abych to zajistil, takže... jen se posaďte, popíjejte drink a sledujte, jak dny plynou, dokud se něco nestane. se děje
S Apple jsem nikdy neměl problém s platbou, ale u Amazonu jsem měl případ, kdy byla karta odmítnuta, měla na webu nesprávné datum vypršení platnosti a nechali mě aktualizovat informace a „zkusit to znovu“ bez ne vliv na dodací lhůty, přestože se jednalo o předobjednanou a velmi žádanou položku.
Doufejme tedy, že pokud kvůli této chybě VYJÁDÁ problém s platební situací, systém společnosti Apple se bude chovat podobně, jen krátkou dobu ponechá moji objednávku „na palubě“, dokud budu schopen poskytnout plně aktualizované platební údaje. Asi uvidíme.
Jeden člen tohoto vlákna dříve uvedl, že může trvat 24–48 hodin, než se na webu objeví. Asi uvidíme, ten můj byl vyměněn včera v 6h ráno. B
brian-ky
- 24. dubna 2007
- 11. dubna 2015
gmanist1000 řekl: Přesně to, co se mi stalo, moje pracovní adresa byla předvyplněna místo mé domácí adresy, lol
Totéž. Rychlý telefonát na číslo 1-800-MY-APPLE problém vyřešil. Zdá se, že se jedná o chybu, kdy Apple Pay pro fakturaci ve výchozím nastavení použilo „pracovní“ adresu.
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 11. dubna 2015
brian-ky řekl: Ditto. Rychlý telefonát na číslo 1-800-MY-APPLE problém vyřešil. Zdá se, že se jedná o chybu, kdy Apple Pay pro fakturaci ve výchozím nastavení použilo „pracovní“ adresu.
Všiml jsem si, že když půjdu do Nastavení > Apple Pay a vyberu konkrétní kartu, použila k fakturaci moji pracovní adresu místo domácí adresy (na kterou je nastavena aplikace Apple Store).
Změnil jsem to v nastavení Apple Pay a provedl jsem „falešnou“ objednávku v aplikaci a nyní je výchozí na domácí adresu. R
ru7hl355
- 31. srpna 2013
- Skotsko
- 11. dubna 2015
Cutiekitty92 řekl: Nebude objednávka zpracována, pokud existují dvě různé adresy? Opravdu potřebuji, aby mi hodinky poslali na adresu do práce....
Doufám, že pokud je fakturační adresa správná, měla by být odeslána na libovolnou adresu, kterou si budete přát, doručuji svou do mé práce a předchozí objednávky mi tam byly doručeny bez problémů.
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 11. dubna 2015
ru7hl355 řekl: Doufám, že pokud je fakturační adresa správná, měla by být odeslána na libovolnou adresu, kterou si přejete, doručuji svou do mé práce a předchozí objednávky mi tam byly doručeny bez problémů.
Ano, pokud se fakturační adresa shoduje s kartou, může být dodací adresa jakákoli.
Problém většiny z nás ve vláknu je, že jsme použili Apple Pay a předvyplnila nesprávnou adresu, která je připojena k naší kartě pro fakturační adresu. P
Pooshka
- 28. června 2008
- 12. dubna 2015
cutiekitty92
- 11. dubna 2015
- Spojené království
- 13. dubna 2015
ru7hl355 řekl: Doufám, že pokud je fakturační adresa správná, měla by být odeslána na libovolnou adresu, kterou si přejete, doručuji svou do mé práce a předchozí objednávky mi tam byly doručeny bez problémů.
Díky byl úplně panický, že přijdu o termíny doručení
cutiekitty92
- 11. dubna 2015
- Spojené království
- 13. dubna 2015
PedCrossing
- 3. dubna 2012
- Smyčka
- 13. dubna 2015
Ihned po zavěšení jsem obnovil shrnutí objednávky, dodací adresa již byla aktualizována, fakturační adresa zůstává stejná. Dnes (v pondělí) ráno jsem obdržel e-mail s potvrzením změny adresy, ale web stále uvádí nesprávnou fakturační adresu.
Abych se v budoucnu vyhnul dramatu, aktualizoval jsem a dvakrát zkontroloval všechny své adresy v kontaktech a smazal jsem pracovní adresu z Apple Pay (přístup přes Passbook).
gmanist1000
Původní plakát- 22. září 2009
- 13. dubna 2015
ax8291 řekl: Dobré vědět, že nejsem sám, Apple Pay vytáhl moji pracovní adresu jako fakturační adresu. Zavolal jsem Apple v sobotu odpoledne, po opravě fakturační adresy zástupce zjistil, že moje APT# není zahrnuto v dodací adrese, a aktualizoval dodací adresu. (No, nějak jsem zapomněl dát APT# do své vlastní kontaktní adresy na mém iPhone)
Ihned po zavěšení jsem obnovil shrnutí objednávky, dodací adresa již byla aktualizována, fakturační adresa zůstává stejná. Dnes (v pondělí) ráno jsem obdržel e-mail s potvrzením změny adresy, ale web stále uvádí nesprávnou fakturační adresu.
Abych se v budoucnu vyhnul dramatu, aktualizoval jsem a dvakrát zkontroloval všechny své adresy v kontaktech a smazal jsem pracovní adresu z Apple Pay (přístup přes Passbook).
Ten můj se neaktualizoval od pátečního rána, kdy jsem zavolal a nechal je změnit fakturační adresu.
V tuto chvíli předpokládám, že se to změní, až se přesune ze zpracování na přípravu k odeslání.
Christian 5G
- 16. června 2010
- Orange County, CA
- 9. září 2016
Vše bylo již uloženo, aby se předešlo tomuto problému u předobjednávky.
/dev/toaster
- 23. února 2006
- San Francisco, CA
- 9. září 2016
- 1
- 2
Populární Příspěvky