Britský telekomunikační regulátor Ofcom potvrdil, že zakáže mobilním operátorům prodávat uzamčená sluchátka, aby zákazníkům usnadnil přepínání sítí (prostřednictvím Sky News ).
Hlídací pes říká, že současná pravidla poškozují některé spotřebitele, protože zamčené telefony nelze používat v jiných mobilních sítích, dokud majitel nezaplatí za jejich odemčení – obvykle kolem 10 liber.
Ofcom, která tuto myšlenku poprvé vnesla dovnitř prosince loňského roku , říká, že nové pravidlo bude implementováno od prosince 2021, aby bylo snazší změnit poskytovatele.
Nové pravidlo se zaměří na BT/EE, Tesco Mobile a Vodafone, které všechny prodávají uzamčená sluchátka. O2, Sky, Three a Virgin neprodávají uzamčené telefony a nebudou ovlivněny.
Společnost Ofcom uvedla, že její výzkum zjistil, že tento problém znemožňuje více než třetině lidí přepínat se stávajícím telefonem a potenciálně získat lepší nabídku.
Zdůraznil také potíže, s nimiž se setkávají mnozí spotřebitelé, kteří v současnosti potřebují poslat kód k odemknutí svého zařízení, což je často časově náročné a může to znamenat selhání kódů a ztrátu služby během procesu odemykání.
„Víme, že mnoho lidí může od přechodu odradit, protože jejich telefon je zamčený,“ řekla ředitelka pro připojení Ofcom Selina Chadha. 'Takže zakazujeme mobilním společnostem prodávat zamčené telefony, což lidem ušetří čas, peníze a námahu - a pomůže jim to získat lepší nabídky.'
Štítky: Spojené království , Ofcom
Populární Příspěvky