Apple News

Test naznačuje, že Face ID na iPhone 13 nefunguje po výměně obrazovky třetí stranou

Pondělí 27. září 2021 2:52 PDT od Sami Fathi

Aktualizace: Podle níže uvedeného videa, i když an iPhone 13 displej je vyměněn za originální a originální ‌iPhone 13‌ na obrazovce, Face ID přestane fungovat. Ve videu poskytovatel opravy vyměnil dva originální ‌iPhone 13‌ obrazovkách a v obou případech bylo Face ID po instalaci nových obrazovek nefunkční. Zdá se, že pokud je původní obrazovka vrácena zpět s původním ‌iPhone 13‌, Face ID se vrátí, čímž je vyloučena možnost nesprávné instalace.







Pokud zákazník získá svůj ‌iPhone 13‌ zobrazení nahrazeno opravnou nebo poskytovatelem třetí strany, jako jsou ti, kteří nemají licenci nebo nejsou přidruženi ke společnosti Apple prostřednictvím jejího programu nezávislých oprav, Face ID na iPhone již nebude použitelný.

iPhone 13 Face ID
Apple již dlouho čelí kritice za to, že ztěžuje opravárenským prodejnám a poskytovatelům třetích stran opravy a opravy jejich produktů. Apple již zákazníkům v Nastavení zobrazuje výzvu, která je informuje, že jejich displej je „ neoriginální displej “ a podobná výzva pro „neoriginální fotoaparáty“ byla představena začátkem tohoto roku .



Apple tvrdí, že tyto výzvy pomáhají zákazníkům informovat, že nepoužívají originální díly Apple, a jsou součástí jeho komplexnějšího plánu, který má zajistit, aby zákaznická zařízení opravovali a diagnostikovali pouze certifikovaní technici Apple.

S ‌iPhone 13‌ letos Apple dále znesnadňuje zákazníkům získat opravy od prodejen a poskytovatelů třetích stran. Jak bylo zjištěno v video o opravě , ‌iPhone 13‌ obrazovka neobsahuje žádné součásti pro fungování Face ID, protože všechny součásti systému TrueDepth jsou umístěny v ‌iPhone‌ sám.

Navzdory tomu, pokud ‌iPhone 13‌ displej je nahrazen 'neoriginálním' nebo dokonce originálním, originálním ‌iPhone 13‌ na displeji, Face ID přestane fungovat, přestože se zdá, že na samotném displeji není žádný hardware potřebný pro fungování Face ID.

Důležitá zpráva na displeji
Nelze ověřit, že tento iPhone má originální displej Apple.

Apple provozuje svůj vlastní nezávislý ‌iPhone‌ Program oprav, který je navržen tak, aby umožnil jakékoli společnosti nebo servisnímu středisku třetí strany stát se autorizovaným poskytovatelem služeb Apple pouze v případě, že splní požadavky a projde tímto procesem.

Apple rozšířil program do více zemí po celém světě, ale ve srovnání s plně nezávislými poskytovateli oprav třetích stran mají autorizované prodejny Apple často vyšší ceny, delší čekací doby a špatné služby zákazníkům. Společnosti a obchody certifikované prostřednictvím společnosti Apple získají přístup k originálním dílům, příručkám a pokynům pro zařízení Apple, včetně informací, které nejsou dostupné pro opravny třetích stran.

Vzhledem k tomu, že chybí hardwarové zdůvodnění pro to, aby Face ID ‌iPhone 13‌ již nebylo použitelné po instalaci obrazovky třetí strany, Apple by to mohl opravit prostřednictvím aktualizace iOS, pokud je to jednoduché. iOS 15 Chyba. S ohledem na své minulé snahy o konsolidaci ‌iPhone‌ opravy pouze v obchodech a střediscích, které se rozhodne považovat za „autorizované“, není však pravděpodobné, že by to byla chyba a pouze to podpoří hnutí Právo na opravu. Požádali jsme Apple o vyjádření.

Související shrnutí: iPhone 13 Průvodce kupujícího: iPhone 13 (Koupit nyní) Související fórum: iPhone