Někteří uživatelé hlásí problém s Adobe Premiere Pro způsobující vybití reproduktorů MacBooku Pro

Zdá se, že s nejnovějšími verzemi Adobe Premiere Pro je problém, který může způsobit vybití reproduktorů MacBooku Pro.

airpods pro in ear vs airpods

Věčný čtenář Alvin Shen nás upozornil na více uživatelů na Fóra podpory Adobe kteří hlásí, že Premiere Pro náhle způsobilo, že jejich reproduktory MacBooku Pro přehrával hlasitý, zkreslený zvuk, což mělo za následek trvalé poškození. V mnoha případech problém vyvstal, když uživatelé upravovali nastavení zvuku videoklipů.

„Používal jsem sadu Adobe Premiere 2019 Audio pro zvuk na pozadí a při dolaďování nastavení vydával hlasitý zkreslený zvuk, ze kterého bolely i uši,“ napsal jeden uživatel. 'Poté jsou mé reproduktory nepoužitelné.'

Diskusní téma bylo zveřejněno v listopadu a existují odpovědi od dotčených uživatelů do ledna, což naznačuje, že zjevná chyba je přítomna v obou verzích 12.0.1 a 12.0.2 Premiere Pro CC pro Mac. Není jasné, kdy problém začal, kolik uživatelů se týká nebo jaká je přesná příčina.

Zdá se, že společnost Adobe doporučila alespoň jednomu zákazníkovi, aby zkusil deaktivovat mikrofon MacBooku Pro v Premiere Pro výběrem Bez vstupu v části Předvolby > Zvukový hardware > Výchozí vstup, ale problém u některých uživatelů přetrvává.

jak zvládnout reset iphone xr

Náš tipař Shen vzal svůj MacBook Pro do Genius Baru v Apple Store v Kanadě a dostal cenu za opravu přes 600 $ na jeho 15palcový MacBook Pro pro rok 2018. Cena je tak vysoká, protože Apple vyměňuje celou sestavu horního pouzdra obsahující reproduktory, klávesnici, trackpad a baterii.

Není jasné, zda jsou na vině Adobe, Apple nebo obě společnosti. Požádali jsme Adobe i Apple o vyjádření.