Několik zákazníků, kteří si koupili nový Mac s M1 Apple Silicon aplikace objevila problém při pokusu o obnovení zařízení, což vede k tomu, že se stane nefunkčním a zasekne se na chybové obrazovce s nápisem „Došlo k chybě při přípravě aktualizace. Přizpůsobení aktualizace softwaru se nezdařilo.'
Na stránce jsou minimálně tři vlákna Věčný fóra popisující problém a varování před obnovením jednoho z nových strojů. Věčný čtenář RyanFlynn popisuje problém:
Právě jsem dostal svůj M1 MacBook Pro a Macbook Air. Protože nepotřebuji žádný z přiloženého softwaru, je vždy mým postupem obnovit operační systém bez věcí, jako je garážové pásmo a iMovie.
během procesu instalace dojde k chybě týkající se „přizpůsobení aktualizace systému“
po několika hodinách telefonování s péčí Apple mi řekli, že se s tímto problémem ozvalo dalších 75 lidí a nemají žádnou práci. Dostal jsem pokyn vrátit své systémy nebo počkat na opravu. Bez spuštěného operačního systému nemohu instalovat žádné budoucí aktualizace, takže tyto počítače jsou účinně zděné.
jak udělat časovač na iphone
Zatímco podpora Apple nebyla schopna poskytnout RyanFlynn spolehlivou opravu problému, jiné Věčný čtenáři objevili řešení, které vypadá, že funguje.
Jablko má instrukce při použití Configuratoru 2 a sekundárního Macu k oživení nebo obnovení Apple Silicon Mac, který přestal reagovat. Tato metoda vyžaduje nejnovější verzi Apple Configurator 2, funkční Mac a vhodný kabel k propojení obou Maců.
Obnovení tímto způsobem obnoví firmware, aktualizuje recoveryOS na nejnovější verzi a vymaže a nainstaluje nejnovější verzi macOS na interní úložiště, čímž se vymažou všechna data. Tato metoda byla úspěšná pro dva Věčný čtenáři, kteří měli problém s obnovou.
Apple může mít v budoucnu připravenou opravu tohoto problému, ale prozatím je nejlepší vyhnout se obnově Apple Silicon Mac. Pro ty, kteří tak již učinili a dostávají se do problémů, může stát za vyzkoušení řešení Apple Configurator.
Štítky: Průvodce křemíkem Apple , Průvodce M1
Populární Příspěvky