Apple News

Apple spouští program výměny baterie iPhone 5

Pátek 22. srpna 2014 16:17 PDT od Juli Clover

iphone_5_black_whiteApple začal Program výměny baterie iPhone 5 vyměnit baterie u malého procenta jednotek iPhone 5, které mají vadnou baterii, což má za následek kratší životnost baterie a delší a častější doby nabíjení.





Zařízení iPhone 5 vykazující problémy s baterií byla prodána mezi zářím 2012 a lednem 2013 a mají nárok na bezplatnou výměnu baterie.

Apple zjistil, že velmi malé procento zařízení iPhone 5 může náhle zkrátit životnost baterie nebo je bude třeba nabíjet častěji. Dotčená zařízení iPhone 5 byla prodána mezi zářím 2012 a lednem 2013 a spadají do omezeného rozsahu sériových čísel.



Pokud váš iPhone 5 pociťuje tyto příznaky a splňuje požadavky na způsobilost uvedené níže, Apple vám bezplatně vymění baterii vašeho iPhone 5.

Apple říká, že problém se týká pouze „omezeného rozsahu sériových čísel“. Uživatelé iPhone 5 mohou zadávat svá sériová čísla Náhradní web společnosti Apple zjistit, zda jejich telefony potřebují novou baterii. Ti, kteří mají vadnou baterii, mohou získat výměnu prostřednictvím autorizovaného poskytovatele služeb Apple, Apple Retail Store nebo prostřednictvím technické podpory Apple.

Uživatelé, kteří již zaplatili výměnu baterií, budou mít nárok na vrácení ceny baterie od společnosti Apple. Web podpory společnosti Apple uvádí, že program se vztahuje na baterie pro iPhone 5 po dobu dvou let od prvního maloobchodního prodeje jednotky nebo do 1. března 2015, podle toho, co poskytuje delší pokrytí. Náhrady jsou k dispozici počínaje dnešním dnem ve Spojených státech a Číně, přičemž program začíná v ostatních zemích 29. srpna.

Kromě nového Programu výměny baterie má Apple také náhradní program pro jednotky iPhone 5, které mají vadné tlačítko spánku/probuzení, které také poskytuje bezplatné opravy. Některé jednotky iPhone 5s také zaznamenaly vadnou výdrž baterie, ale Apple se rozhodl oslovit postižené uživatele individuálně, spíše než implementovat náhradní program pro tato zařízení.