Fóra

Tlačítka Powerbeats Pro přestanou v letadle fungovat

S

shaun3000

Původní plakát
2. prosince 2006
  • 11. listopadu 2019
Často cestuji, abych se živil. Svůj Powerbeats Pro používám téměř výhradně při létání na dopravních letadlech. Nedávno jsem si všiml, že levé tlačítko přestalo fungovat, skoro jako by bylo zaseknuté nebo zaseknuté. Dnes jsem se rozhodl kontaktovat Apple, abych zjistil opravu. Když jsem byl pozastaven, zadal jsem problém do Googlu a ukázalo se, že mnoho lidí má stejný problém, ale pouze v letadle. Jistě, obě moje tlačítka zde na zemi fungují dobře. Zdá se, že problém souvisí s nižším okolním tlakem uvnitř kabiny ve výšce.

Když zástupce konečně odpověděl, problém je zarazil. Podle mého zástupce nemá Apple žádné další zprávy o tomto problému. Jedinou možností, kterou mi dal, bylo poslat ho na opravu nebo přinést do obchodu Apple. (kam jej pravděpodobně pošlou k opravě) Řekl, že pokud nebudou moci problém zopakovat, pošlou mi jej zpět. Zeptal jsem se, zda mají ve svém testovacím zařízení vakuovou komoru, řekl, že neví. Jdu ven na končetinu a předpokládám, že ne a nebudou schopni problém reprodukovat.

Měl ještě někdo tento problém? Připadá mi to jako výrobní vada. Rád bych upozornil někoho v mocenském postavení na problém, abychom jej mohli náležitě vyřešit.

Zde je několik vláken Reddit o problému, který mám:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

finlaycraig

4. dubna 2016
Londýn


  • 11. listopadu 2019
@shaun3000 díky za spojení těchto odkazů! Dnes jsem si zarezervoval schůzku v Genius Bar, protože můj Powerbeats Pro neustále spouští Siri za letu. Skvělé načasování! T

Tdosthp

27. dubna 2015
  • 11. listopadu 2019
finlaycraig řekl: @shaun3000 díky za spojení těchto odkazů! Dnes jsem si zarezervoval schůzku v Genius Bar, protože můj Powerbeats Pro neustále spouští Siri za letu. Skvělé načasování! Kliknutím rozbalíte...

Zatím žádné problémy s mými tlačítky, ale mám problém se Siri. Moc mě to nenapadlo, dokud jsem si nepřečetl tvůj příspěvek. S

shaun3000

Původní plakát
2. prosince 2006
  • 13. listopadu 2019
Chtějí, abych je poslal na diagnostiku. Má ještě někdo štěstí?

UniqueName2

8. ledna 2020
  • 8. ledna 2020
Po letu (vlevo) jsem dostal úplně stejný problém. Tlačítko zůstává zablokováno a ovládání hlasitosti nefunguje.

finlaycraig

4. dubna 2016
Londýn
  • 8. ledna 2020
Apple nabídl plnou náhradu nebo za mě, abych zaplatil rozdíl na AirPod Pro - šel jsem pro Pro a jsou úžasné.

UniqueName2

8. ledna 2020
  • 12. ledna 2020
3 dny po letu jsem se ráno probudil a zjistil, že sluchátka fungují, jako by se nic nestalo.
Černá magie.

neilp9

20. března 2021
  • 20. března 2021
Stejný problém a stejné řešení. Levé tlačítko pro přehrávání sluchátek se zaseklo a tlačítko hlasitosti přestalo reagovat během 15hodinového interního letu, kdy byl telefon po celou dobu v režimu letadla a sluchátka jsem používal 4–5 hodin. Asi 60 hodin po mém přistání při občasném používání sluchátek a jejich ponechání v nabíjecím pouzdře se tlačítko přehrávání odlepilo a ovládání hlasitosti začalo znovu fungovat samo. Podivný. Zdá se, že hardware potřebuje odtlakovat? Cítím, že normální používání a nabíjení po letu je nějak přimělo, aby znovu začaly fungovat.

Chci poděkovat hostitelům tohoto fóra a vám všem, kteří jste psali o tomto obskurním problému, o kterém jsem si myslel, že ho musím vyřešit sám. Bylo obrovskou úlevou najít toto vlákno a ušetřilo mi to spoustu stresu a času, když jsem se snažil tento problém vyřešit sám. Tohle je internet v celé své kráse! Poslední úprava: 22. března 2021 B

Biocow

28. srpna 2021
  • 28. srpna 2021
Dnes jsem letěl ze Seattlu do Sacramenta a během letu mi na pravém sluchátku Power Beats Pro přestalo fungovat tlačítko pozastavení/přehrávání, stejně jako tlačítka hlasitosti. Tlačítko pozastavení/přehrávání bylo jako přilepené. Při pokusu o stisknutí nedošlo k žádnému pohybu. Tlačítka hlasitosti jste cítili pohyb, ale nezměnila hlasitost. Celý let jsem musel používat levé ovládání.

Problém přetrvával na zemi. Přistál jsem kolem 20:00 a hned poté jsem se pokusil přijmout hovor, ale nešlo to. Právě jsem znovu zkontroloval, nyní 7 hodin poté, co jsem přistál, a zdá se, že opět funguje dobře.

Děkujeme, že jste všechna tato vydání shromáždili na jednom místě. Doufám, že někdo dokáže přimět Apple, aby se na to podíval.

SlowFatDog

12. listopadu 2021
  • 12. listopadu 2021
Stejný problém. Můj let z Cabo San Lucas do SNA trval dvě hodiny. Za letu jsem měl tlačítko pauzy na pravé straně úplně přilepené jako přilepené k rámu. Levé boční tlačítko pauzy i všechna tlačítka hlasitosti na obou stranách fungovaly dobře. Myslel jsem, že mám vadný produkt, protože jsem ho koupil teprve před šesti měsíci. Dvě hodiny poté, co jsem se vrátil domů, jsem se připojil k internetu a našel toto vlákno. Hle, šel jsem zkontrolovat svého Powerbeats pro, všechno se vrátilo do normálu, jako by se nikdy nic nestalo! Podařilo se mi stisknout tlačítko pauzy na pravé straně a bylo možné poskakovat nahoru a dolů. Vzhledem k tomu, že mnoho dalších má tento zvláštní problém, věřím, že jde o konstrukční vadu. T

tech312

22. listopadu 2021
  • 22. listopadu 2021
Můj je určitě spuštěn létáním - s největší pravděpodobností změna tlaku ve výšce. Pokaždé, když letím, moje pravé tlačítko přehrávání/pauza přestane fungovat. Zatím se to vždy vrátilo do normálu krátce po přistání. Jde mi hlavně o to, jestli se problém nezhorší a nakonec se stane trvalým. Moje levé sluchátko funguje celou dobu dobře.

Opravu jsem nenašel. Viděl jsem něčí hypotézu, že to může být způsobeno expanzí/kontrakce kvůli nadmořské výšce. Zajímalo by mě, jestli Beats Pro používají haptická tlačítka? Nezkoumal jsem to, ale Apple by mohl vydat opravu, pokud je haptická. Pokud je to fyzické (např. expanze), máme pravděpodobně smůlu. Miluji své Beats Pro a bojím se je vrátit, protože Apple je může nahradit repasovanou sadou, ve které nebude fungovat ani jeden pupen ve výšce.

Napište, pokud najdete opravu.