Fóra

tak mi O2 zamítlo pojistnou událost iphone

S

spacka

Původní plakát
11. dubna 2008
Spojené království
  • 28. dubna 2009
Ahoj všichni

v podstatě jsem ztratil iphone jako před týdnem, když jsem byl v jezerní oblasti. nicméně jsem to nehlásil až včera. Vím, že je to moje chyba, ale platím 7 liber měsíčně navíc za prvotřídní pojištění pro tento druh věcí.

každopádně jsem pak předpokládal, že bych mohl jít do obchodu O2 a koupit si iphone 16gb za 155 liber a pak propojit svou smlouvu zpět. evidentně jsem se mýlil. zřejmě si musím koupit pay as you go iphone a stálo by to skoro 400 liber, aby se vše vrátilo do normálu.

v zásadě se ptám, neví někdo, kde bych mohl získat levný iphone k použití se sim kartou mého předchozího iphone?

dík.

koobcamuk

23. října 2006


  • 28. dubna 2009
Jistě, pokud jste pojištěni pro případ ztráty, můžete říct „ztratil jsem to“ a pošlou vám zdarma nový? K tomu slouží pojištění.

Kalifornský

17. ledna 2009
Ráj surfařů
  • 28. dubna 2009
spacka řekl: ahoj všichni

v podstatě jsem ztratil iphone jako před týdnem, když jsem byl v jezerní oblasti. nicméně jsem to nehlásil až včera. Vím, že je to moje chyba, ale platím 7 liber měsíčně navíc za prvotřídní pojištění pro tento druh věcí.

každopádně jsem pak předpokládal, že bych mohl jít do obchodu O2 a koupit si iphone 16gb za 155 liber a pak propojit svou smlouvu zpět. evidentně jsem se mýlil. zjevně si musím koupit pay as you go iphone a stálo by to skoro 400 liber, aby se vše vrátilo do normálu.

v zásadě se ptám, neví někdo, kde bych mohl získat levný iphone k použití se sim kartou mého předchozího iphone?

dík

Takže jste „Ztratili“ svůj iPhone, ale stále máte SIM kartu? To vůbec nezní úskočně. To tvrzení bych také odmítl... Haha

iBecks

24. listopadu 2006
Nottingham, Spojené království
  • 28. dubna 2009
Měli byste přejmenovat název vlákna.

Nebyl to Apple, kdo odmítl vaši pojistnou událost, ale O2. S

spacka

Původní plakát
11. dubna 2008
Spojené království
  • 28. dubna 2009
xbuddycorex řekl: Takže jste „Ztratili“ svůj iPhone, ale stále máte SIM kartu? To vůbec nezní úskočně. To tvrzení bych také odmítl... Haha

Včera jsem dostal novou sim kartu z obchodu O2.

iBecks

24. listopadu 2006
Nottingham, Spojené království
  • 28. dubna 2009
Převzato z webu O2.

Nechápu, proč byste si museli kupovat PAYG iPhone.


Všechny kryty, které potřebujete. O2 Pojistit.

Pokryjte svůj iPhone O2 Insure Premier

Ať už jej ztratíte, poškodíte nebo vám bude odcizen, nic nebude frustričtější než být bez vašeho iPhone. O2 Insure Premier bylo navrženo tak, aby vás co nejrychleji a nejsnáze uvedlo do provozu. Pojištění iPhonu s O2 Insure Premier stojí pouhých 120 liber ročně. Pokud jste zákazníkem Pay Monthly, můžete si náklady rozložit na 12 měsíců za pouhých 10 GBP měsíčně, které se připočítají k vašemu účtu.

Co je kryté?
Krádež
Ztráta
Náhodné poškození (včetně poškození vodou)
Celosvětové pokrytí - včetně bezplatného mezinárodního doručení
Garantovaná nová výměna
Kryt příslušenství do 200 GBP

Co není kryto?
Prvních 25 GBP z každé úspěšné žádosti (přeplatek)
Krádež, kdy byl váš iPhone ponechán bez dozoru na veřejném místě
Náklady na opravy, které spadají do záruky vašeho iPhone S

spacka

Původní plakát
11. dubna 2008
Spojené království
  • 28. dubna 2009
přesně. ale dva různí lidé na telefonu řekli, že to musím nahlásit do 48 hodin, a když jsem to oficiálně tvrdil, byl to důvod, proč to odmítli.

iBecks

24. listopadu 2006
Nottingham, Spojené království
  • 28. dubna 2009
spacka řekl: přesně tak. ale dva různí lidé na telefonu řekli, že to musím nahlásit do 48 hodin, a když jsem to oficiálně tvrdil, byl to důvod, proč to odmítli.

Je to uvedeno v podmínkách uplatnění reklamace?

Pokud ano, pak s tím nemůžete moc dělat.

Pokud nemáte pojištění domácnosti, které se vztahuje na věci mimo domov, ale opět může existovat časový limit pro uplatnění nároku.

John T

18. dubna 2006
SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ.
  • 28. dubna 2009
Podle podmínek vašeho pojištění musíte svůj nárok přihlásit do 48 hodin od ztráty. Promiň, ale zdá se, že nemáš šanci!

iBecks

24. listopadu 2006
Nottingham, Spojené království
  • 28. dubna 2009
Pokud nejste spokojeni s jejich rozhodnutím, můžete napsat a stěžovat si, podrobnosti jsou na zadní straně podmínek na následujícím odkazu.

O2 Insure Premier - VOP S

spacka

Původní plakát
11. dubna 2008
Spojené království
  • 28. dubna 2009
díky za pomoc kluci. vážím si toho.

mohl by mi někdo dát nějaké návrhy, co byste pravděpodobně udělali? t.j. je někde, kde bych mohl sehnat levný iphone?

také datum obnovení mé smlouvy je srpen 2009 (v případě, že by to mělo nějaký vliv na to, co byste dělali).

odfrknout

28. ledna 2006
In persona non grata
  • 28. dubna 2009
Kdykoli budete řešit jakýkoli druh pojištění, ujistěte se, že znáte všechny malé kodicily v podmínkách. Jsou tam, aby pomohli pojišťovně NE vyplatit.

Pojišťovny se nestaly špinavými, obscénně bohatými tím, že vyplácely pojistné plnění, ale tak, že vybíraly pojistné bez vyplácení pohledávek.

Nebo jsem možná jen zahořklá.

John T

18. dubna 2006
SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ.
  • 28. dubna 2009
spacka řekl: mohl by mi někdo dát nějaké návrhy, co byste pravděpodobně udělali? t.j. je někde, kde bych mohl sehnat levný iphone?

také datum obnovení mé smlouvy je srpen 2009 (v případě, že by to mělo nějaký vliv na to, co byste dělali).
Proč nezazvonit O2? Vždy jsem je považoval za velmi užitečné. Nezapomeňte, možná jste ztratili svůj telefon, ale neztratili jste smlouvu!

instaxgirl

11. dubna 2009
Edinburgh, Spojené království
  • 28. dubna 2009
spacka řekl: díky za pomoc kluci. vážím si toho.

mohl by mi někdo dát nějaké návrhy, co byste pravděpodobně udělali? t.j. je někde, kde bych mohl sehnat levný iphone?

také datum obnovení mé smlouvy je srpen 2009 (v případě, že by to mělo nějaký vliv na to, co byste dělali).

Pokud vaše smlouva vyprší letos v létě, pravděpodobně bych počkal a doufal, že do té doby vyjde nový iPhone. Pokud jde o levné iPhony – 200 GBP je za běžnou sazbu za 8GB 2G na eBay, takže nejsou zrovna levné. . .

Kalifornský

17. ledna 2009
Ráj surfařů
  • 28. dubna 2009
spacka řekl: díky za pomoc kluci. vážím si toho.

mohl by mi někdo dát nějaké návrhy, co byste pravděpodobně udělali? t.j. je někde, kde bych mohl sehnat levný iphone?

také datum obnovení mé smlouvy je srpen 2009 (v případě, že by to mělo nějaký vliv na to, co byste dělali).


Nebo jim můžete zavolat zpět a říct, že jste to dnes ztratili.

kAoTiX

14. října 2008
Midlands, Spojené království
  • 29. dubna 2009
Souhlasím s xbuddycorex, pokud to nezaregistrovali do svého systému, že jste se pokusili reklamovat, řekněte, že jste to dnes ztratili a nechte to být. Nemohou dokázat, že jsi to ztratil, řekněme před týdnem.
Ale jak řekli jiní, měli byste si zkontrolovat své zásady T+C, než vznesete nárok, abyste se vyhnuli tomuto druhu problému. Taková jednoduchá věc vás evidentně stála váš iPhone.

Pokud neunesou tvůj nárok a tvrdí, že to bylo dnes, musel bych říct, že jsi na to sám. Bez urážky nebo tak něco (protože jsem zcela za vámi), ale je to vaše chyba, že jste se nevzdělával s detaily svého pojištění.
Zkuste zavolat a promluvit si s nadřízeným/manažerem a vysvětlit mu situaci, že jste to ztratili a až doteď je neměli jak kontaktovat. S

spacka

Původní plakát
11. dubna 2008
Spojené království
  • 29. dubna 2009
Zkusil bych zazvonit znovu, ale jsem si docela jistý, že to mají přihlášené a také už mají telefon zablokovaný?