Fóra

Máte problémy s Mac OS X a BT Home Hub 5?

5

576316

Původní plakát
19. května 2011
  • 19. prosince 2013
Nejsem si úplně jistý, kam to mám napsat, tak jsem zvolil sekci Mac OSX.

Nedávno jsme v naší domácnosti přešli na BT Home Hub 5 a mám problémy s připojením k němu se svým MacBookem Pro (2012 Retina). Pokaždé, když jsem se pokusil připojit k routeru se správným heslem, znovu a znovu se mi zobrazila chyba „neplatné heslo“. Pak se najednou připojil, ale znovu spadl a problém by se vrátil po probuzení mého MacBooku. Udělal jsem nějaký průzkum a zjistil jsem, že by to mohly být konfliktní frekvence 2,4 GHz a 5 GHz wifi, mezi kterými má Home Hub automaticky přepínat. Dvěma frekvencím jsme přiřadili různé SSID a na tu 2,4GHz se mohu perfektně připojit. Při pokusu o připojení k 5GHz připojení se mi však stále zobrazuje „neplatné heslo“. Ještě dodám, že žádné jiné zařízení u nás doma tento problém nemělo.

Je to problém s Mac OSX nebo je můj notebook vadný? Případně, dělá router něco špatně? Můžeme žít se dvěma samostatnými připojeními a 2,4 GHz je v pořádku, ale pochopil jsem, že bych se měl na svém notebooku připojit k frekvencím 5 GHz. N

nacionalista

21. prosince 2013


  • 21. prosince 2013
Stejný problém

Mám úplně stejný problém a je to vyřešené stejným způsobem, takže to musí být něco s Mac OSX. 5

576316

Původní plakát
19. května 2011
  • 21. prosince 2013
nacilisto řekl: Mám úplně stejný problém a je vyřešen stejným způsobem, takže to musí být něco s Mac OSX.

Také jsem se ptal na The Verge a lidé tam říkali, že to má něco společného s aktuální verzí Mac OSX a ne s routerem. Snad se brzy dočkáme nápravy. Mezitím je 2,4 GHz v pohodě.

cookiesnfooty

1. července 2009
Harrogate
  • 5. ledna 2014
Žádný problém s HomeHub5 a 5GHZ. M

MickiB

15. ledna 2014
  • 15. ledna 2014
Stejný problém jako JarScott

Děkuji za váš příspěvek, JarScott. Měl jsem úplně stejné problémy s připojením k mé BT wifi. Vyřešeno změnou názvu 5Ghz a připojením k 2,4GHz. Také jsem aktualizoval na OS X 10.9.1, který, jak jsem doufal, že problém vyřeší - ale nevyřešil!!! H

holtymike

15. února 2014
  • 15. února 2014
Wifi výpadek OSX & BT Home Hub 5

Mám úplně stejný problém, používám iMac 27' z konce roku 2012 a MacBook Air z poloviny roku 2012, právě jsem přešel z Virgin Media na BT Infinity s BT HH5 a oba Macy přeruší wifi připojení a když se pokusím znovu připojit, zobrazí se 'Neplatné heslo ' zpráva.

Jediný způsob, jak se znovu připojit, je resetovat / restartovat HH5, což znamená také restartování boxu YouView - trochu bolesti, abych byl upřímný.

Zkusili jsem zavolat na podporu BT a ti mi právě doporučili restartovat HH5 a další telefonát podpory společnosti Apple dnes, který zahrnoval odstranění nastavení Wifi na Macu, vymazání všech dříve používaných nastavení wifi a restartování všeho.

Stejná chyba se stala asi o 8 hodin později. Stejně jako u výše uvedeného příspěvku nejsou všechny iPhony a iPady v domě ovlivněny.

Jaké je pro mě nejlepší řešení? Musím deaktivovat BT Smart Setup a přiřadit nastavené kanály pro připojení 2,4 a 5 GHz?

Robert Davies

28. července 2011
Wrexhamská lidová republika
  • 16. února 2014
holtymike řekl:

Jaké je pro mě nejlepší řešení? Musím deaktivovat BT Smart Setup a přiřadit nastavené kanály pro připojení 2,4 a 5 GHz?

Zkuste to – pokud to funguje, skvělé!

Ať tak či onak, nahlaste se a dejte lidem vědět

-Okrást A

ejbs

23. února 2014
St Albans
  • 23. února 2014
Synchronizace s 2,4 GHz – Vypnuto

Vytvořil jsem duální SSID pro připojení 2,4 a 5 GHz.
Při tom jsem si také všiml pod záložkou 5 GHz na BT HH5, že je možné vypnout synchronizaci s 2,4 GHz.
Udělal jsem to a zatím se problém neopakoval M

další

17. dubna 2014
  • 17. dubna 2014
Ahoj,

Mám také tento problém, ale nerozumím krokům rady ve vztahu k nastavení SSID na 2,4 GHz. Byl by někdo schopen vysvětlit, jak přesně to udělat?

Mnohokrát děkuji. A

Y D K

10. března 2008
  • 2. května 2014
Díky, že jste se s tím vyrovnali.

Také se nemohu připojit k 5, ale 2.4 zatím postačí. THE

lucygbarnes

21. května 2014
  • 21. května 2014
Ahoj

jak vytvoříte duální SSID pro připojení 2,4 a 5 GHz, protože jsem tak ztracený a mám stejný problém!

Děkuji mnohokrát

Robert Davies

28. července 2011
Wrexhamská lidová republika
  • 21. května 2014
lucygbarnes řekl: Ahoj

jak vytvoříte duální SSID pro připojení 2,4 a 5 GHz, protože jsem tak ztracený a mám stejný problém!

Děkuji mnohokrát

Luci, mrkni na tohle:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home THE

lucygbarnes

21. května 2014
  • 21. května 2014
Děkuji mnohokrát T

TracyPh

30. září 2014
  • 30. září 2014
Stačí si přečíst toto na jiném fóru a teď si říkám, že možná budu muset vrátit svůj BT Hub 5 za 4! Níže uvedený výňatek je z fóra komunity BT o problémech s širokopásmovým připojením s BT Home Hub 5

„Právě jsem telefonoval s BT, který mi volal v době, kdy řekli, že jsou (sláva jim)

Ukázalo se, že BT Home Hub 5 nefunguje s širokopásmovým připojením.

řekl, že bych měl mít BT Home Hub 4.

Takže - BT Home Hub 5 - Pouze vlákno
BT Home Hub 4 – pouze širokopásmové připojení.“ M

mannyo1221

21. září 2011
Blandford, Spojené království.
  • 4. října 2014
Přechod na HH4 nebude mít žádný rozdíl, mám stejný problém s 5GHZ na HH4.

Funguje dobře s 2,4 GHz, 5 GHz se připojí, ale stále padá. Mohu to stabilizovat změnou nastavení z 802.11n 40mhz (doporučeno) na 802.11a/n a zůstane připojeno. Toto nastavení má však maximální rychlost WIFI 130 oproti výchozím 300.

iphone se připojí a zůstane připojen k 5GHz bez ohledu na jakékoli nastavení, které změním, takže se zdá, že souvisí s OSX. T

TracyPh

30. září 2014
  • 6. října 2014
Vytvořil jsem duální SSID pro připojení 2,4 a 5 GHz, zdá se, že problém vyřešil..... zatím každopádně

SnowLeopard 2008

4. července 2008
Silicon Valley
  • 6. října 2014
Je to router od vašeho ISP? To jsou hrozné. T

TracyPh

30. září 2014
  • 6. října 2014
Ano, BT Home Hub 5, je to jejich nejnovější verze a má být včelími koleny, ale je tu malý problém, že jak Apple, tak BT, jak se zdá, nemají odpověď, což bylo, že neustále ztrácel spojení. Když jsem iMac vypnul a znovu zapnul, musel jsem se pokaždé znovu připojit k síti a zpráva mi přišla neplatné heslo.

Uživatel fóra však navrhl zrušit synchronizaci duálního SSID (2Ghz a 5Ghz) a přejmenovat jeden z nich, udělal jsem to a zdá se, že se zatím drží. N

kočovný

3. listopadu 2014
  • 3. listopadu 2014
Robert Davies řekl: Lucy, podívej se na to tady:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home

Zrušení synchronizace 2,4Ghz a 5Ghz mi to přibilo.

G

GeoffShoulders

17. srpna 2004
  • 9. února 2015
Pracovalo pro mě!

Zrušení synchronizace 2,4 GHz a 5 GHz zde fungovalo perfektně. Legrační, že to nikdy nebyl problém pro můj iMac, ale MacBook Pro mé ženy každý den padal.

Díky za řešení. Poslední úprava: 9. února 2015 D

dbedford 1958

12. května 2015
  • 12. května 2015
Problémy s připojením BT HH5 a 5GHz na počítačích Mac!

GeoffShoulders řekl: Zrušení synchronizace 2,4 GHz a 5 GHz zde fungovalo perfektně. Legrační, že to nikdy nebyl problém pro můj iMac, ale MacBook Pro mé ženy každý den padal.

Díky za řešení.

Právě jsem nainstaloval BT HH5, zrušil synchronizaci signálů 2,4 a 5 GHz, dal jsem SSID na 5 GHz jinému názvu.. ale na obou mých počítačích Mac (iMac a Macbook) je to tak hit a miss, jestli je připojen nebo ne..In ve většině případů dostanu odpověď 'Neplatné heslo'. Když jsem to psal na svém iMacu, pokusil jsem se připojit k 5G a to se povedlo... ale když jsem to včera večer zkoušel restartovat, připojení se ztratilo a mohl jsem se připojit pouze 2.4. V oblasti najdu pouze jeden další signál 5G a je na úplně jiném kanálu. Moje BT HH5 je 3 metry daleko, na dohled.

Jakékoli tělo prosím o nápady, předem děkuji.

Davide

klíčová úzkost

23. listopadu 2011
  • 12. května 2015
JarScott řekl: Ptal jsem se také na The Verge a lidé tam říkali, že to má něco společného s aktuální verzí Mac OSX a ne s routerem. Snad se brzy dočkáme nápravy. Mezitím je 2,4 GHz v pohodě.

Ahoj Jar Scotte,

Nejste si jisti, zda to již bylo navrženo - zkusili jste změnit bezdrátové šifrování na WPA2-PSK pouze ? 5

576316

Původní plakát
19. května 2011
  • 12. května 2015
keysofanxiety řekl: Ahoj JarScotte,

Nejste si jisti, zda to již bylo navrženo - zkusili jste změnit bezdrátové šifrování na WPA2-PSK pouze ?

Tento problém již nemám. Kromě toho jsme nedávno dostali upgrade, což znamená, že HomeHub vybírá frekvenci pro zařízení spíše než zařízení, které si vybírá samo. To znamená, že MacBook již nevidí dvě frekvence.

Děkuji, že jste si našli čas na odpověď! Úplně jsem na tohle vlákno zapomněl.

DennisBlah

5. prosince 2013
Nizozemí
  • 13. května 2015
Ahoj, právě skočím do vlákna.
Prováděl někdo z vás nějaký bezdrátový monitoring ve svém okolí?
Vezměte prosím na vědomí, že vaše základní pásmo a kanál jsou opravdu důležité pro rychlost a konektivitu.

5GHZ vám nemůže poskytnout internet na velkou vzdálenost jako 2,4 GHz.

Pokud kanál již používá více sítí, přepněte na „tišší“ kanál.
Kromě toho vám vaše základní pásmo na b/g/n poskytne veškerou podporu, kterou potřebujete, protože zařízení určí, jaké základní pásmo chce používat.

Mám spoustu problémů s WiFi
Ani skrytý ssid nefungoval, ale s nějakým vyladěním a zesílením signálu jsem teď získal perfektní WiFi.

(Mé problémy se týkaly hlavně zkreslení jiných sítí a zařízení, které se nepodobá rozbočovačům BT, ale důvod jako „tento je určen pouze pro optické připojení a ne pro širokopásmové připojení“ nebude mít nic společného s připojením k místní síti WiFi, pouze s vaším skutečným připojení WAN)

Pokud máte opravdu příliš mnoho zkreslení, vyhledejte google pro 'Cage of Faraday' #, která vyřeší VŠECHNY vaše problémy s WiFi # J

JCBKent

15. května 2015
  • 15. května 2015
Ukazatel na problém s 5 GHz na BT Home Hub 5?

Nepříjemně jsem se setkal s tímto problémem, neustálým vyžadováním hesla WPA2, s mým novým BTHomeHub 5 na mém Macu Mini Mid 2011 se systémem Yosemite 10.10.2. Moje bezdrátová připojení 2,4 GHz a 5,0 GHz nejsou synchronizována a mají různé názvy SSID a hesla WPA2.

Jediný způsob, jak mohu přimět Mac Mini, aby se připojil k 5GHz wifi, je snížením „Typu bezdrátového rozhraní“ na BT HomeHub 5 na nejnižší možnost: 802.11 a (až 54 Mb/s). To samozřejmě nebudu dělat! Mnohem raději 802.11 a/n/ac (až 1300 Mb/s)! Takže je to 2,4 GHz!

Doufejme, že Apple tento problém rozpozná, protože BT HomeHub 5 pohání většinu domácích sítí BT Infinity Home ve Velké Británii!