Fóra

iPhone 12 Pro Zámek a klávesnice pro iPhone 12 pro jsou závadné

P

Hlavolam

Původní plakát
24. října 2020
  • 24. října 2020
Dobrý den, zdá se, že můj iPhone má zvláštní problém se zvukem klávesnice a zámku, zůstane tichý, dokud nezačnu psát, pak začne být hlasitý.
Je to tak frustrující, zkusil jsem vynutit restart a reset, ale s tímto problémem to nepomohlo.
Měl někdo podobný problém? D

dwasinger

28. října 2020
  • 28. října 2020
Mám stejný problém, myslel jsem, že jde o problém s telefonem a Apple mi ve skutečnosti poslal nový telefon, ale tento má stejný problém. Obnovil jsem všechna nastavení, přeinstaloval iOS, obnovil tovární nastavení bez použití zálohy a myslel jsem si, že to byl problém. Musí se jednat o softwarový problém, který se snad vyřeší příští aktualizací. To je s iPhone 12 Pro. P

paulmeyers42

17. září 2014


  • 6. listopadu 2020
Totéž zde. Doufal jsem, že to iOS 14.2 opraví, ale nestalo se tak. N

Nixle

1. ledna 2014
Kanada
  • 6. listopadu 2020
Přesně stejný problém na iPhone 12, zkusili jste dát magsafe nabíječku nebo vyjmout a znovu vložit telefon do jeho magsafe pouzdra a zkusili jste zvuk zámku? Zní to jako hlasité cvaknutí, přehrajte nějakou hudbu a znovu ji zamkněte, bude to znít normálně, ale hlasité cvaknutí se vrátí jediným způsobem, jak jej plně obnovit, je příliš restartovat zařízení. Naposledy upraveno: 6. listopadu 2020 P

paulmeyers42

17. září 2014
  • 6. listopadu 2020
Nixle řekl: Přesně ten samý problém, zkusili jste dát magsafe nabíječku nebo vyjmout a znovu vložit telefon do jeho magsafe pouzdra a zkusili jste zvuk zámku? Zní to jako hlasité cvaknutí, přehrajte nějakou hudbu a znovu ji zamkněte, bude to znít normálně, ale hlasité cvaknutí se vrátí jediným způsobem, jak jej plně obnovit, je příliš restartovat zařízení. Kliknutím rozbalíte...

Jo, začalo se to dít, když jsem to dal na nabíječku MagSafe. Zdá se, že to je problém. N

Nixle

1. ledna 2014
Kanada
  • 6. listopadu 2020
Odpojte magsafe nabíječku bez napájení a ona to nedělá, takže souvisí se softwarem. Stačí napsat tuto zprávu na iPadu Air 4 a objeví se problém se zvukem klávesnice i na tomto zařízení.

megascott

9. srpna 2015
Orlando, FL
  • 10. listopadu 2020
Mám stejný problém, ale restartoval jsem telefon a nechal jsem ho vrátit na hlasité cvakání bez použití nabíječky MagSafe. Nepodařilo se spolehlivě zjistit, co to způsobuje. Jsem rád, že najdu další se stejným problémem!

Teemuhyn

17. září 2016
  • 14. listopadu 2020
Máte stejný problém. Můj Xs Max toto nemá. Nejdřív jsem si myslel, že to vyšlo na obálku Magsafe, ale není. Rr4moved to a spustil můj iPhone 12 pro a zvuk klávesnice / zvuk zámku stále kolísá. Malý, ale nepříjemný problém/chyba. Nevím, co dělat.

forums.macrumors.com

Mění vaše pouzdro MagSafe zvuk zámku?

Stalo se mi to také. Instalace 14.2 to „opravila“, ale pak se to vrátilo, jakmile jsem dal iPhone na nabíječku MagSafe. Určitě softwarová chyba. forums.macrumors.com

Teemuhyn

17. září 2016
  • 23. listopadu 2020
Může si každý, kdo vlastní nějaký model iPhone 12 (základní, pro, mini, pro), udělat malý test?

ZAMKNOUT ZVUK : Je zvuk zámku telefonu hlasitější, když jej rychle odemknete a zamknete? Zkus to. Poté udělejte totéž, ale po přibližně 5 sekundách zařízení uzamkněte. Je zvuk vašeho zámku tišší?

KLÁVESNICE : Otevřete aplikace Notes. Napište něco o několika řádcích. Počkejte asi 10 s a zadejte znovu několik řádků. Je hlasitost klávesnice postupně vyšší?

Opravdu bych ocenil, kdybyste mohl provést tyto testy.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 2. prosince 2020
Mám svých 12 pro max ode dne vydání. Teprve včera se objevil můj Apple obal. Tohle je poprvé, co jsem měl připojený něco 'mag'. Poté, co bylo pouzdro nasazeno asi den, zvuk zámku začal být sekaný. Nejsem si jistý, jak jinak to popsat; místo plného zvuku uzamčení slyším jen malé tiknutí. Sundal jsem pouzdro a restartoval. Zdálo se, že se zvuk zámku vrátil do normálu. Pak jsem pouzdro nasadil zpět a je to stále normální.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 2. prosince 2020
Teemuhyn řekl: Může si každý, kdo vlastní nějaký model iPhone 12 (základní, pro, mini, pro), udělat malý test?

ZAMKNOUT ZVUK : Je zvuk zámku telefonu hlasitější, když jej rychle odemknete a zamknete? Zkus to. Poté udělejte totéž, ale po přibližně 5 sekundách zařízení uzamkněte. Je zvuk vašeho zámku tišší?

KLÁVESNICE : Otevřete aplikace Notes. Napište něco o několika řádcích. Počkejte asi 10 s a zadejte znovu několik řádků. Je hlasitost klávesnice postupně vyšší?

Opravdu bych ocenil, kdybyste mohl provést tyto testy. Kliknutím rozbalíte...

Udělal jsem test klávesnice a zažil jsem, jak se hlasitost klávesnice postupně zvyšuje, jak jste popsal. Je pro mě těžší říci, zda zvuk zámku následuje vzorec, který popisujete. Ale určitě zažívám i různé objemy.

Teemuhyn

17. září 2016
  • 5. prosince 2020
svenmany řekl: Udělal jsem test klávesnice a zažil jsem, jak se hlasitost klávesnice postupně zvyšuje, jak jste popsal. Je pro mě těžší říci, zda zvuk zámku následuje vzorec, který popisujete. Ale určitě zažívám i různé objemy. Kliknutím rozbalíte...
Jsem si jistý, že mnozí mají tento problém, ale prostě si toho nevšimnou nebo mají vypnutý zvuk klávesnice. Opravdu doufám, že to Apple opraví. Jinak můj iPhone 12 Pro je úžasný. Všiml jsem si této klávesnice (a dalších zvukových věcí) po několika dnech používání, protože můj Xs Max tyto problémy neměl.

James Godfrey

13. října 2011
  • 5. prosince 2020
Už několik let mám problémy se zvukem zámku a klávesnice... někdy nemám zvuk zámku a musím zkontrolovat, zda můj telefon není tichý.

někdy jsou cvakání klávesnice opravdu hlasité asi na 3 cvaknutí, pak jsou tišší, pak někdy mám slabé cvakání klávesnice, někdy docela hlasité.

Myslím, že to má něco společného s tím, že telefon dohání přehrávaný zvuk nebo se obnovuje aplikace na pozadí stále pomocí úrovní zvuku z dříve používané aplikace... například od přehrávání hudby až po zastavení přehrávání hudby při ukončení aplikace a zahájení přehrávání zadejte něco... nebo sledujte video na YouTube při nízké hlasitosti a poté zamkněte telefon atd...

Jak říkám, tato chyba se mi nějakou dobu vyskytla a jediný způsob, jak snížit četnost výskytu, je úplné uzavření aplikací poté, co je použiji.

Gandek

7. prosince 2017
  • 18. prosince 2020
Tento problém reaaaalyy potřebuje vědět více a Apple jej musí uznat. Stává se to na mém iPhonu 11 Pro ve všech verzích iOS. Někdy to může na několik týdnů bez problémů zmizet a náhodně to začne vydávat tento podivný zvuk zámku. Na iOS 14.2 to bylo vlastně docela vzácné, slyšel jsem to jen jednou, ale po aktualizaci na 14.3 se to dnes děje hodně.

Gandek

7. prosince 2017
  • 18. prosince 2020
Gandek řekl: Tento problém reaaaalyy potřebuje být více znám a uznán Applem. Stává se to na mém iPhonu 11 Pro ve všech verzích iOS. Někdy to může na několik týdnů bez problémů zmizet a náhodně to začne vydávat tento podivný zvuk zámku. Na iOS 14.2 to bylo vlastně docela vzácné, slyšel jsem to jen jednou, ale po aktualizaci na 14.3 se to dnes děje hodně. Kliknutím rozbalíte...
Navíc se to také děje na mém bráchovi iPhone XR. Nikdy jsem neměl žádné problémy se svým starým iPhone SE (1. generace), ale mám další podobnou chybu na mém iPadu Pro 10.5, zvuk zámku zůstává super tichý bez ohledu na to a zůstává takový.
A ani se neobtěžujte dívat se na fóra Apple... dostanete ty nejsměšnější odpovědi od některých uživatelů, kteří tvrdí, že je to nemožné nebo zcela normální.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 18. prosince 2020
Gandek řekl: Tento problém reaaaalyy potřebuje být více znám a uznán Applem. Stává se to na mém iPhonu 11 Pro ve všech verzích iOS. Někdy to může na několik týdnů bez problémů zmizet a náhodně to začne vydávat tento podivný zvuk zámku. Na iOS 14.2 to bylo vlastně docela vzácné, slyšel jsem to jen jednou, ale po aktualizaci na 14.3 se to dnes děje hodně. Kliknutím rozbalíte...

To, co popisuješ, je přesně to, co slyším. I když jsou moje zvuky tiché, takže normální zvuk zámku je tichý, když selže, zaznamenám mnohem hlasitější zvuk tikání. U mě se to spouští pouze tehdy, když přiložím bezpečnostní věc (buď pouzdro nebo peněženku). Po restartu to vždy zmizí nebo někdy samo od sebe. Legrační, že máte stejné příznaky na telefonu bez mag safe.

Dokázal bych s tím žít, kdyby hlasitost byla stejná jako u normálního zvuku zámku. Ale protože je hlasitější, může to být nepohodlné.

Teemuhyn

17. září 2016
  • 19. prosince 2020
Zdá se, že jde o poměrně rozšířený problém. Velká otázka nyní zní: je to skutečně softwarový problém nebo hardware?

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 19. prosince 2020
Teemuhyn řekl: Zdá se, že jde o poměrně rozšířený problém. Velká otázka nyní zní: je to skutečně softwarový problém nebo hardware? Kliknutím rozbalíte...

Nahlásili jste to Applu? Mám Apple Care; Rád to budu sledovat, pokud ne. Je to docela snadné reprodukovat na mém telefonu, protože jsem si koupil jednu z bezpečných peněženek. N

nikolas4129

7. ledna 2019
  • 19. prosince 2020
Mám tento problém a nic jsem magsafe nepoužil. IPhone 12 pro max.
Cvaknutí klávesnice při psaní zní jako „otáčet“, ale také rychle „vychladnout“. To znamená, že pokud napíšu znak každé 2 sekundy, zvuk kliknutí zůstane tlumený a tichý, pouze když začnu psát normálně, budou kliknutí hlasitější a méně tlumená a ostřejší, dokud nedosáhnou vrcholu, pak se tato hlasitost/ostrost zvuku sníží. zpátky dolů, když na pár sekund přestanu psát.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 19. prosince 2020
Možná budeme muset držet tyto dva příznaky odděleně, protože to mohou být různé problémy. Jedním z příznaků je proměnná hlasitost při psaní. Dalším příznakem je hlasité tikání při zamykání telefonu (zdánlivá závada normálního zamykání).

Proměnlivá hlasitost, kterou mám, myslím, už roky s mým 6s+ (můj poslední telefon před 12). Chybný zvuk zámku se nikdy nestal na mých 6s+ a objevuje se pouze na mých 12, když používám mag safe připojení.

V tuto chvíli mi dělá problém pouze zvuk zámku, protože je hlasitý. Pokud převezmu jeden z problémů s Apple Care, bude to tento.

Teemuhyn

17. září 2016
  • 20. prosince 2020
svenmany řekl: Nahlásili jste to Applu? Mám Apple Care; Rád to budu sledovat, pokud ne. Je to docela snadné reprodukovat na mém telefonu, protože jsem si koupil jednu z bezpečných peněženek. Kliknutím rozbalíte...
Ano, informoval jsem zde o obou ptoblemech: https://www.apple.com/feedback/ J

jwzimm

19. listopadu 2017
  • 20. prosince 2020
Od té doby, co jsem dostal svůj 12 Pro, mám stejné problémy. Podotýkám, že magsafe nabíječku vůbec nemám. Mám kožené pouzdro Apple, ve kterém telefon ukládám, ale ten se (samozřejmě) nepoužívá, když píšu a zažívám rostoucí hlasitost kliknutí. Také jsem si všiml, že zvuk zámku se zdá být nepředvídatelný, ale nezkoušel jsem ho korelovat se zvuky psaní.

Zdá se mi to jako selhání funkce 'pozornost' ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro, jako by to fungovalo opačně, než jak má tato funkce fungovat, protože ve skutečnosti ZVYŠUJE hlasitost, když se díváte na obrazovku, místo aby ji snižovala.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 20. prosince 2020
Teemuhyn řekl: Ano, hlásil jsem zde oba ptoblemy: https://www.apple.com/feedback/ Kliknutím rozbalíte...
Měl jsem na mysli kontaktování podpory Apple pro pomoc. Mohou s vámi spolupracovat při hledání řešení nebo jeho eskalaci. N

nikolas4129

7. ledna 2019
  • 23. prosince 2020
jwzimm řekl: Od té doby, co jsem dostal 12 Pro, mám stejné problémy. Podotýkám, že magsafe nabíječku vůbec nemám. Mám kožené pouzdro Apple, ve kterém telefon ukládám, ale ten se (samozřejmě) nepoužívá, když píšu a zažívám rostoucí hlasitost kliknutí. Také jsem si všiml, že zvuk zámku se zdá být nepředvídatelný, ale nezkoušel jsem ho korelovat se zvuky psaní.

Zdá se mi to jako selhání funkce 'pozornost' ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro, jako by to fungovalo opačně, než jak by tato funkce měla fungovat, protože ve skutečnosti ZVYŠUJE hlasitost, když se díváte na obrazovku, místo aby snižovala iFor. Kliknutím rozbalíte...
jwzimm řekl: Od té doby, co jsem dostal 12 Pro, mám stejné problémy. Podotýkám, že magsafe nabíječku vůbec nemám. Mám kožené pouzdro Apple, ve kterém telefon ukládám, ale ten se (samozřejmě) nepoužívá, když píšu a zažívám rostoucí hlasitost kliknutí. Také jsem si všiml, že zvuk zámku se zdá být nepředvídatelný, ale nezkoušel jsem ho korelovat se zvuky psaní.

Zdá se mi to jako selhání funkce 'pozornost' ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro, jako by to fungovalo opačně, než jak má tato funkce fungovat, protože ve skutečnosti ZVYŠUJE hlasitost, když se díváte na obrazovku, místo aby ji snižovala. Kliknutím rozbalíte...
Pro mě mám také zvýšení zvuku zamykací obrazovky a psaní.
Je to stejné jako při psaní, tj. první zvuk zámku poté, co 5 sekund nic neděláte, je tlumený a tišší. Pokud znovu rychle odemknu/zamknu, ozve se střední cvaknutí a ve třetím rychlém cyklu se ozve hlasité ostré a hlasité cvaknutí. Když pak nechám telefon na 5 sekund v klidu a zamknu/odemknu, bude mi zase vydávat více ztlumený zvuk.
U mého telefonu jsem zjistil, že všechny tyto zvuky systému 'otáčky nahoru a dolů', jak je popsáno, jsou velmi opakovatelné.

svenmany

macrumors polobůh
19. června 2011
  • 25. prosince 2020
Ahoj všichni, chci se podělit o objev, který jsem udělal v souvislosti se závadou zvuku zámku. Rozložení všeho:

1 - Celý týden jsem nepoužil svou peněženku. Zvuk zámku byl už nějakou dobu perfektní při všech hlasitostech.

2 - Včera jsem použil peněženku. Po vyjmutí peněženky zvuk zámku nefungoval. Zvuk tikání se vrátil, spíše než zvuk úplného zámku.

3 - Hrál jsem si s nastavením hlasitosti. Zjistil jsem, že při nastavení maximální hlasitosti byl zvuk zámku normální. Snížením hlasitosti se neřídila hlasitost zvuku zámku, pouze jeho trvání, takže když jsem měl hlasitost vyzvánění nastavenou na minimum, slyšel jsem nejkratší zvuk (jen tiknutí), ale na plnou hlasitost.

4 - Použil jsem fyzický přepínač na straně, abych uvedl telefon do tichého režimu. Pak jsem to vrátil do normálního režimu. Tím byl problém vyřešen. Nastavení hlasitosti opět ovlivnilo pouze hlasitost zvuku zámku, nikoli jeho trvání.