Téměř tři měsíce poté, co Apple veřejně vydal macOS Big Sur, stále více uživatelů vyjadřuje frustraci z toho, že Aplikace Box Drive má stále problémy s nejnovější verzí operačního systému. Mnoho uživatelů spoléhá na Box jako na poskytovatele cloudového úložiště, podobně jako na iCloud, Dropbox, Microsoft OneDrive a Google Drive.
Uživatelé informovali o počítačích Mac s procesory Intel i M1 obdržení následující chybové zprávy po pokusu o otevření aplikace Box Drive: „Systémové rozšíření Box Drive se nepodařilo načíst. Ujistěte se prosím, že byla povolena v Předvolbách systému > Zabezpečení a soukromí a poté restartujte počítač.'
I když povolení rozšíření systému aplikace a doporučené restartování by mělo problém vyřešit pro většinu uživatelů Maců s procesorem Intel, není tomu tak vždy a řešení na nových počítačích Mac s M1 od společnosti Apple vůbec nefunguje. V důsledku toho byli uživatelé M1 Mac nuceni používat webovou nebo mobilní verzi Boxu, zatímco čekali na aktualizaci kompatibility.
Před několika měsíci Box uvedl, že plánuje vydání beta verze aplikace s podporou M1 na začátku roku 2021 pro podnikové zákazníky. Od té doby však společnost neposkytla konkrétnější časový rámec, což vedlo k tomu, že někteří uživatelé začali být netrpěliví a zvažovali migraci svých individuálních nebo firemních účtů na konkurenční služby.
„Začneme hledat alternativní produkty, které fungují stejně a fungují na strojích M1,“ napsal jeden uživatel na fórech podpory Box.
V prohlášení sdíleném s Eternal dnes Box zopakoval, že „aktivně aktualizuje“ aplikaci Box Drive, aby byla plně kompatibilní s MacOS Big Sur a M1 Mac, ale společnost neposkytla aktualizaci načasování.
„Aktivně aktualizujeme naši desktopovou aplikaci Box Drive, aby byla kompatibilní s novými M1 Macy a Big Sur,“ řekl Box. „Co nejdříve sdělíme více informací o této verzi, včetně načasování. Mezitím mohou všichni uživatelé nadále bezpečně přistupovat ke službě Box prostřednictvím webu a mobilních aplikací Box.'
Beta testování macOS Big Sur začalo v červnu 2020 a operační systém byl vydán v listopadu, ve stejném měsíci, kdy byly uvedeny na trh M1 Mac.
Štítky: Průvodce M1 , Box Related Forum: macOS Big Sur
Populární Příspěvky