Apple News

Zdravotní tým Applu údajně čelí neshodám ohledně směru, což vede k některým „vysokoprofilovým odchodům“

Úterý 20. srpna 2019 10:37 PDT od Joe Rossignola

Zdravotní tým Applu čelil v minulém roce sérii „vysokoprofilových odchodů“ kvůli vnitřním neshodám ohledně směřování. CNBC Christina Farr, která cituje několik lidí obeznámených s touto záležitostí.





osoba hlídající EKG
Zpráva vysvětluje, že někteří zaměstnanci Applu mají pocit, že by společnost mohla převzít ambicióznější projekty související se zdravím, jako je telemedicínská služba nebo zjednodušené účtování pojištění, zatímco jiní jsou spokojeni se zaměřením společnosti Apple na wellness a prevenci, jako je její aplikace EKG pro Apple Watch:

Napětí ve zdravotnickém týmu v posledních měsících podle osmi lidí obeznámených se situací narůstá, ačkoli ten spodní proud začal už před několika lety. Někteří zaměstnanci ztratili iluze z kultury skupiny, kde se některým dařilo, zatímco jiní se cítí odstrčeni a neschopní posunout své nápady dál. Čtyři z osmi poznamenali, že někteří zaměstnanci doufali, že se vypořádají s většími problémy se systémem zdravotní péče, jako jsou lékařské přístroje, telemedicína a zdravotní platby. Místo toho se pozornost soustředila na funkce zaměřené na širokou populaci zdravých uživatelů.



Zpráva uznává, že není jasné, zda je míra opotřebení v rámci zdravotnického týmu vyšší než u jiných týmů v Applu, takže součástí toho mohou být běžné každodenní rozdíly v názorech a obratu, kterým velká společnost čelí.

Když byla loni představena aplikace EKG pro Apple Watch, zpráva tvrdí, že někteří zaměstnanci byli „frustrováni“ negativní reakcí některých lékařů a dalších v lékařském průmyslu, protože tito zaměstnanci údajně prosazovali „malé a cílené uvedení produktu na trh“, které by zahrnovalo shromažďování zpětné vazby od lékařské komunity, aby se snížila jakákoli potenciální zpětná vazba.

Apple však tajně zval kardiology a další lékařské experty do svého ústředí v Kalifornii každých šest měsíců, zatímco byla aplikace EKG ve vývoji, podle zprávy.

Nedávný průzkum morálky zaměstnanců ve zdravotnickém týmu společnosti Apple zjevně „prokázal známky nespokojenosti“, což vedlo k tomu, že COO společnosti Apple Jeff Williams promluvil s několika zaměstnanci, aby se zabýval jejich obavami. Williams již několik let dohlíží na zdravotní tým v Applu, včetně vývoje Apple Watch.

K některým nedávným odchodům mohly přispět i změny ve vedení.

Pod Williamsem je ve vedení zdravotnického týmu údajně zahrnut bývalý výkonný ředitel Adobe Kevin Lynch, který má dohlížet na softwarové projekty, jako je Apple Health Records; Eugene Kim, zodpovědný za hardware Apple Watch, a Sumbul Desai, který dohlíží na aplikaci EKG, Apple Heart Study a strategii zdraví srdce.

Většina zaměstnanců, kteří opustili zdravotní tým, pracovala pod Desai, podle zprávy:

Dalšími odchody na vysoké úrovni ze skupiny za posledních několik let jsou Robin Goldstein, který byl v Applu více než dvě desetiletí a naposledy pracoval na regulační stránce zdraví, než odešel na konci roku 2017; Anil Sethi, bývalý ředitel Apple Health, který koncem roku 2017 odešel a založil zdravotně technologický start-up; Stephen Friend, špičkový výzkumník společnosti Apple, který odešel na konci roku 2017; Charles Schlaff, který pracoval na Apple Watch, než přešel na speciální projekty a odešel v listopadu 2018, podle LinkedIn; Craig Mermel, který pracoval ve společnosti Apple Health a odešel do Google Brain letos v únoru; a Yoky Matsouka, který byl povolán do vedení zdravotnictví, ale po necelém roce v roce 2016 odešel a nyní je viceprezidentem společnosti Google.

Navzdory hlášeným problémům zdravotnický tým společnosti Apple za posledních několik let dokázal hodně, včetně potenciálně život zachraňující aplikace EKG pro Apple Watch a Apple Health Records. Generální ředitel společnosti Apple Tim Cook prohlásil, že toto úsilí o zdraví bude „největším přínosem společnosti pro lidstvo“.