Apple News

Apple Store v jižní Kalifornii varuje zákazníky před podvodnými telefonními hovory

Čtvrtek 14. března 2019 13:57 PDT od Joe Rossignola

Apple varuje zákazníky, kteří dostávají nevyžádané telefonní hovory s tvrzením, že pocházejí z Apple Store v The Americana at Brand nákupního komplexu v Glendale v Kalifornii, protože se zdá, že podvodníci se vydávají za zástupce obchodu v rámci phishingového schématu zaměřeného na krádež informací o zákaznících.





Apple Store Americana
Při volání společnosti Apple The Americana se přehraje následující automatická zpráva:

Apple si je vědom toho, že někteří zákazníci dostávají nevyžádané hovory, které tvrdí, že pocházejí z tohoto Apple Store. Pokud obdržíte nevyžádaný hovor, neměli byste volajícím poskytovat žádné informace. Další informace o počítačové kriminalitě a způsobech ochrany vašeho počítače naleznete na adrese www.fbi.gov/investigate/cyber. Pokud se také domníváte, že jste se stali obětí podvodu, kontaktujte prosím místní policii. Pokud potřebujete pomoc se změnou hesla k Apple ID, navštivte prosím support.apple.com.



Apple okamžitě neodpověděl na naši otázku, zda byly nějaké informace o zákaznících kompromitovány, ale upozornil nás na a předchozí výskyt tohoto varování v jeho obchodě River Park Square ve Spokane, Washington v říjnu 2017.

jak deaktivovat apple id

V takovém případě místní pobočka CBS KREM 2 oznámila, že zákazníci ve Spokane obdrželi telefonní hovory z čísla, které vypadalo jako místní Apple Store, s doporučením, aby si promluvili s „poradcem podpory“, který informoval zákazníky o falešném „porušení zabezpečení cloudu“. “ ve snaze ukrást jejich informace.

Chápeme, že Apple dočasně přidává tuto automatickou zprávu do obchodů souvisejících s nárůstem podvodného chování ve snaze chránit zákazníky. Apple není zdaleka jedinou společností postiženou phishingovými schématy a nabízí několik tipů, jak se vyhnout oběti .

Apple doporučuje zákazníkům, kteří obdrží nevyžádaný hovor od někoho, kdo tvrdí, že je od společnosti Apple, aby zavěsili kontaktujte přímo Apple .

jak tvrdě resetovat iphone 11 pro

Toto je vhodná chvíle, abychom všem připomněli, že phishingové útoky mohou být také ve formě e-mailů, takže buďte velmi opatrní, když obdržíte e-mail, který tvrdí, že pochází od společnosti Apple, zejména pokud budete vyzváni k zadání hesla nebo jiných informací. Pokud si nejste jisti nějakým e-mailem, kontaktujte Apple.

Štítky: Apple Store , phishing