Podle interního dokumentu společnosti Apple získaného společností Eternal ze tří spolehlivých zdrojů jsou nyní telefony iPhone s bateriemi pro trh s náhradními díly nainstalovanými opravnami třetích stran způsobilé pro servis v Genius Bars a Apple Authorized Service Providers. O změně jako první informoval francouzský blog iGeneration .
iPhone X baterie s vytahovacími poutky přes iFixit
To je významná zpráva pro iPhone opravy, protože Genius Bar a AASP byly dříve instruovány, aby odepřely jakoukoli službu pro iPhone s baterií třetí strany, bez ohledu na okolnosti.
jak zprovoznit oba airpody
Pokud oprava nesouvisí s baterií, Genius Bar a AASP jsou nyní instruováni, aby ignorovali baterii třetí strany a pokračovali v servisu jako obvykle, podle interního dokumentu společnosti Apple. To by mohlo zahrnovat opravy displeje, logické desky, mikrofonů a tak dále, s běžnými poplatky.
Pokud se oprava týká samotné baterie, Genius Bar a AASP mají nyní povoleno vyměnit baterii třetí strany za oficiální baterii Apple za standardní poplatek. Před zahájením opravy musí Genius Bar vybít baterii třetí strany na méně než 60 procent nabití.
jak vložit fotografický widget
V případě, že společnost Apple nemůže bezpečně vyjmout baterii třetí strany z důvodu zlomených nebo chybějících jazýčků baterie nebo nadměrného lepidla, má zákazník nárok na iPhone výměnu za standardní mimozáruční cenu celé jednotky.
Aktualizované pokyny vstoupily v platnost ve čtvrtek a měly by platit celosvětově. Apple bude stále odmítat službu pro iPhony s logickými deskami, kryty, mikrofony, konektory Lightning, sluchátkovými konektory, tlačítky pro hlasitost a spánek/probuzení, polem senzorů TrueDepth a některými dalšími součástmi od jiných výrobců.
Opravím to Ředitel komunikace Kay-Kay Clapp:
jak odpovědět na telefon pomocí airpodů
Toto rozhodnutí dokazuje, že nyní, více než kdy jindy, je ekosystém oprav třetích stran nedílnou součástí udržování vysoce kvalitních zákaznických zkušeností společnosti Apple. Pokud Apple získává dostatek opravených telefonů třetích stran pro změnu zásad, zjevně nemají dosah ani kapacitu na údržbu všech iPhonů, které prodal. Všichni, včetně společnosti Apple, těžíme ze služeb poskytovaných komunitou opravářů.
Apple podobně uvolnila zásady oprav pro iPhony s displeji třetích stran zpět v únoru 2017.
Aktualizováno 7. března s drobnou opravou ohledně poplatku za výměnu celé jednotky.
Štítky: Genius Bar, autorizovaní poskytovatelé služeb Apple
Populární Příspěvky