Apple a Google byly dnes pokutu 10 milionů eur (11 milionů USD) italským úřadem pro hospodářskou soutěž za údajné používání uživatelských dat pro komerční účely bez jejich výslovného souhlasu, což je zjevné porušení italského spotřebitelského kodexu.
Úřad tvrdí, že Apple i Google využívají uživatelská data, která shromažďují prostřednictvím svých služeb, k propagačním a ekonomickým aktivitám bez souhlasu uživatele. Společnost Apple „přímo využívá ekonomickou hodnotu“ uživatelských dat, která shromažďuje, aby „zvyšovala prodej svých produktů a/nebo produktů třetích stran prostřednictvím svých komerčních platforem (App Store, iTunes Store a Apple Books)“, uvádí strojový přeložená kopie tiskové zprávy.
Hlídací pes tvrdí, že Apple ani Google neposkytují uživatelům dostatečné a okamžité informace o tom, že jejich data budou použita pro komerční účely. Konkrétně údaj o pokutě tvrdí, že Apple uživatelům neposkytuje způsob, jak se odhlásit z používání jejich dat pro komerční účely. Podle tisková zpráva (strojový překlad):
V případě společnosti Apple je však propagační činnost založena na způsobu získávání souhlasu s použitím uživatelských dat pro komerční účely, aniž by spotřebiteli byla poskytnuta možnost předchozí a výslovné volby sdílení jeho údajů. Tato akviziční architektura, připravená společností Apple, neumožňuje uplatnit svou vůli na použití svých dat pro komerční účely. Spotřebitel je tedy podmíněn při volbě spotřeby a prochází přenosem osobních údajů, se kterými může Apple disponovat pro vlastní propagační účely prováděné různými způsoby.
Italský úřad uvedl, že když uživatelé vytvoří soubor Apple ID , která je nezbytná pro přístup k jakékoli ze služeb společnosti Apple, společnost Apple „okamžitě a výslovně neposkytuje uživateli žádné informace o shromažďování a používání (jejich) údajů pro komerční účely. Hlídací pes dodal, že Apple uživatelům pouze říká, že jejich data budou použita ke zlepšení a personalizaci jejich zážitku, nikoli že budou použita pro komerční účely.
Například při používání App Store Apple uživatelům zobrazuje úvodní obrazovku, která je informuje o tom, že Apple může použít některá jejich data k „aktivaci funkcí, zabezpečení našich služeb nebo přizpůsobení vašeho zážitku“. I když úřad správně nastínil nedostatek uznání společnosti Apple, že data by byla používána pro komerční účely, neuvádí příklady ani důkazy, že se Apple na takových aktivitách podílel.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple, které jsou přístupné všem uživatelům na jejích webových stránkách, uvádí, že společnost bude používat osobní údaje pouze k napájení svých služeb, dodržování místních zákonů, předcházení podvodům a pro účely komunikace. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple také dodávají, že osobní údaje mohou být použity pro jiné účely pouze se souhlasem uživatele, což pokrývá všechny možné nejasnosti.
Italský dozorčí orgán pro hospodářskou soutěž udělil Applu pokutu přes 150 milionů dolarů začátkem tohoto týdne za údajné protisoutěžní praktiky se společnostmi Beats a Amazon. Pokuta byla výsledkem vyšetřování, které zjistilo, že Apple a Amazon omezují prodej produktů Beats prostřednictvím prodejců třetích stran ve snaze potlačit konkurenci.
Aktualizace: Apple v prohlášení k Věčný uvedl, že stanovisko úřadu je „špatné“ a že se proti rozhodnutí plánuje odvolat. Apple také uvedl, že zasílá marketingové e-maily zákazníkům pouze po obdržení jejich výslovného souhlasu a že používá obrazovku „Data a soukromí“ k informování uživatelů o způsobech, jakými jsou jejich osobní údaje používány. Apple také uvedl, že nepřizpůsobuje žádné ze svých služeb, včetně svých digitálních obchodů, pro děti a umožňuje uživatelům personalizaci kdykoli zakázat.
Domníváme se, že názor úřadu je nesprávný a proti rozhodnutí se odvoláme. Apple má dlouhodobý závazek k ochraně soukromí svých uživatelů a neuvěřitelně tvrdě pracujeme na navrhování produktů a funkcí, které chrání data zákazníků. Všem uživatelům poskytujeme špičkovou transparentnost a kontrolu, aby si mohli vybrat, jaké informace budou sdílet nebo ne, a jak budou použity.
Populární Příspěvky