Jiný

Trhy ACME v podstatě přestaly brát Apple Pay :-/

To je FXD

na
Původní plakát
15. června 2010
východní pobřeží
  • 20. prosince 2015
Můj oblíbený řetězec zde ve středním Atlantiku (Acme) se stal obětí podvodu s kreditní kartou. Nyní každá CC nad určitou částku vyžaduje, abyste ukázali použitou CC a porovnali poslední čtyři čísla. Apple Pay, vázaný na debetní kartu nebo ne, se počítá jako kreditní karta k terminálu Acme POS. Vzhledem k povaze Apple Pay NEMŮŽETE zobrazit poslední čtyři číslice, protože ty na kartě se neshodují s číslicemi předanými obchodníkovi. Kontroloři sotva vědí, co je Apple Pay, a manažeři na tom nejsou o moc lépe. Kromě toho je to všechno svinstvo na podnikové úrovni, takže nemohou dělat nic jiného, ​​než vymazat objednávku a nechat vás použít hotovost nebo plast. Celou tu dobu se vám rýsuje smrad od sedmdesátníka za vámi, který si myslí, že jste bezradné hádavé dítě. Je zřejmé, že na cestě k úplným bezkontaktním platbám stále existují překážky a společnost Acme udělala jeden krok zpět tím, že postavila své zaměstnance a zákazníky, kteří čelí veřejnosti, za osmičku. R

Rigby

5. srpna 2008


San Jose, CA
  • 20. prosince 2015
DynaFXD řekl: Vzhledem k povaze Apple Pay NEMŮŽETE zobrazit poslední čtyři číslice, protože ty na kartě se neshodují s těmi, které byly předány obchodníkovi.
Vlastně můžeš. V Peněžence vyberte kartu a klepněte na informační tlačítko. V části „Číslo účtu zařízení“ uvidíte poslední čtyři čísla virtuální karty, která Apple Pay odešle do POS terminálu.

Samozřejmě, zda to některý prodavač přijme, je jiná otázka...
reakce:catean a DynaFXD

To je FXD

na
Původní plakát
15. června 2010
východní pobřeží
  • 20. prosince 2015
Rigby řekl: Vlastně můžeš. V Peněžence vyberte kartu a klepněte na informační tlačítko. V části „Číslo účtu zařízení“ uvidíte poslední čtyři čísla virtuální karty, která Apple Pay odešle do POS terminálu.

Samozřejmě, zda to některý prodavač přijme, je jiná otázka...
Ahoj Rigby,

Mnohokrát za to děkujeme! Viděl jsem to, ale nenapadlo mě nabídnout to číslo. 9krát z 10 si myslím, že by to kontrolor vzal, protože se ptá pouze na poslední 4 čísla. Nevím, jestli existuje požadavek, aby to viděli. Dokud zákazník zná toto číslo, pak je menší (?) šance, že přetažení karty bylo z prázdné karty se zvýšeným pruhem, což byl podvod. Přesto by bylo hezké, kdyby do své rutiny zapsali IF-THEN, aby vyloučili NFC nebo čipované karty z dodatečného zabezpečení. Nutnost vzdělávat všechny zaměstnance, kteří čelí zákazníkům, aby se orientovali ve všech těchto podrobnostech, pravděpodobně není úroveň interakce, kterou chtějí zpomalit proces.

noční čepice965

na
11. února 2004
Cape Cod
  • 22. prosince 2015
Právě jsem to zažil včera v noci u Shawa. Nepožádali o DAN, požádali o poslední čtyři kreditní karty, bez kterých prý nemohli transakci zpracovat. Poslední čtyři CC samozřejmě nefungovaly.

Otázka zní: 'Proč?' Nejsou na háku kvůli podvodům s Apple Pay. Podle viceprezidenta mého vydavatele CC nese banka odpovědnost za jakékoli nákupy uskutečněné při nabízení a používání Apple Pay jako způsobu platby. To platí jak pro osobní nákupy, tak pro nákupy v aplikaci.

Proč se obchody snaží ztížit používání Apple Pay? T

tmiw

26. června 2007
San Diego, CA
  • 22. prosince 2015
nightcap965 řekl: Právě jsem to zažil minulou noc u Shawa. Nepožádali o DAN, požádali o poslední čtyři kreditní karty, bez kterých prý nemohli transakci zpracovat. Poslední čtyři CC samozřejmě nefungovaly.

Otázka zní: 'Proč?' Nejsou na háku kvůli podvodům s Apple Pay. Podle viceprezidenta mého vydavatele CC nese banka odpovědnost za jakékoli nákupy uskutečněné při nabízení a používání Apple Pay jako způsobu platby. To platí jak pro osobní nákupy, tak pro nákupy v aplikaci.

Proč se obchody snaží ztížit používání Apple Pay?

Zacházejí s tím stejně jako s vytažením karty, a proto se takové věci stávají.

noční čepice965

na
11. února 2004
Cape Cod
  • 26. prosince 2015
Zdá se, že společnost Shaw's trochu poučila své pokladní a zdá se, že toto je nyní politika v celé megakorporaci, kterou je Albertson's LLC. Vztahuje se na všechny nákupy provedené pomocí Apple Pay. Úřednice požádá o DAN, aby „ověřila“ nákup (ačkoli nemusí vědět, co to je nebo jak o to požádat – potřebuje poslední čtyři DAN). Pokud jste nositeli Apple Watch jako já, znamená to, že byste si měli zapamatovat DAN své výchozí kreditní karty, protože tyto informace jsou dostupné pouze v aplikaci Watch na iPhonu.

To vše vyvolává otázku Proč? Existuje nějaký způsob, jak hacknout Apple Pay kromě toho, co je zřejmé (použít nepozornost banky vůči zásadám k registraci kreditní karty, která není moje vlastní, do mého Apple Pay)? Pokud mám iPhone ve fyzickém držení a mám k němu přístup, najdu DAN dostatečně snadno.

A protože se jedná o zašifrovanou transakci 'Card Present', Shaws / Acme / Safeway / atd. nejsou na háku kvůli podvodům - je to problém banky.

Říká mi to: 'Nestaráme se o naše zákazníky natolik, abychom aktualizovali naše systémy nebo vzdělávali své zaměstnance.' B

Bill Av

21. října 2006
  • 2. ledna 2016
Dnes mě v BJ's požádal pokladní o poslední čtyři číslice mé karty. Chvilku mi trvalo, než jsem si vzpomněl, co jsem měl udělat, ale dostal jsem mu informace a všechno bylo v pořádku. Ale je to bolest; kromě bezpečnostních výhod měla být Apple Pay pohodlnější než používání kreditní karty. I když jsem v tomto BJ's použil Apple Pay desítkykrát, stále jsem musel svůj nákup podepsat (i když to bylo pouze 60 $), kromě zadání posledních čtyř číslic karty zvolit „kredit“. To je rozhodně MÉNĚ pohodlné, protože jsem musel strávit minutu procházením telefonu, abych našel poslední čtyři číslice karty. A to je od partnera pro uvedení Apple Pay více než rok po spuštění. Počítal jsem s tím, že podpisy by teď už šly úplně stranou.

Jsem si docela jistý, že věci jsou tak dobré, jak jen mohou být, a časem se to jen zhorší. Obchody se opravdu nestarají o to, jak lidé platí, pokud platí. Všichni partneři uvedení na trh si mysleli, že možná získají více obchodů, pokud přijmou Apple Pay, ale ve skutečnosti se tak nestalo, protože to dost spotřebitelů nezajímá. Přijímání plateb NFC pro firmy nepřináší žádnou skutečnou výhodu a firmy přicházejí o získávání zákaznických dat.

K tématu školení pokladních: to musí být oříšek. Je to práce s vyšší fluktuací, takže do práce neustále přicházejí noví lidé. A máte všechna tato různá zařízení, která se chovají odlišně – nemůžete očekávat, že podniky budou mít školení pokaždé, když výrobce chytrých telefonů něco změní.

Sečteno a podtrženo: neexistuje žádná pobídka pro obchody, aby přijímaly platby Apple Pay / NFC; protože nedošlo k žádnému trvalému „halo efektu“. Pravděpodobně vám nikdo jiný nenaskočí (přidal někdo BIG podporu v roce 2015? Vím, že několik velkých společností řeklo, že to plánují, ale zatím ne). V USA to zůstane jen okrajová záležitost. Hardcore pitomci jako já to budou i nadále používat, kde budeme moci, ale nikdy se to nedostane do hlavního proudu, IMHO. T

tmiw

26. června 2007
San Diego, CA
  • 2. ledna 2016
Bill Av řekl: Jsem si docela jistý, že věci jsou tak dobré, jak jen mohou být, a časem se to jen zhorší.

Vsadím se, že se to za pár měsíců zlepší na místech, která už to akceptují. Jinak jim hrozí, že jej budou muset úplně vypnout.

(Visa již od dubna nebude umožňovat podporu pro NFC založené na magstripe, pokud bude čip povolen.)

Bill Av řekl: přidal někdo BIG podporu v roce 2015?

Z hlavy: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Jsou možná i další. B

Bill Av

21. října 2006
  • 3. ledna 2016
tmiw řekl: Vsadím se, že se to za pár měsíců zlepší na místech, která už to akceptují. Jinak jim hrozí, že jej budou muset úplně vypnout.

(Visa již od dubna nebude umožňovat podporu pro NFC založené na magstripe, pokud bude čip povolen.)



Z hlavy: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Jsou možná i další.

Trader Joe's byl rok 2015? Zdá se, že je to dávno. Používá Best Buy již Apple Pay v obchodě? Oznámili to před měsíci, ale nezdálo se, že by to bylo hotové. Občas tam zajdu, ale nikdy jsem neviděl zapnuté NFC.

Kontroloval jsem, kdo si vzal Apple Pay, ale nakonec mě unavilo, že jsem nikdy neviděl žádné nové přírůstky. Mám tendenci chodit do BJ přes Costco, protože berou Apple Pay, ale to je tak vše. Už se neobtěžuji ptát se v obchodech, jestli je to možnost - protože nikdy není. Šel jsem do Home Depot a matně jsem si uvědomoval, že to měli vzít znovu (jednoho dne), ale když jsem neviděl 'zaplacení klepnutím', vytáhl jsem svou kreditní kartu.

Mám pocit, že bezkontaktní platby nebudou široce přijímány, pokud z nich maloobchodníci nevyužijí více. T

tmiw

26. června 2007
San Diego, CA
  • 3. ledna 2016
Bill Av řekl: Trader Joe's byl rok 2015? Zdá se, že je to dávno. Používá Best Buy již Apple Pay v obchodě? Oznámili to před měsíci, ale nezdálo se, že by to bylo hotové. Občas tam zajdu, ale nikdy jsem neviděl zapnuté NFC.

Kontroloval jsem, kdo si vzal Apple Pay, ale nakonec mě unavilo, že jsem nikdy neviděl žádné nové přírůstky. Mám tendenci chodit do BJ přes Costco, protože berou Apple Pay, ale to je tak vše. Už se neobtěžuji ptát se v obchodech, jestli je to možnost - protože nikdy není. Šel jsem do Home Depot a matně jsem si uvědomoval, že to měli vzít znovu (jednoho dne), ale když jsem neviděl 'zaplacení klepnutím', vytáhl jsem svou kreditní kartu.

Mám pocit, že bezkontaktní platby nebudou široce přijímány, pokud z nich maloobchodníci nevyužijí více.

Best Buy to přesně nepropaguje, ale teď to berou v obchodě. Některá místa mají na terminálech vytištěný bezkontaktní/NFC symbol, ale definitivním vodítkem je zelený obdélník v horní části obrazovky. (Klepněte vlevo dole vedle pole PIN, ne na obrazovku.) U větších nákupů se stále musí podepisovat, ale alespoň tam nepožadují DAN.