Fóra

2017 Selhání logické desky MacBooku Pro při běžném používání

R

rherb94

Původní plakát
1. února 2019
  • 1. února 2019
Mám 2017 MBP bez dotykové lišty s 16GB RAM. Najednou se notebook nezapnul ani nenabil. Měl jsem podezření na selhání logické desky a vzal jsem to do lišty 'Genius' pro diagnostiku. Nemohli přijít na to, co je na tom špatného, ​​ale také si mysleli, že je to pravděpodobně logická deska. Chtěli si účtovat 500 dolarů za odeslání do opravny k další diagnostické práci. Navíc, když u tohoto konkrétního modelu MBP bez dotykové lišty selže buď logická deska nebo SSD, je třeba vyměnit obě součásti současně. Tvrdil jsem, že toto je jednoznačně konstrukční vada na méně než 2 roky starý počítač, který se v podstatě sám zničí. Nehnuli se a řekli, že je to mimo záruku výrobce 1 rok.

To je směšné, investovat 1 700 dolarů do notebooku s očekáváním, že vydrží 5-6 let, a nechat ho vybuchnout kvůli špatné konstrukci. Je to kvalita produktů, kterou Apple přijal? Mysleli byste si, že přiznají, že to podělali, a nabídli, že zaplatí účet za opravu stroje.

Měl někdo podobný problém s Applem? Tady jsem na rozpacích, protože se obávám, že notebook prostě vyfoukne jinou logickou desku, pokud zaplatím za opravu, protože se zdá, že jde o hlavní konstrukční chybu. Jako celoživotní uživatel Apple jsem neuvěřitelně zklamaný kvalitou produktů, které Apple prodává, a zákaznický servis je prostě hrozný. Nemyslím si, že budu v budoucnu kupovat žádné produkty Apple. Raději bych si koupil XPS a dal na něj Linux. Apple opravdu upustil míč s těmito novými modely MacBooků.
reakce:Serkan Tackiran, kenshiro a nimasl

Howard2k

10. dubna 2016


  • 1. února 2019
Je po záruce, že?
Pokud si prodlouženou záruku nekoupíte, když záruka vyprší, znamená to, že jste na háku, abyste to napravili.

Je to docela frustrující. Pokud bych kupoval některý ze současné generace, určitě bych dostal prodlouženou záruku.
reakce:darkmaxdevil, Wreckus, internetrando a 3 další

klíčová úzkost

23. listopadu 2011
  • 1. února 2019
Můj Early 2011 15' měl 3 selhání logické desky, selhání klávesnice a selhání kabelu displeje, než ho nakonec vyměnili za 2012 15' - tedy mimo rok, kdy jsem ho koupil.

Zmíněný 2012 15' měl dvě poruchy Logic Board, z nichž druhá byla opět hodně mimo rok (koupil jsem si na ni tehdy nový AppleCare) a od té doby je to hladké.

Někdy je to štěstí při losování. MacBooky s dGPU mají vždy vyšší poruchovost. Je to opravdu na hovno a 1letá standardní záruka je taky na hovno, ale na tak drahý stroj si musíte pořídit AppleCare.
reakce:internetrando a macintoshmac

Plutonius

22. února 2003
New Hampshire, USA
  • 1. února 2019
Howard2k řekl: Kdybych kupoval jednu ze současné generace, určitě bych dostal prodlouženou záruku. Kliknutím rozbalíte...

V tomto případě by to pomohlo, ale pokud si chcete notebook ponechat pět nebo šest let, další dvouletá záruka není řešením.

Howard2k

10. dubna 2016
  • 1. února 2019
Plutonius řekl: V tomto případě by to pomohlo, ale pokud si chcete notebook ponechat pět nebo šest let, další dvouletá záruka není řešením. Kliknutím rozbalíte...

Určitě, ale hej, alespoň zvyšujete své šance na tři. Zase bych si aktuální gen stejně nekoupil, takže je to diskutabilní. R

rherb94

Původní plakát
1. února 2019
  • 1. února 2019
Je opravdu zklamáním, že tyto počítače zažívají tak vysokou poruchovost a problémy s nimi spojené. V průběhu let jsem měl mnoho produktů Apple a nikdy se mi nic takového nestalo. Dříve to byly takové spolehlivé produkty, které by vydržely roky, a teď jsou to jen předražené odpadky.
reakce:hollandog, ligiajeon, kenshiro a 3 dalšími

Howard2k

10. dubna 2016
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Je opravdu zklamáním, že tyto počítače zažívají tak vysokou poruchovost a problémy s nimi spojené. V průběhu let jsem měl mnoho produktů Apple a nikdy se mi nic takového nestalo. Dříve to byly takové spolehlivé produkty, které by vydržely roky, a teď jsou to jen předražené odpadky. Kliknutím rozbalíte...

Je těžké zjistit, jak velký problém je, ale souhlasím, že je určitě příliš velký.
reakce:Queen6 a rherb94

klíčová úzkost

23. listopadu 2011
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Je opravdu zklamáním, že tyto počítače zažívají tak vysokou poruchovost a problémy s nimi spojené. V průběhu let jsem měl mnoho produktů Apple a nikdy se mi nic takového nestalo. Dříve to byly takové spolehlivé produkty, které by vydržely roky, a teď jsou to jen předražené odpadky. Kliknutím rozbalíte...

I když současná generace měla spoustu zdokumentovaných problémů, měli jste docela smůlu. Většina lidí problém nemá. Kdyby selhal předchozí notebook Apple, pak byste říkali totéž.

Existovalo mnoho předchozích genů s mnohem vyšší mírou selhání, zejména způsobenou vadnými GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Ještě jednou soucítím s neúspěchem a ano, 1 rok záruka je rána na cenu stroje, ale cokoli nad určitou cenu a měli byste opravdu zvážit AppleCare.
reakce:Painter2002, rherb94 a HenryDJP

Plutonius

22. února 2003
New Hampshire, USA
  • 1. února 2019
keyofanxiety řekl: Bylo mnoho předchozích genů s mnohem vyšší mírou selhání, zejména způsobenou vadnými GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Kliknutím rozbalíte...

Z toho, co jsem viděl a zažil, GPU v záruční době obecně neselhalo (včetně AppleCare).

Po vyčerpání pokrytí AppleCare jsem nakonec musel zaplatit za novou logickou desku.
reakce:Malíř2002

Malíř2002

9. května 2017
Austin, TX
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Je opravdu zklamáním, že tyto počítače zažívají tak vysokou poruchovost a problémy s nimi spojené. V průběhu let jsem měl mnoho produktů Apple a nikdy se mi nic takového nestalo. Dříve to byly takové spolehlivé produkty, které by vydržely roky, a teď jsou to jen předražené odpadky. Kliknutím rozbalíte...
Souhlasím s @Howard2k, že je opravdu těžké posoudit skutečnou poruchovost těchto počítačů novější generace. Znám lidi, kteří nemají žádné problémy s novým genem (včetně mě), ale pokud jste pouze na těchto fórech, určitě by se zdálo, že každý má nějaký problém s těmito 2016 a novějšími MBP.

Samozřejmě se díky tomu nebudete cítit lépe a z jiných produktů (jiných než Apple) vím, jak frustrující může být, když něco drahého nevydrží tak, jak bylo zamýšleno. Nešel bych tak daleko, abych je nazval ‚předraženými odpadky‘... ale zase odpad jednoho člověka je poklad druhého, takže co já vím.
reakce:jerryk R

rherb94

Původní plakát
1. února 2019
  • 1. února 2019
keyofanxiety řekl: I když současná generace měla spoustu zdokumentovaných problémů, měli jste docela smůlu. Většina lidí problém nemá. Kdyby selhal předchozí notebook Apple, pak byste říkali totéž.

Existovalo mnoho předchozích genů s mnohem vyšší mírou selhání, zejména způsobenou vadnými GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Ještě jednou soucítím s neúspěchem a ano, 1 rok záruka je rána na cenu stroje, ale cokoli nad určitou cenu a měli byste opravdu zvážit AppleCare. Kliknutím rozbalíte...
Painter2002 řekl: Souhlasím s @Howard2k, že je opravdu těžké posoudit skutečnou poruchovost těchto počítačů novější generace. Znám lidi, kteří nemají žádné problémy s novým genem (včetně mě), ale pokud jste pouze na těchto fórech, určitě by se zdálo, že každý má nějaký problém s těmito 2016 a novějšími MBP.

Samozřejmě se díky tomu nebudete cítit lépe a z jiných produktů (jiných než Apple) vím, jak frustrující může být, když něco drahého nevydrží tak, jak bylo zamýšleno. Nešel bych tak daleko, abych je nazval ‚předraženými odpadky‘... ale zase odpad jednoho člověka je poklad druhého, takže co já vím. Kliknutím rozbalíte...

Je možné, že jsem měl se svým konkrétním notebookem velkou smůlu. Také lidé, kteří nemají problémy se svými MacBooky, o tom nebudou psát na internetu, takže je těžké říct, jak časté tyto problémy jsou. Jen je frustrující, když se něco takového rozbije při běžném používání, a ne kvůli náhodnému poškození, jako je polití kapalinou nebo pád stroje.
reakce:Malíř2002

Malíř2002

9. května 2017
Austin, TX
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Je možné, že jsem měl se svým konkrétním notebookem extrémně smůlu. Také lidé, kteří nemají problémy se svými MacBooky, o tom nebudou psát na internetu, takže je těžké říct, jak časté tyto problémy jsou. Jen je frustrující, když se něco takového rozbije při běžném používání, a ne kvůli náhodnému poškození, jako je polití kapalinou nebo pád stroje. Kliknutím rozbalíte...
Naprosto chápu tu frustraci (zkuste mít auto 6 měsíců se stěží fungujícími brzdami a prodejce ani nemůže přijít na to, proč brzdy pořád selhávají... jo, to se mi stalo) a doufám, že hodně štěstí v čemkoli oprava nebo výměna, kterou vám společnost Apple poskytne, nemá stejné problémy.

Určitě je možné, že v tomto jediném případě máte jen velkou smůlu, protože jsem neviděl příliš mnoho zpráv o tom, že by novější MBP měly selhání desky s přímou logikou. Někdy prostě selže hardware, bez ohledu na značku.
reakce:rherb94 NA

anpaman

13. února 2018
  • 1. února 2019
Takže 500 $ pouze za diagnostiku a nebyla zahrnuta nová logická deska?

Ve které zemi žijete? R

rherb94

Původní plakát
1. února 2019
  • 1. února 2019
anpaman řekl: Takže 500 $ pouze za diagnostiku a nebyla zahrnuta nová logická deska?

Ve které zemi žijete? Kliknutím rozbalíte...
Spojené státy. Nebylo jim jasné, kolik bude oprava stát, ale chtěli si předem účtovat 500 dolarů za odeslání do zařízení. J

jerryk

Přispěvatel
3. listopadu 2011
Oblast SF Bay
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Měl někdo jiný podobný problém s Apple? Tady jsem na rozpacích, protože se obávám, že notebook prostě vyfoukne jinou logickou desku, pokud zaplatím za opravu, protože se zdá, že jde o hlavní konstrukční chybu. Jako celoživotní uživatel Apple jsem neuvěřitelně zklamaný kvalitou produktů, které Apple prodává, a zákaznický servis je prostě hrozný. Nemyslím si, že budu v budoucnu kupovat žádné produkty Apple. Raději bych si koupil XPS a dal na něj Linux. Apple opravdu upustil míč s těmito novými modely MacBooků. Kliknutím rozbalíte...

Není zaručeno, že váš XPS bude mít podobný problém. Můj ano. Sečteno a podtrženo, když vám vypršela záruka, nemají žádný požadavek na opravu vašeho počítače zdarma. Zaplatil jsem za 3 roky pokrytí na mém XPS, takže mi ho opravili v kanceláři, ale kdybych to neudělal, byl bych odpovědný za náklady. Naposledy upraveno: 1. února 2019 NA

anpaman

13. února 2018
  • 1. února 2019
rherb94 řekl: Spojené státy. Nebylo jim jasné, kolik bude oprava stát, ale chtěli si předem účtovat 500 dolarů za odeslání do zařízení. Kliknutím rozbalíte...

To je směšné. Co kdybyste zaplatili předem, později řekli, že to byla chyba logické desky a cena byla poloviční oproti novému macbooku pro?

Je lepší to přinést na jiné místo opravy. Podívejte se na nabídku bezplatné diagnostiky.

klíčová úzkost

23. listopadu 2011
  • 2. února 2019
rherb94 řekl: Spojené státy. Nebylo jim jasné, kolik bude oprava stát, ale chtěli si předem účtovat 500 dolarů za odeslání do zařízení. Kliknutím rozbalíte...

To není správné. Tím chci říct, že je to hluboce špatně. Apple by to účtoval za opravu, ne za diagnostiku.

Pokud máte fotku citátu, rád se prokážem, že se mýlím.
reakce:chabig a HenryDJP

balzmcfearson

26. srpna 2009
Brooklyn
  • 12. února 2019
I já mám opakované problémy s logickou deskou s mým 17 mbpro. Zakoupený nový 17. června se toho listopadu přestal zapínat. Vyměnili logickou desku, o které jsem nebyl příliš nadšený, když jsem věděl, že se mi to vrátí, a jistě, teď o 15 měsíců později se znovu nespustí. Dnes jsem šel do obchodu Apple a řekli, že to pošlou na opravu a že to bude kolem 500 $. Pak mi nabídli slevu 300 dolarů na nový notebook... Tento stroj používám možná jednou za 2 měsíce na fotky. Tak zklamaný. M

mecv01

1. července 2019
  • 1. července 2019
rherb94 řekl: Mám 2017 MBP bez dotykové lišty s 16 GB RAM. Najednou se notebook nezapnul ani nenabil. Měl jsem podezření na selhání logické desky a vzal jsem to do lišty 'Genius' pro diagnostiku. Nemohli přijít na to, co je na tom špatného, ​​ale také si mysleli, že je to pravděpodobně logická deska. Chtěli si účtovat 500 dolarů za odeslání do opravny k další diagnostické práci. Navíc, když u tohoto konkrétního modelu MBP bez dotykové lišty selže buď logická deska nebo SSD, je třeba vyměnit obě součásti současně. Tvrdil jsem, že toto je jednoznačně konstrukční vada na méně než 2 roky starý počítač, který se v podstatě sám zničí. Nehnuli se a řekli, že je to mimo záruku výrobce 1 rok.

To je směšné, investovat 1 700 dolarů do notebooku s očekáváním, že vydrží 5-6 let, a nechat ho vybuchnout kvůli špatné konstrukci. Je to kvalita produktů, kterou Apple přijal? Mysleli byste si, že přiznají, že to podělali, a nabídli, že zaplatí účet za opravu stroje.

Měl někdo podobný problém s Applem? Tady jsem na rozpacích, protože se obávám, že notebook prostě vyfoukne jinou logickou desku, pokud zaplatím za opravu, protože se zdá, že jde o hlavní konstrukční chybu. Jako celoživotní uživatel Apple jsem neuvěřitelně zklamaný kvalitou produktů, které Apple prodává, a zákaznický servis je prostě hrozný. Nemyslím si, že budu v budoucnu kupovat žádné produkty Apple. Raději bych si koupil XPS a dal na něj Linux. Apple opravdu upustil míč s těmito novými modely MacBooků. Kliknutím rozbalíte...

Naprostý souhlas, přesně stejný problém se mi právě stal (Macbook pro 15' v polovině roku 2017, logická deska je mrtvá); stejně jako ty jsem už nějakou dobu Mac uživatelem, měl jsem Macbook air 2010 8 let bez jediného problému. Rozhodl jsem se koupit mnohem dražší, očekával jsem ne méně než stejnou kvalitu, a poté, co jsem s ním zacházel mnohem lépe než s prvním, po 2 letech zemřel, což je zklamání a frustrující. Platíte takové peníze bez skutečného přínosu. Pokud musíte platit za extra péči Apple, platíte za riziko, že Apple udělá chybu. Zdá se, že kvalita v Applu jde k zemi a šroubuje jednu věc za druhou. P

pshufd

24. října 2013
New Hampshire
  • 1. července 2019
Nikdy jsem neměl problém s novými MacBooky Pro zakoupenými od společnosti Apple, o které se nepostarali zdarma. To zahrnuje 2 MacBooky Pro 15 z roku 2007, 1 MacBook Pro 17 z roku 2008, 2 MacBook Pro 15 z roku 2014 a MacBook Pro 15 z roku 2012. Opravili věci zdarma i tři nebo čtyři roky od data nákupu. Bylo vyměněno několik logických desek a jedna baterie. To je důvod, proč lidé kupují počítače Apple – stojí si za jejich hardwarem.

Podle všeho už tomu tak není. Nikdy jsem nekupoval AppleCare na žádném produktu Apple a jsem docela spokojen. Nevím, že bych totéž řekl s jejich Macy 2016-2019. Doufejme, že se Apple může vrátit jako starý Apple. N

nimasl

10. července 2019
  • 10. července 2019
rherb94 řekl: Mám 2017 MBP bez dotykové lišty s 16 GB RAM. Najednou se notebook nezapnul ani nenabil. Měl jsem podezření na selhání logické desky a vzal jsem to do lišty 'Genius' pro diagnostiku. Nemohli přijít na to, co je na tom špatného, ​​ale také si mysleli, že je to pravděpodobně logická deska. Chtěli si účtovat 500 dolarů za odeslání do opravny k další diagnostické práci. Navíc, když u tohoto konkrétního modelu MBP bez dotykové lišty selže buď logická deska nebo SSD, je třeba vyměnit obě součásti současně. Tvrdil jsem, že toto je jednoznačně konstrukční vada na méně než 2 roky starý počítač, který se v podstatě sám zničí. Nehnuli se a řekli, že je to mimo záruku výrobce 1 rok.

To je směšné, investovat 1 700 dolarů do notebooku s očekáváním, že vydrží 5-6 let, a nechat ho vybuchnout kvůli špatné konstrukci. Je to kvalita produktů, kterou Apple přijal? Mysleli byste si, že přiznají, že to podělali, a nabídli, že zaplatí účet za opravu stroje.

Měl někdo podobný problém s Applem? Tady jsem na rozpacích, protože se obávám, že notebook prostě vyfoukne jinou logickou desku, pokud zaplatím za opravu, protože se zdá, že jde o hlavní konstrukční chybu. Jako celoživotní uživatel Apple jsem neuvěřitelně zklamaný kvalitou produktů, které Apple prodává, a zákaznický servis je prostě hrozný. Nemyslím si, že budu v budoucnu kupovat žádné produkty Apple. Raději bych si koupil XPS a dal na něj Linux. Apple opravdu upustil míč s těmito novými modely MacBooků. Kliknutím rozbalíte...

přesně to samé tady!!!
můj model 2017 MB pro bez dotykového panelu 128 GB 8 GB již nefunguje! kdo je zodpovědný?

Nomie

29. července 2019
  • 29. července 2019
rherb94 řekl: Mám 2017 MBP bez dotykové lišty s 16 GB RAM. Najednou se notebook nezapnul ani nenabil. Měl jsem podezření na selhání logické desky a vzal jsem to do lišty 'Genius' pro diagnostiku. Nemohli přijít na to, co je na tom špatného, ​​ale také si mysleli, že je to pravděpodobně logická deska. Chtěli si účtovat 500 dolarů za odeslání do opravny k další diagnostické práci. Navíc, když u tohoto konkrétního modelu MBP bez dotykové lišty selže buď logická deska nebo SSD, je třeba vyměnit obě součásti současně. Tvrdil jsem, že toto je jednoznačně konstrukční vada na méně než 2 roky starý počítač, který se v podstatě sám zničí. Nehnuli se a řekli, že je to mimo záruku výrobce 1 rok.

To je směšné, investovat 1 700 dolarů do notebooku s očekáváním, že vydrží 5-6 let, a nechat ho vybuchnout kvůli špatné konstrukci. Je to kvalita produktů, kterou Apple přijal? Mysleli byste si, že přiznají, že to podělali, a nabídli, že zaplatí účet za opravu stroje.

Měl někdo podobný problém s Applem? Tady jsem na rozpacích, protože se obávám, že notebook prostě vyfoukne jinou logickou desku, pokud zaplatím za opravu, protože se zdá, že jde o hlavní konstrukční chybu. Jako celoživotní uživatel Apple jsem neuvěřitelně zklamaný kvalitou produktů, které Apple prodává, a zákaznický servis je prostě hrozný. Nemyslím si, že budu v budoucnu kupovat žádné produkty Apple. Raději bych si koupil XPS a dal na něj Linux. Apple opravdu upustil míč s těmito novými modely MacBooků. Kliknutím rozbalíte...

Měl jsem přesně stejný problém, který jste popsal na Macbooku Pro s dotykovou lištou. Koupil jsem ho v roce 2017.

Apple mi nabídl 500 liber za opravu...

Co jsi s tím svým nakonec udělal?

maflynn

Moderátor
Zaměstnanec
3. května 2009
Boston
  • 29. července 2019
nimasl řekl:přesně to samé tady!!!
můj model 2017 MB pro bez dotykového panelu 128 GB 8 GB již nefunguje! kdo je zodpovědný?
Kliknutím rozbalíte...
Pokud Applecare nemáte, nesete odpovědnost za náklady na opravu. P

pshufd

24. října 2013
New Hampshire
  • 29. července 2019
Nomie řekla: Měl jsem přesně stejný problém, který jste popsal na Macbooku Pro s dotykovou lištou. Koupil jsem ho v roce 2017.

Apple mi nabídl 500 liber za opravu...

Co jsi s tím svým nakonec udělal? Kliknutím rozbalíte...

Tohle jsou věci, které by se prostě stávat neměly.

Od roku 2007 jsem si koupil mnoho MacBooků Pro a neočekával bych selhání po dvou letech.

Nomie

29. července 2019
  • 29. července 2019
pshufd řekl: To je věc, která by se prostě neměla stávat.

Od roku 2007 jsem si koupil mnoho MacBooků Pro a neočekával bych selhání po dvou letech. Kliknutím rozbalíte...

Vskutku. Co jsi s tím svým nakonec udělal?

Ten můj se minulý týden rozhodl přestat pracovat, takže teď musím zjistit, jaké mám možnosti, než utratím těch 500 liber
[doublepost=1564408478][/doublepost]Četl jsem, že nová generace Macbooku Air měla problém s logickou deskou, který opravňoval majitele k bezplatné opravě.

Je to asi zbožné přání, ale zajímalo by mě, jestli se podobná závada nevyskytuje i u Macbooku Pro
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
další

Jdi na stránku

Jítdalší Poslední