Apple News

Vaše Apple ID a telefonní číslo jsou používány na jiném zařízení – co dělat

Obdrželi jste na zařízení Apple neočekávané oznámení, že vaše Apple ID a telefonní číslo se nyní používají pro iMessage a FaceTime na novém Macu, iPhone nebo iPad ?





Apple id se používá jiné zařízení facetime Message
Pokud je odpověď ano, není třeba panikařit. Zpráva nutně neznamená, že se s vaším účtem Apple stalo něco škodlivého. Ve skutečnosti pro to v naprosté většině případů existuje jednoduché vysvětlení. Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.

Proč jsem obdržel tuto zprávu?

Kdykoli nastavujete nové zařízení Apple, budete požádáni, abyste se do něj přihlásili pomocí svého ‌Apple ID‌. Vaše ‌Apple ID‌ je účet, který používáte k přihlášení ke všem službám Apple, jako je iCloud, iTunes Store a App Store. Ke stejnému ‌Apple ID‌ můžete mít přihlášeno více zařízení. Tím zajistíte, že váš ‌iCloud‌ mezi nimi lze synchronizovat uživatelská data, stahování aplikací a nákupy médií.





Pokud nastavujete nové zařízení Apple, vymažte a znovu nainstalujte operační systém na zařízení, které již vlastníte, a poté se znovu přihlaste ke svému ‌Apple ID‌, nebo se jednoduše odhlaste z iMessage nebo ‌FaceTime‌ na zařízení všechna další zařízení přihlášená ke stejnému ‌Apple ID‌ by se na obrazovce mělo objevit následující vyskakovací oznámení: 'Vaše ‌Apple ID‌ a telefonní číslo se nyní používají pro iMessage/‌FaceTime‌ na novém [‌iPhone‌/‌iPad‌/Mac]. Pokud jste se nedávno přihlásili do [název zařízení], můžete toto upozornění ignorovat.'

Ale v poslední době jsem nic z těchto věcí nedělal!

I když jste v poslední době neudělali nic, co by zaručovalo vyskakovací zprávu, a neznáte výchozí název zařízení (například '‌iPhone‌'), nemusí to nutně znamenat, že se stalo něco neobvyklého. . Někdy Apple chvíli trvá, než aktualizuje vaše ‌Apple ID‌ seznam zařízení na jeho aktivačních serverech.

Při jiných příležitostech se zpráva zobrazí, pokud zapnete zařízení, které nějakou dobu nebylo připojeno k internetu, zejména pokud jste se přihlásili do iMessage nebo ‌FaceTime‌ po dobu, kdy byla odpojena. Zpráva se také může objevit, pokud se zařízení spoléhalo na slabé připojení Wi-Fi.

V těchto případech je zpráva pouze zpožděným oznámením a nikoli známkou kompromitovaného ‌Apple ID‌. Pokud jste však podezřelí, protože název zařízení, které se přihlásilo k vašemu ‌Apple ID‌ není výchozí název a vy ho neznáte, můžete zjistit příčinu tak, že zkontrolujete ‌Apple ID‌ seznam zařízení s Apple. Následující kroky vám ukážou, jak na to.

Jak zkontrolovat seznam zařízení Apple ID

  1. Na vašem ‌iPhonu‌ nebo ‌iPad‌, otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na své ‌Apple ID‌ banner v horní části nabídky.
  3. Přejděte dolů a klepnutím na libovolný název zařízení zobrazte informace o tomto zařízení, jako je model zařízení, sériové číslo, verze operačního systému a informace o tom, zda je zařízení důvěryhodné a lze jej použít k příjmu ‌Apple ID‌ ověřovací kódy.
    apple id seznam zařízení ios

Tento seznam můžete také zobrazit na Macu kliknutím na Jablečné menu () na liště nabídek výběrem Systémové preference... a kliknutím Apple ID .

Pokud uvidíte něco neobvyklého nebo podezřelého – zařízení propojené s vaším ‌Apple ID‌ které například nepoznáváte – pak může být váš účet ohrožen. Zařízení byste měli ze svého účtu odebrat pomocí červené možnosti v dolní části obrazovky daného zařízení. Až to uděláte, zabezpečte svůj účet podle níže uvedených kroků.

Jak získat kontrolu nad svým Apple ID

  1. Přihlaste se ke svému ‌Apple ID‌ pomocí stránky účtu Web Apple ID společnosti Apple . Pokud se nemůžete přihlásit nebo se vám při pokusu o přihlášení zobrazí zpráva, že účet je uzamčen, zkuste to resetujte nebo změňte své heslo .
    Apple hesla id přihlášení

  2. Zkontrolujte všechny osobní a bezpečnostní informace ve svém účtu. Aktualizujte všechny informace, které nejsou správné nebo které neznáte, včetně vašeho jména a primárního ‌Apple ID‌ e-mailovou adresu a alternativní/záchrannou e-mailovou adresu, vaše telefonní čísla. Zkontrolujte také své bezpečnostní otázky a odpovědi a ujistěte se, že vaše odpovědi nelze snadno uhodnout.
  3. Pokud jste to ještě neudělali, nastavte pro své Apple ID dvoufaktorové ověřování . Tato doplňková bezpečnostní funkce je navržena tak, aby zabránila komukoli v přístupu k vašemu účtu, i když zná vaše heslo.

Pokud nemáte povoleno 2FA, kliknutím na tyto odpovídající odkazy se dostanete do sekcí vysvětlujících, jak resetovat heslo k Apple ID, pokud používáte dvoufaktorové ověření založené na SMS nebo pokud máte e-mail, heslo a bezpečnostní otázky. nastavit pro váš účet.