Jiný

Malware Xfinity mi brání v používání prohlížeče

J

jwrolram

Původní plakát
24. února 2016
  • 24. února 2016
Z nějakého důvodu, když je můj Mac připojen k mému domácímu wifi, přesměruje mě přihlášení k mému xfinity účtu (můj poskytovatel internetu je centurylink a já xfinity nemám). V mém okolí je otevřený signál xfinity wifi, ale můj Mac říká, že je připojen k mému centurylink, když mě přesměruje, abych se přihlásil do xfinity. Zkoušel jsem resetovat prohlížeč a vymazat soubory cookie, ale mimo to si nejsem jistý, co mám dělat. Předpokládám, že se jedná o nějaký druh malwaru na mém počítači, ale jsem zmatený, protože nemám problém s procházením internetu na jiných wifi a mám další zařízení, která v pohodě využívají moje domácí wifi. Může někdo prosím pomoci?

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/1456373832792-2093878576-jpg.618215/' > 1456373832792-2093878576.jpg'file-meta'> 2 MB · Zobrazení: 874

DeltaMac

30. července 2003


Delaware
  • 24. února 2016
Používáte Google Chrome.
Můžete změnit domovskou stránku v Chrome na jiný web?

Dostanete stejné přesměrování na aktivační stránku Xfinity, když vyzkoušíte Safari?

Co jste slyšeli od CenturyLink, když jste se zeptali jejich lidí z technické podpory?

Další možností je, že se ve skutečnosti nepřipojujete k wifi stoveklink, ale připojujete se k routeru Comcast/Xfinity.
Upřednostňovaný směrovač můžete nastavit v Předvolbách systému a poté Síť.
Klikněte na svou síťovou kartu (měla by to být síť Wi-Fi) a poté klikněte na tlačítko Upřesnit.
Na kartě Wifi se zobrazí seznam preferovaných sítí.
Přetáhněte svou vlastní domácí wifi síť na začátek seznamu, aby se nejprve pokusila připojit k této síti. Klepněte na tlačítko OK a potom na tlačítko Použít. J

jwrolram

Původní plakát
24. února 2016
  • 24. února 2016
Zavolal jsem na centurylink a nechal mě udělat vše, co jste uvedl, bez výsledku. To je to, co mě vedlo k přesvědčení, že jde o problém s malwarem.

DeltaMac řekl: Používáte Google Chrome.
Můžete změnit domovskou stránku v Chrome na jiný web?

Dostanete stejné přesměrování na aktivační stránku Xfinity, když vyzkoušíte Safari?

Co jste slyšeli od CenturyLink, když jste se zeptali jejich lidí z technické podpory?

Další možností je, že se ve skutečnosti nepřipojujete k wifi stoveklink, ale připojujete se k routeru Comcast/Xfinity.
Upřednostňovaný směrovač můžete nastavit v Předvolbách systému a poté Síť.
Klikněte na svou síťovou kartu (měla by to být síť Wi-Fi) a poté klikněte na tlačítko Upřesnit.
Na kartě Wifi se zobrazí seznam preferovaných sítí.
Přetáhněte svou vlastní domácí wifi síť na začátek seznamu, aby se nejprve pokusila připojit k této síti. Klepněte na tlačítko OK a potom na tlačítko Použít. Kliknutím rozbalíte...

DeltaMac

30. července 2003
Delaware
  • 25. února 2016
Ne malware.
Je to jen přesměrování, které je zcela normální, pokud se pokusíte připojit k routeru Xfinity, který ještě nebyl aktivován.

I když vidíte aktivační stránku jako první – opravdu to něco ovlivňuje?
Ptám se, můžete prostě otevřít novou stránku a procházet jinam, kam chcete?

Můžete to zkusit znovu, abyste mohli odpovědět na otázky? - zejména:
Pokud je to pouze „domovská stránka“ nebo výchozí stránka, která se zobrazí při otevření prohlížeče, měli byste mít možnost přejít na jinou stránku, poté přejít do předvoleb Chromu a změnit adresu uvedenou pro vaši domovskou stránku. .
Udělejte to v Chrome:
Změňte svou webovou stránku na něco jiného. Stránka, která se vám líbí, bude dobrá volba...
Nabídka Chrome/Předvolby.
V části „Při spuštění“ klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo sadu stránek. Klikněte na 'Nastavit stránky'
Zadejte adresu URL webové stránky, kterou chcete použít jako domovskou stránku.
Nebo, pokud jste již na TÉ stránce (nikoli na aktivační stránce Comcast!), pak stačí kliknout na 'Použít aktuální stránky' a poté na 'OK'
To by tě mělo opravit...

Získáte stejné přesměrování na aktivační webovou stránku Xfinity, když vyzkoušíte Safari?
Domovskou stránku můžete změnit také v Safari. J

jwrolram

Původní plakát
24. února 2016
  • 25. února 2016
Opět jsem tyto možnosti již vyzkoušel. Pokus o otevření nové stránky byla první věc, kterou jsem zkusil, ale stále jsem přesměrován na stejnou přihlašovací stránku xfinity. Z xfinity přihlášení NEMÁM procházet nikde jinde.

Zkoušel jsem resetovat domovské stránky v chromu i v safari a stále se nic nemění.

DeltaMac řekl: Není to malware.
Je to jen přesměrování, které je zcela normální, pokud se pokusíte připojit k routeru Xfinity, který ještě nebyl aktivován.

I když vidíte aktivační stránku jako první – opravdu to něco ovlivňuje?
Ptám se, můžete prostě otevřít novou stránku a procházet jinam, kam chcete?

Můžete to zkusit znovu, abyste mohli odpovědět na otázky? - zejména:
Pokud je to pouze „domovská stránka“ nebo výchozí stránka, která se zobrazí při otevření prohlížeče, měli byste mít možnost přejít na jinou stránku, poté přejít do předvoleb Chromu a změnit adresu uvedenou pro vaši domovskou stránku. .
Udělejte to v Chrome:
Změňte svou webovou stránku na něco jiného. Stránka, která se vám líbí, bude dobrá volba...
Nabídka Chrome/Předvolby.
V části „Při spuštění“ klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo sadu stránek. Klikněte na 'Nastavit stránky'
Zadejte adresu URL webové stránky, kterou chcete použít jako domovskou stránku.
Nebo, pokud jste již na TÉ stránce (nikoli na aktivační stránce Comcast!), pak stačí kliknout na 'Použít aktuální stránky' a poté na 'OK'
To by tě mělo opravit...

Získáte stejné přesměrování na aktivační webovou stránku Xfinity, když vyzkoušíte Safari?
Domovskou stránku můžete změnit také v Safari. Kliknutím rozbalíte...

chrfr

11. července 2009
  • 25. února 2016
jwrolram řekl: Znovu, tyto možnosti jsem již vyzkoušel. Pokus o otevření nové stránky byla první věc, kterou jsem zkusil, ale stále jsem přesměrován na stejnou přihlašovací stránku xfinity. Z přihlášení xfinity NEMÁM procházet nikde jinde.

Zkoušel jsem resetovat domovské stránky v chromu i v safari a stále se nic nemění. Kliknutím rozbalíte...
To je to, co získáte, když používáte internet Comcast/Xfinity a nezaregistrujete u nich svůj modem. Zní to, jako by ve vaší elektroinstalaci bylo něco opravdu nepořádek a že jste nějakým způsobem připojeni ke Comcastu místo Centurylinku. J

jwrolram

Původní plakát
24. února 2016
  • 25. února 2016
Souhlasím, není tu někdo, kdo by mi mohl pomoci? Zkoušel jsem vypnout wifi, zapomenout jak na centurylink wifi, tak na otevřenou xfinity, zapnout wifi, ručně se znovu připojit k centurylink a STÁLE mě to přesměruje na přihlášení do Comcastu.

Zmínil jsem se, že můj Mac nemá problém s procházením internetu, když je připojený k telefonu? Ještě podivnější je, že ostatní zařízení jsou schopna bez problémů používat naše připojení centurylink.

Nechápu, jak se to může stát.

chrfr řekl: To je to, co získáte, když používáte internet Comcast/Xfinity a nezaregistrujete u nich svůj modem. Zní to, jako by ve vaší elektroinstalaci bylo něco opravdu nepořádek a že jste nějakým způsobem připojeni ke Comcastu místo Centurylinku. Kliknutím rozbalíte...

chrfr

11. července 2009
  • 25. února 2016
jwrolram řekl: Souhlasím, není tu nikdo, kdo by mi mohl pomoci? Zkoušel jsem vypnout wifi, zapomenout jak na centurylink wifi, tak na otevřenou xfinity, zapnout wifi, ručně se znovu připojit k centurylink a STÁLE mě to přesměruje na přihlášení do Comcastu.

Zmínil jsem se, že můj Mac nemá problém s procházením internetu, když je připojený k telefonu? Ještě podivnější je, že ostatní zařízení jsou schopna bez problémů používat naše připojení centurylink.

Nechápu, jak se to může stát. Kliknutím rozbalíte...
Co se stane, když vypnete wifi a připojíte svůj Mac přes ethernet přímo k routeru a přímo k modemu? (To by byly dva samostatné testy.)

DeltaMac

30. července 2003
Delaware
  • 25. února 2016
jwrolram řekl: ...
Zmínil jsem se, že můj Mac má žádný problém s procházením internetu, když jsem připojený k mému telefonu ? Ještě podivnější je, že ostatní zařízení jsou schopna bez problémů používat naše připojení centurylink.

Nechápu, jak se to může stát. Kliknutím rozbalíte...
Dobré vědět. 'Tethered to my phone' dělá z telefonu router, pokud jde o váš Mac, a to funguje, protože tethered telefon není router Comcast.
Naprosto souhlasím s příspěvkem chrfr. Získáváte stále přesměrování, pokud se připojíte přímo ethernetovým kabelem k domácímu routeru? Ujistěte se, že jste také vypnuli svou wifi kartu. Můžete to snadno vypnout v nabídce Wifi.

Můžete si také stáhnout a spustit Malwarebytes , což je dobrá kontrola, která vám pomůže ujistit se, že nemáte nějaký druh adwaru, který byste mohli někde získat. Je to zdarma ke stažení a skenování trvá jen několik sekund. P

Panch0

23. února 2010
Virginie
  • 25. února 2016
Pár věcí, které výše nevidím:
V Nastavení/Síť se ujistěte, že je zaškrtnuto políčko „Požádat o připojení“ – zabráníte tím automatickému připojení k jakékoli otevřené síti.

Zkuste resetovat svůj stoletý router na výchozí nastavení a překonfigurovat odtud.

Vzhledem k tomu, že tento stav máte pouze na domácí WiFi, pravděpodobně se nejedná o malware na vašem MBA. Mnohem spíše to zní jako opravdu zvláštní problém v konfiguraci vašeho routeru.

Jaká další zařízení normálně fungují ve vaší domácí síti? Drátové nebo bezdrátové? NA

Agent47

11. června 2014
  • 28. února 2016
Zkuste to:

1. Vyprázdněte mezipaměť DNS:
Otevřete Terminál a zadejte:
sudo killall -HUP mDNSResponder

Budete muset zadat heslo ke svému uživatelskému účtu. Restartujte počítač.

2. Sdělte nám svou hardwarovou konfiguraci. Předpokládám modem CenturyLink ADSL2, ale co je odtud připojeno? Jaký typ routeru?

3. Podle vzhledu stránky na snímku obrazovky to vypadá, že se skutečně připojujete k aktivačnímu serveru XFinity. Co se stane, když připojíte MBAir k routeru nebo modemu přes ethernet?