Apple News

Kdy může AppleCare vyměnit baterii MacBooku?

AppleCare-Protection-Plan Věčný Člen fóra MBP* zveřejnil tuto otázku ohledně baterie jeho MacBooku Pro z roku 2014 Základy systému Mac a nápověda :





„Mám 2014 13“ Retina MacBook Pro, který jsem hojně používal každý den. AppleCare jsem si zakoupil z jediného důvodu ochrany proti vybití baterie v příštích letech.

Je pro mě těžké říct, zda moje baterie ztratila kapacitu, ale jsem si jistý, že ano, oproti původním číslům, když jsem stroj poprvé dostal.



Můj dotaz zní, kdy bude AppleCare ochoten vyměnit baterii z důvodu ztráty kapacity? Je tam nějaké procento? Jak to mohu otestovat?'

Baterie MacBooku Pro téměř jistě ztratila určitou kapacitu baterie, pokud byla během posledních dvou let pravidelně nabíjena a vybíjena. Rychlý způsob, jak to zkontrolovat, je kliknout na logo Apple v levém horním menu a vybrat O tomto Macu . Klikněte na Systémová zpráva… a vyberte Napájení z nabídky vlevo.

MacBook-Pro-baterie-information
Výsledná stránka zobrazuje různé informace o baterii MacBooku, včetně její maximální kapacity a zbývajícího nabití, přičemž obojí je vyjádřeno v miliampérhodinách (mAh). Je zde také uveden počet cyklů a stav baterie, od Normální nebo Vyměňte brzy po Vyměňte nyní nebo Servisní baterii.

Apple popisuje indikátory stavu baterie následovně:

- Normální : Baterie funguje normálně.
- Brzy vyměnit : Baterie funguje normálně, ale vydrží méně nabitá než když byla nová. Stav baterie byste měli sledovat pravidelnou kontrolou nabídky stavu baterie.
- Vyměňte nyní : Baterie funguje normálně, ale má výrazně méně nabití, než když byla nová. Počítač můžete bezpečně používat i nadále, ale pokud jeho snížená kapacita nabíjení ovlivňuje váš zážitek, měli byste jej vzít do obchodu Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli služeb Apple.
- Servisní baterie : Baterie nefunguje normálně. Mac můžete bezpečně používat, když je připojen k příslušnému napájecímu adaptéru, ale měli byste jej co nejdříve vzít do obchodu Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli služeb Apple.

V červnu 2015 Apple upravil svůj plán ochrany AppleCare pro MacBook, MacBook Air a MacBook Pro tak, aby zahrnoval baterie, které si během prodloužené záruční doby udrží méně než 80 procent své původní kapacity. Apple vymění baterie pod touto hranicí bez nabíjení, pokud notebook zůstane v rámci AppleCare, který stojí mezi 249 a 349 dolary v závislosti na modelu MacBooku.

Baterie MacBooku jsou navrženy tak, aby si zachovaly alespoň 80 procent své původní kapacity po 1000 úplných nabíjecích cyklech, podobně jako u iPadu a Apple Watch.

Existuje také několik bezplatných aplikací pro OS X, jako např Stav baterie nebo kokosová baterie , která dokáže určit, zda váš MacBook tato kritéria splňuje, a poskytnout další podrobnosti o teplotě baterie, datu výroby, spotřebě energie a další. Například Retina MacBook Pro z roku 2012 se současným maximálním nabitím 7 171 mAh si zachoval téměř 85 procent původní kapacity 8 460 mAh.

Baterie-Zdraví-KokosBaterie
Pokud se na MacBook nevztahuje AppleCare nebo vypršela prodloužená záruční doba, výměna baterie bude zpoplatněna mimozáručním servisem. v rozmezí 129 až 199 USD , plus příslušné daně na základě cen v USA. Servis baterie a řešení problémů lze dohodnout kontaktováním autorizovaného poskytovatele služeb Apple nebo naplánováním schůzky Genius Bar s místní maloobchodní prodejnou Apple.

AppleCare pro Mac rozšiřuje záruční krytí MacBooku a telefonickou technickou podporu na tři roky od původního data nákupu. Bez plánu ochrany AppleCare se na zákazníky Mac vztahuje omezená jednoletá záruka a 90 dní bezplatné telefonické podpory. AppleCare lze zakoupit pouze v případě, že se na Mac vztahuje standardní jednoletá omezená záruka společnosti Apple.