Fóra

Nelze platit pomocí aplikace Sonic Drive In

Pipper99

Původní plakát
14. srpna 2010
Fort Worth, TX
  • 24. září 2020
Jen by mě zajímalo, jestli někdo jiný nemohl platit pomocí aplikace Sonic. Už několik měsíců mi to nedovoluje platit pomocí Apple Pay nebo různými debetními a kreditními kartami. Zkoušel jsem smazat a znovu nainstalovat aplikaci, smazat a znovu nainstalovat platební metody, vytvořit nový účet, mluvil jsem s technickou podporou Sonic, abych se ujistil, že mám aktuální verzi aplikace a iOS. Pokusili jste se také platit na zařízení Android a iPad bez úspěchu. Moje žena si může objednat a zaplatit na svém iPhone 11 Pro Max pomocí stejné kreditní karty. Mohu platit všude jinde pomocí Apple Pay a své kreditní karty. Nevím, co mám dělat, ale vymazat iphone a nastavit jako nový.

Myslel jsem si, že to může být tím, že mám iOS 14, a také jsem byl na vývojářské beta verzi (manželka má iOS 13), ale to nevysvětluje obtížnost Androidu.

I když to není velký problém, rád bych mohl využít nabídky aplikací, zejména nápojů za poloviční cenu.

Hmelende

11. listopadu 2020


  • 11. listopadu 2020
Mám skoro úplně stejný problém. Můj iPhone 11 Pro funguje dobře, ale iPhone 8+ mé manželky jí neumožňuje zaplatit ani se přihlásit. Aplikace rozpozná její geografickou polohu, ale karta Platit tam není. Stejně jako vy jsme se několikrát pokusili přeinstalovat. Oba jsme na nejnovější verzi iOS. Moje ikona odbavení/platby připomíná červenou kreditní kartu, zatímco její červený papírový sáček, takže se zdá, že aplikace rozpozná, že je něco jiného. Stejně jako vy jsme nastavili stejnou kreditní kartu na obou a Apple Pay, které fungují všude jinde ve všech ostatních aplikacích kromě Sonic. Velmi frustrující.

Averyand2000

19. prosince 2020
  • 19. prosince 2020
Fungovalo mi to dobře přes rok. Pak jsem dostal svůj 12 Pro Max a fungovalo to asi měsíc. Najednou to přestalo. Píše to, že zpracování pomocí Apple Pay, pak došlo k chybě, ale stále stahují peníze z mého účtu. Poté mi to musím polovinu času vrátit, protože ne. Je to velmi dráždivé.