Fóra

Plán UK EE týkající se upgradu hodinek

oslnivý

Původní plakát
2. června 2011
Manchester
  • 19. září 2020
Jak funguje plán EE
Měl jsem mobilní hodinky XS a série 3

Dal jsem mému chlapci můj XS a také má nyní hodinky.

Zatím jsem hodinky resetoval do továrního nastavení, ale plán je stále aktivní.

Moje řada 6 zde bude 28. září, ale do vydání 12 v současné době žádný iPhone.

jaké mám možnosti

zůstává plán hodinek EE u hodinek nebo je vázán na mé telefonní číslo

může to můj chlapec spárovat se svým iPhonem, nebo budu muset odstranit aktuální plán a vzít si ho, nelze jej přenést do mých nových hodinek bez aktuálního iPhone

danmart

24. dubna 2015


Lancs, Spojené království
  • 19. září 2020
Plán je na vašem účtu a je propojen s vaším primárním telefonním číslem.

Pokud budete mít nové hodinky, měli byste zkusit migrovat svůj stávající plán na nové hodinky*. Váš syn by měl získat vlastní plán Watch, spojený s jeho primárním telefonním číslem. Takže musíte odstranit plán ze starých Watch.

Dělám to obráceně, protože můj táta dostává moje staré telefony a hodinky.

* Nemohu se zcela rozhodnout, zda jsou EE nekompetentní nebo se snaží oklamat lidi, aby si koupili nové datové plány, které jsou vždy dražší, ale proces migrace téměř vždy selže a musíte zavolat na číslo 150 a přimět je, aby to vyřešili. Nedovolte jim smazat váš stávající datový plán jako „řešení“. Musí ve svém systému aktualizovat buď IMEI nebo EID vašich nových hodinek.

oslnivý

Původní plakát
2. června 2011
Manchester
  • 19. září 2020
danmart řekl: Plán je na vašem účtu a je spojen s vaším primárním telefonním číslem.

Pokud budete mít nové hodinky, měli byste zkusit migrovat svůj stávající plán na nové hodinky*. Váš syn by měl získat vlastní plán Watch, spojený s jeho primárním telefonním číslem. Takže musíte odstranit plán ze starých Watch.

Dělám to obráceně, protože můj táta dostává moje staré telefony a hodinky.

* Nemohu se zcela rozhodnout, zda jsou EE nekompetentní nebo se snaží oklamat lidi, aby si koupili nové datové plány, které jsou vždy dražší, ale proces migrace téměř vždy selže a musíte zavolat na číslo 150 a přimět je, aby to vyřešili. Nedovolte jim smazat váš stávající datový plán jako „řešení“. Musí ve svém systému aktualizovat buď IMEI nebo EID vašich nových hodinek. Kliknutím rozbalíte...

takže tím, že odstraním plán, nezruším plán s EE, když jsem si přečetl vaši odpověď, ne, tím jsem si nebyl jistý, takže jsem to nechal aktivní při továrním resetování hodinek a telefonu

danmart

24. dubna 2015
Lancs, Spojené království
  • 19. září 2020
Správně – můžete jej odebrat z jednoho hodinky a poté jej přidat do dalšího.

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 20. září 2020
Nejprve si nastavte nové hodinky a pomocí zálohy ze starých hodinek přeneste datový tarif. Když to uděláte, budete muset zavolat EE, aby mohli nastavit nové EID s vašimi novými hodinkami. Jakmile je plán přenesen a funguje, nastavte své staré hodinky z nových bez datového tarifu
reakce:oslnivý

MadAngelUK

15. září 2012
  • 20. září 2020
Brilantní! Děkuji za zahájení tohoto vlákna a rád vidím, že se danmart a Bazooka-joe věnují tomuto problému (ačkoli mě možná nepoznávají, protože jsem obecně číhající!)

EE mě pořádně zmátlo a to mě částečně odradilo od předobjednávky hodinek (stejně jako stěhování!), nemůžu se rozhodnout, jestli je to letos snazší nebo těžší, když hodinky vyjdou odděleně od telefonu!

Momentálně jsem u Series 5 Cellular (EE) a mám 11 Pro Max. Pokud dostanu řadu 6, než vyjde iPhone 12, kolik to bude faff...? Zrušte párování Series 5 a dodržujte plán a poté spárujte nový Series 6 Cellular. Telefon EE, aby se EID seřadilo... co se stane, když vyjde nový telefon? Zrušit spárování série 6 (ponechat plán) obnovit zálohu Pro Max na nový iPhone... ...budu muset znovu zavolat EE?

omlouvám se za nejasnosti.... tak zmatený LOL
reakce:danmart a Bazooka-joe

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 20. září 2020
MadAngelUK řekl: Skvělé! Děkuji za zahájení tohoto vlákna a rád vidím, že se danmart a Bazooka-joe věnují tomuto problému (ačkoli mě možná nepoznávají, protože jsem obecně číhající!)

EE mě pořádně zmátlo a to mě částečně odradilo od předobjednávky hodinek (stejně jako stěhování!), nemůžu se rozhodnout, jestli je to letos snazší nebo těžší, když hodinky vyjdou odděleně od telefonu!

Momentálně jsem u Series 5 Cellular (EE) a mám 11 Pro Max. Pokud dostanu řadu 6, než vyjde iPhone 12, kolik to bude faff...? Zrušte párování Series 5 a dodržujte plán a poté spárujte nový Series 6 Cellular. Telefon EE, aby se EID seřadilo... co se stane, když vyjde nový telefon? Zrušit spárování série 6 (ponechat plán) obnovit zálohu Pro Max na nový iPhone... ...budu muset znovu zavolat EE?

omlouvám se za nejasnosti.... tak zmatený LOL Kliknutím rozbalíte...
Ano to je správně. Nejprve si seřaďte své nové hodinky, jak jste popsali, abyste měli svůj datový tarif na nových hodinkách a byli stále připojeni k 11 Pro Max.
Jakmile získáte svůj nový iPhone 12, zálohujte si své 11 Pro Max. Poté zrušte spárování hodinek řady 6 a ujistěte se, že zachováte datový tarif. Poté obnovte zálohu Pro Max na váš Iphone 12 a poté znovu spárujte hodinky a znovu připojte datový tarif, když znovu spárujete hodinky. Mělo by to jen připojit datový plán bez problémů a neměli byste muset znovu volat EE.
reakce:MadAngelUK

oslnivý

Původní plakát
2. června 2011
Manchester
  • 20. září 2020
Nemám teď ani iPhone, který momentálně používám S8+, takže hodinky budou muset sedět, dokud nevyjde 12

Beru to v mém případě, že jde o obnovení mé zálohy XS Max vytvořené před prodejem. Obnovení na 12.

Záloha hodinek je součástí zálohy iOS na můj Mac, není to tak.

Obnovte zálohu hodinek na řadu 6 po spárování s 12.

zavolejte EE pro registraci EID

Je to správně ? Poslední úprava: 20. září 2020

jmitchel

18. září 2012
  • 20. září 2020
dazlicous řekl: zavolejte EE pro registraci EID

Je to správně ? Kliknutím rozbalíte...

Nejsem si 100% jistý zálohou, omlouvám se, ale jakmile bude váš nový iPhone nastaven, měli byste být schopni aktivovat mobilní tarif EE Watch pomocí aplikace Watch na vašem iPhone (ujistěte se, že jste deaktivovali WiFi, protože vás během nastavování požádá o přihlášení do vašeho online účtu EE, aby mohli propojit plán hodinek s vaším plánem pro iPhone).

EE si účtuje 7,00 GBP měsíčně za 30denní plán sledování, který je dodáván s 10Gb daty:

Zobrazit mediální položku '>

Hodinky budou používat stejné mobilní číslo jako váš iPhone. Poslední úprava: 20. září 2020
reakce:oslnivý

oslnivý

Původní plakát
2. června 2011
Manchester
  • 20. září 2020
jmitchel řekl: Nejsem si 100% jistý zálohou, omlouvám se, ale jakmile bude váš nový iPhone nastaven, měli byste být schopni aktivovat mobilní plán EE Watch pomocí aplikace Watch na vašem iPhone (ujistěte se, že jste deaktivovali WiFi, protože se během nastavení zeptá se přihlaste ke svému online účtu EE, aby mohli propojit plán hodinek s vaším plánem pro iPhone).

EE si účtuje 7,00 GBP měsíčně za 30denní plán sledování, který je dodáván s 10Gb daty:

Zobrazit přílohu 956301

Hodinky budou používat stejné mobilní číslo jako váš iPhone. Kliknutím rozbalíte...

Hlavním důvodem, proč to nechci podělat, stále platím jen 5 GBP za 10GB plán

cambookpro

3. února 2010
Spojené království
  • 20. září 2020
Podíval jsem se na webovou stránku EE, abych zjistil, kolik by stálo pořízení nových hodinek, nejsem si jistý, jestli nejsem hloupý, ale nedokážu porozumět jejich plánům. Mám s nimi smlouvu pouze na SIM - hodinky jsou uvedeny na ~ 30 GBP měsíčně, ale absolutně nikde není zmínka o délce plánu. 12 měsíců? 24 měsíců? Vázané na jakoukoli smlouvu o mé jediné SIM kartě?

Předpokládám, že je to 24 měsíců kvůli ceně, ale nikde nemůžu najít potvrzení nebo jestli existuje nějaká možnost upgradu na nové hodinky po roce.

jmitchel

18. září 2012
  • 20. září 2020
cambookpro řekl: Předpokládám, že je to 24 měsíců kvůli ceně, ale nikde jsem nenašel potvrzení, nebo jestli existuje nějaká možnost upgradu na nové hodinky po roce. Kliknutím rozbalíte...

Ano, při nákupu hodinek+plán od EE jsou to všechny nezávislé 24měsíční plány podle tato stránka směrem dolů bez ohledu na délku plánu vašeho telefonu iPhone.


Všechny tyto plány trvají 24 měsíců Apple Watch Series 6 40mm zlaté hliníkové pouzdro s růžovým pískovým sportovním páskem

Plány O2 a Vodafone Watch pouze SIM jsou (nebo alespoň byly) oba 5,00 GBP měsíčně.

Všechny sítě nyní zrušily nabídku bezplatného zkušebního plánu sledování. Poslední úprava: 20. září 2020

cambookpro

3. února 2010
Spojené království
  • 20. září 2020
jmitchel řekl: Ano, při nákupu hodinek+plán od EE jsou to všechny nezávislé 24měsíční plány podle tato stránka směrem dolů bez ohledu na délku plánu vašeho telefonu iPhone.


Všechny tyto plány trvají 24 měsíců Apple Watch Series 6 40mm zlaté hliníkové pouzdro s růžovým pískovým sportovním páskem Kliknutím rozbalíte...
Aha, díky, to mi úplně uniklo. Stále si nejste jisti, proč v košíku neuvádějí délku. Myslím, že si to nechám ujít a příští rok si našetřím na sérii 7 v hezčím provedení než hliník!

oslnivý

Původní plakát
2. června 2011
Manchester
  • 20. září 2020
ani nevim co to je za plan

Zobrazit mediální položku ' data-single-image='1'>

jmitchel

18. září 2012
  • 20. září 2020
EE je jediná britská síť, která nabízí nastavení rodinného tarifu, který Apple oznámil, takže pokud koupíte hodinky pro někoho jiného, ​​musíte si nyní koupit „nespárovaný“ 28 £ člen rodiny na 24 měsíců, ale pokud jsou hodinky jen pro vás pak si musíte vybrat „spárovaný“ 28 £ individuální plán na 24 měsíců:

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/56e7fc95-1248-4d5a-a805-b42bb7f6d8d8-png.956362/' > 56E7FC95-1248-4D5A-A805-B42BB7F6D8D8.png'file-meta'> 1 MB · Zobrazení: 60

danmart

24. dubna 2015
Lancs, Spojené království
  • 20. září 2020
MadAngelUK řekl: Pokud dostanu řadu 6, než vyjde iPhone 12, jak moc to bude...? Kliknutím rozbalíte...
Myslím, že by to mělo být v pořádku, protože vaše telefonní smlouva je spojena s vaší SIM kartou. Když vložíte starou SIM kartu do nového telefonu, měla by tato část fungovat?

danmart

24. dubna 2015
Lancs, Spojené království
  • 22. září 2020
Včera jsem dostal hodinky a podle očekávání jsem dostal chybu 003 při pokusu o přesunutí plánu. Zavolali na 150 a tentokrát byli více zapnuti. Rychle mě požádal o moje EID, aktualizoval to na své straně a pak mě přiměl restartovat obě zařízení. Za pár minut to zase fungovalo.

Pracovník podpory mi řekl, že proces funguje lépe, pokud to uděláte při používání 4G telefonu, nikoli Wi-Fi. To je pravděpodobné, protože existují určité věci, o kterých síť získá více informací, když jste přímo v jejich síti. Možná by to lidé mohli zkusit při změně a nahlásit, jestli to pomůže?
reakce:oslnivý B

Zlomená naděje

15. ledna 2015
  • 22. září 2020
Stránka datového tarifu v aplikaci pro hodinky se ani nenačte přes WiFi.

Včera jsem změnil svůj datový tarif ze 4 na 6, stále za 5 GBP.
reakce:danmart

danmart

24. dubna 2015
Lancs, Spojené království
  • 23. září 2020
dazlicous řekl: Ani nevím, co to je za plán Kliknutím rozbalíte...
Je to doslova to, co říká: EE Smartwatch 30d 5 £.

Jsem na stejném plánu.

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 23. září 2020
Broken Hope řekl: Stránka datového plánu v aplikaci pro hodinky se ani nenačte přes WiFi.

Včera jsem změnil svůj datový tarif ze 4 na 6, stále za 5 GBP. Kliknutím rozbalíte...
Zrušili jste nejprve párování vaší série 4 před spárováním vaší 6 nebo jste spárovali 6, nechali EE propojit váš plán s 6 a pak zrušili spárování 4 výběrem odebrání datového plánu? Poslední úprava: 23. září 2020

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 23. září 2020
danmart řekl: Včera jsem dostal hodinky a podle očekávání dostal chybu 003 při pokusu o přesunutí plánu. Zavolali na 150 a tentokrát byli více zapnuti. Rychle mě požádal o moje EID, aktualizoval to na své straně a pak mě přiměl restartovat obě zařízení. Za pár minut to zase fungovalo.

Pracovník podpory mi řekl, že proces funguje lépe, pokud to uděláte při používání 4G telefonu, nikoli Wi-Fi. To je pravděpodobné, protože existují určité věci, o kterých síť získá více informací, když jste přímo v jejich síti. Možná by to lidé mohli zkusit při změně a nahlásit, jestli to pomůže? Kliknutím rozbalíte...
Někteří lidé mají lepší zkušenosti než jiní. Vybrali jste při zrušení párování starých hodinek odebrat datový tarif? Když jsem přešel ze 4 na 5, odpároval jsem své staré hodinky a ponechal si datový tarif. Poté jsem spároval své nové hodinky a společnost EE propojila nové číslo EID s novými hodinkami pomocí mého stávajícího plánu. To bylo fajn. Ale prodej mé série 4 byl problém, protože si stále myslel, že je spojena s datovým plánem B

Zlomená naděje

15. ledna 2015
  • 23. září 2020
Bazooka-joe řekl: Zrušili jste nejprve spárování vaší série 4 před spárováním vaší 6 nebo jste spárovali 6, nechali EE propojit váš plán s 6 a pak zrušili spárování 4 výběrem odebrání datového plánu? Kliknutím rozbalíte...

Zrušil jsem spárování mého 4, vybral jsem si plán, spároval můj 6, možnost přidat datový plán na mém 6 si všimla mého stávajícího plánu a nabídla mi jeho nahrazení, tato chyba s chybou 003, zavolal jsem EE a vyměnili EID na mém účtu a plánu právě se objevil a aktivoval během několika minut.

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 23. září 2020
Broken Hope řekl: Nespároval jsem můj 4, vybral jsem si plán, spároval můj 6, možnost přidat datový plán na mém 6 si všimla mého stávajícího plánu a nabídla mi jeho nahrazení, tato chyba s chybou 003, zavolal jsem EE a vyměnili EID na mém účet a plán se právě objevil a aktivoval během několika minut. Kliknutím rozbalíte...
Ano, to je moje zkušenost z minulosti. Ale problém se týkal mé série 4 poté, protože si myslel, že je stále spárována s datovým plánem, takže bylo trochu těžké pokusit se to vyřešit pro nového vlastníka

danmart

24. dubna 2015
Lancs, Spojené království
  • 23. září 2020
Bazooka-joe řekl: Vybrali jste při zrušení párování starých hodinek odstranit datový tarif? Kliknutím rozbalíte...
Použil jsem možnost ‚zachovat‘.
Bazooka-joe řekl: moje série 4 poté, protože si myslel, že je stále spárována s datovým plánem, takže to bylo trochu utrpení Kliknutím rozbalíte...
Pokusil jsem se prodat svůj S3 společnosti CEX a oni by mi za to nedali plnou hodnotu, protože to byly LTE Watch. To znamená, že spousta lidí měla problémy s přidáním datového tarifu do hodinek z druhé ruky.

Plánoval jsem své S4 prodat zpět společnosti Apple, ale nyní jsem se rozhodl, že si své S4 nechám a budu je používat v posteli pro sledování spánku (hodinky předávám tátovi, takže momentálně používá moje S4, ale brzy dostane moje S5...) B

Zlomená naděje

15. ledna 2015
  • 23. září 2020
Mysleli byste si, že pokud by bylo EID nahrazeno v datovém plánu, hodinky by již k tomuto plánu nebyly připojeny.

Plánuji dnes svůj obchod vyměnit na CEX, takže uvidím, co se stane.