Minulý týden, Informace Wayne Ma informoval o sofistikovaném podvodném schématu, ve kterém organizovaní zloději kupovali nebo kradli iPhony, odebírali cenné komponenty, jako je procesor nebo logická deska, vyměňovali falešné komponenty a vraceli úmyslně rozbité iPhony, aby získali náhradní, které by mohli prodat.
Čtečka sériových čísel pro iPhone
Apple si uvědomil narůstající počet podvodů v roce 2013 a v následujících letech se mu podle zprávy podařilo „dramaticky snížit“ míru podvodů souvisejících s opravami iPhonů ve svých maloobchodních prodejnách, zejména v Číně.
Jedním z protiopatření Applu bylo vyvinout diagnostický software, který by zaměstnanci jeho maloobchodu mohli používat k rychlé detekci falešných dílů v iPhonech, uvádí zpráva. Aby se však této taktice vyhnuli, mnoho podvodníků začalo úmyslně deaktivovat iPhony, aby je nebylo možné zapnout a podrobit diagnostice.
Podvodníci šli dokonce tak daleko, že získali zákaznické záznamy Applu, včetně sériových čísel, pro iPhony, které již byly prodány v Číně. V některých případech by nesprávná sériová čísla byla vyleptaná na zadní straně iPhonů.
Chcete-li bojovat proti používání odcizených sériových čísel, Informace oznámil, že Apple přišel s metodou screeningu známou jako 'Zombie Check' interně, která testovala, zda sériová čísla rozbitých iPhonů držených pro kontrolu jsou také spojena s iPhony, které stále používají online služby Apple, jako je iCloud.
Podle interního dokumentu společnosti Apple, který společnost Eternal získala, byl tento nástroj zpočátku omezen na Čínu, ale společnost Apple jej začala v únoru 2018 nabízet autorizovaným poskytovatelům služeb Apple po celém světě.
Čtečka sériových čísel s příhodným názvem je jednoduchý nástroj s konektorem Lightning na jednom konci a USB-A na druhém. Používá se k ověření sériového čísla iPhonu 6 nebo novějšího, který se nezapne načtením přímo z logické desky, i když zdroj uvedl, že to ne vždy funguje.
Chcete-li nástroj použít, technik připojí konec s kabelem Lightning k iPhonu a konec s kabelem USB k počítači Mac se systémem macOS 10.8.5 nebo novějším. Poté technik spustí doprovodnou aplikaci Serial Number Reader na Macu a ve většině případů by se mělo objevit sériové číslo iPhonu.
Nástroj dokáže načíst sériová čísla z iPhonů, které byly poškozeny různými způsoby, včetně jednotek s nefunkčním displejem. Poškození kapalinou také není překážkou, pokud kapalina již ze zařízení neuniká.
Interní dokument společnosti Apple uvádí, že „ověření sériového čísla zajišťuje, že záruka a nárok na servis spojený se sériovým zařízením je náležitě aplikován“. Dokument dodává, že „ověření zajišťuje, že společnost Apple nabízí záruční servis pouze na originální produkty Apple,“ maří podvodníci.
Zdá se, že snahy Applu fungují. výroční Apple Formulář 10-K naznačuje, že v roce 2017 se záruční náklady Applu snížily na 4,32 miliardy dolarů ze 4,66 miliardy o rok dříve. Zdá se, že nástroj pro sériové číslo je docela účinný.
Populární Příspěvky