The Wall Street Journal zprávy (vyžadováno předplatné), že od 1. června AT&T téměř zdvojnásobí poplatek za předčasné ukončení pro zákazníky se smlouvami na smartphony, jako je iPhone, ze 175 na 325 USD. Zdá se, že změna, která by se vztahovala pouze na nové smlouvy, přijde těsně před uvedením nového iPhonu.
iPhone je největším tahounem růstu bezdrátové sítě AT&T; nicméně se očekává, že smlouva společnosti jako jediného amerického partnera Applu v průběhu příštího roku skončí. Ztráta exkluzivity by mohla umožnit zákazníkům iPhone – zejména těm, kteří jsou frustrovaní problémy se sítí operátora – přejít ke konkurentům, konkrétně Verizon Wireless, ačkoli vysoké poplatky za předčasné ukončení mohou sloužit jako odstrašující prostředek.
Mluvčí AT&T však řekl, že načasování přesunu nesouvisí s žádným zařízením.
Verizon podobně zdvojnásobil její poplatek za předčasné ukončení pro „pokročilá“ zařízení, jako jsou chytré telefony a netbooky, loni v listopadu dosáhl 350 USD. Americká Federální komise pro komunikace má projevil zájem v poplatkových zásadách společnosti Verizon a dalších dopravců a snaží se pochopit, jak tyto zásady ovlivňují spotřebitele.
Začátkem tohoto týdne generální ředitel AT&T Mobility Ralph de la Vega poznamenal, že jeho společnost neočekává, že by mnoho zákazníků iPhone přeskočilo loď ke konkurenčním dopravcům, jakmile AT&T ztratí svou exkluzivitu ve Spojených státech. Poukázal na údaje, které ukazují, že 80 % zákazníků využívá rodinné hovory nebo firemní slevové plány, které slouží jako významná překážka přechodu. Výrazně zvýšený poplatek za předčasné ukončení by samozřejmě také odrazoval od přechodu pro zákazníky s víceletou smlouvou.
Populární Příspěvky