Apple News

T-Mobile zavádí nástroje, které zákazníkům pomohou vyhnout se podvodným telefonátům

Pátek 24. března 2017 10:47 PDT od Juli Clover

T-Mobile dnes oznámil spuštění ze dvou nových funkcí proti podvodům navržených tak, aby omezily podvodné telefonní hovory, Scam ID a Scam Block.





ID podvodu , jak název napovídá, upozorňuje zákazníky, když příchozí hovor přichází z telefonního čísla, o kterém je známo, že je spojeno s podvodem. Scam Block jde ještě o krok dále a automaticky blokuje všechny hovory identifikované jako podvody pomocí Scam ID.

scamid



„Každý rok obdrží tři ze čtyř lidí v USA alespoň jeden podvodný hovor – a podvodníci ošidí spotřebitele o více než půl miliardy dolarů ročně! Je to šílené – takže jsme museli něco udělat, abychom ochránili naše zákazníky!“ řekl Neville Ray, technologický ředitel T-Mobile. „Tým T-Mobile tedy navrhl skvělou sadu patentovaných technologií – a poté je zabudoval přímo do naší sítě, takže zákazníci nemusí nic dělat. Žádné obruče k přeskakování, žádná aplikace ke stažení. Stejně jako většina technologií T-Mobile to prostě funguje.“

Scam ID je založeno na globální databázi, která obsahuje „desítky tisíc“ známých čísel podvodníků. T-Mobile aktualizuje databázi téměř v reálném čase tím, že analyzuje každý hovor, který přichází do jeho sítě, pomocí „heuristiky chování“ a „inteligentní detekce vzorů podvodů“. Každý hovor je analyzován, aby bylo možné identifikovat a zablokovat podvodníky.

Scam ID i Scam Block jsou dostupné na všech zařízeních v síti T-Mobile a budou zahrnuty zdarma. Funkce jsou zákazníkům zaváděny počínaje dneškem a jako první budou dostupné zákazníkům T-Mobile ONE.

Noví zákazníci T-Mobile ONE automaticky získají Scam ID počínaje 5. dubnem, zatímco ostatní zákazníci T-Mobile s paušálními platbami mohou tuto funkci aktivovat v tento den vytočením #ONI# (#664#). Chcete-li zapnout blokování podvodů, mohou zákazníci vytočit číslo #ONB# (#662#).

T-Mobile varuje, že povolení blokování podvodů může potenciálně způsobit, že zákazníci nebudou přijímat legitimní hovory, takže před jeho zapnutím je třeba postupovat opatrně. Jakmile je povoleno, lze jej vypnout vytočením #OFB# (#632#).