Apple News

Některým uživatelům Apple Music se v poslední době nepodařilo načíst kartu „For You“ v iTunes: „Došlo k chybě“

Během několika posledních týdnů několik uživatelů nahlásilo, že při pokusu o načtení karty „Pro vás“ v iTunes obdrželi zprávu „došlo k chybě“, která poskytuje přizpůsobená doporučení pro Apple Music . Po kliknutí na tlačítko 'OK' pro opětovné načtení budou dotčení uživatelé místo toho přesměrováni na kartu 'Procházet'.





jak přenést věci z jednoho iphone do druhého

itunes pro vás chyba
Eternalu se podařilo tento problém reprodukovat v iTunes verze 12.9.2.5 na macOS Mojave verze 10.14.3, i když na základě komentářů na fórech Eternal a Komunity podpory Apple , chybová zpráva se nezdá být omezena na konkrétní verze iTunes nebo macOS nebo jakékoli jiné parametry.

Mnoho uživatelů má přístup ke kartě „Pro vás“ jako obvykle, ale ostatním se tato chybová zpráva zobrazuje od začátku února. Dotčení uživatelé mají stále přístup k „Pro vás“ na iPhone , iPad nebo jiné zařízení s ‌Apple Music‌.



Zatímco někteří dotčení uživatelé mohou dočasně přistupovat na kartu „Pro vás“ v iTunes po odhlášení a opětovném přihlášení ke svému účtu Apple ID účtu, chybová zpráva se nakonec vrátí. Na našem postiženém počítači nic, co jsme udělali, neobnovilo přístup ke kartě, včetně vynucení ukončení iTunes a restartování Macu.

jak změnit ikony aplikací na ios 14

Celkově vzato jde o menší problém, ale doufejme, že se brzy vyřeší. Obrátili jsme se na Apple, abychom zjistili, zda si je tohoto problému vědom, ale ještě jsme se neozvali. Jeden dotčený uživatel tvrdil, že Apple má inženýry pracující na opravě.