Omezený, ale stále rostoucí počet majitelů iPhonu X se setkal se zelenou linkou na displeji smartphonu.
Foto přes uživatele Twitteru mix0mat0sis
Nejméně 25 zákazníků sdílelo fotografie potenciální hardwarové závady napříč serverem Komunity podpory Apple , Cvrlikání , Facebook , Reddit a fóra Eternal od uvedení iPhonu X před týdnem. Samozřejmě, že ve výrobní sérii milionů kusů iPhonu X jde zatím o malé procento postižených zařízení.
'Tak jsem si hrál se svým novým telefonem a najednou se stalo tohle,' řekl jeden člen Věčného fóra s aliasem tmiles81. 'Je to opravdu jasná čára, která vede dolů po celé pravé straně telefonu.'
Fotografie prostřednictvím uživatelů Twitteru MACinCLE a Nate Heagy
Zelená čára nebyla vidět na žádné z dotčených jednotek iPhone X, když byly poprvé vyjmuty z krabice, ale spíše se spontánně rozvinula po určité době používání v normálních podmínkách. Také se nezdá, že by dotčená zařízení spadla nebo jakkoli poškozena.
jak přenesete iphone do iphone
„První den a jasně zelená čára se objevila na pravé straně iPhonu X,“ řekl uživatel Apple Support Communities benvolio1979.
Mnoho uživatelských zpráv tvrdí, že restartování nebo dokonce úplné obnovení zařízení neodstraní zelenou čáru, která obvykle běží svisle podél pravé nebo levé strany displeje, ale může se objevit jinde na obrazovce.
Fotky přes člena Věčného fóra irusli9
Zdá se, že problém není omezen na konkrétní modely nebo umístění iPhone X. Viděli jsme zprávy od vlastníků konfigurací 64GB i 256GB minimálně ve stříbrné nebo vesmírně šedé barvě ve Spojených státech, Kanadě, Polsku a Austrálii. Pokud se vás to týká, sdílejte fotku v sekci komentářů níže.
Eternal nebyl schopen problém reprodukovat. Apple odmítl komentovat v e-mailové odpovědi od mluvčího.
Podle zákazníků, kteří společnost kontaktovali, Apple vyměnil dotčené jednotky iPhone X zdarma. Zdá se také, že Apple shromažďuje data z incidentů, aby jeho inženýři mohli záležitost prošetřit, jak to běžně dělá u jakýchkoli potenciálních problémů s hardwarem nebo softwarem.
Foto přes uživatele Apple Support Communities tomek80
Zelená čára by mohla být izolovanou vadou OLED displeje iPhonu X. Samsung Galaxy S7 také používá OLED a trpěl podobným problémem v loňském roce, kdy se na některých displejích objevila růžová čára. Samsung uznal problém jako selhání hardwaru a pracoval na výměně postižených zařízení.
Pokud se setkáte s tímto problémem, doporučujeme zarezervovat si termín Genius Bar popř kontaktování týmu podpory společnosti Apple prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo online chatu. Apple je v těchto situacích obecně nápomocný.
Aktualizace: TechCrunch poznamenává, že displej iPhone X má nový kosočtvercový vzor subpixelů a jako takový se všechny zelené subpixely zobrazují v řádcích. Zpráva spekuluje, že v některých zařízeních by mohla být elektrická závada, která způsobuje proudění napětí do všech zelených subpixelů.
Vzor diamantových subpixelů na displeji iPhone X ( DisplayMate přes TechCrunch )
Populární Příspěvky