Několik čtenářů Eternal, kteří si koupili nový iPhone 8 Plus od Apple, hlásilo, že při přijímání hovorů na zařízení slyší přerušované praskání. Věčný člen fóra vask o problému poprvé napsal v pátek a řada majitelů iPhone 8 Plus z Austrálie, USA a celé Evropy od té doby přispěla do vlákna popisujícího podobné zkušenosti.
Podle majitelů iPhone 8 Plus mohou být během běžných mobilních hovorů ze sluchátka někdy slyšet „velmi nepříjemné“ statické zvuky, ale problém se nevyskytuje při používání sluchátek nebo pokud je zapnutý hlasitý odposlech, což by mohlo naznačovat spíše softwarový problém. než vada reproduktoru. Slyšitelné praskání bylo také hlášeno při používání FaceTime, což zvyšuje podezření, že problém nespočívá u síťových operátorů. Člen fóra Jgpsolo popisuje problém takto:
Je to vysoké praskání jako zvuk, který se během hovorů přerušovaně objevuje v horním reproduktoru sluchátka. Některé hovory jsou v pořádku a jiné praskají. Není to slyšet na sluchátkách ani na hlasitém odposlechu, pouze přes sluchátko. Volající na druhém konci to neslyší.
Nevím, jestli to souvisí s hardwarem nebo softwarem, ale jedna věc, která mě přiměla si myslet, že to souvisí se softwarem, je to, že když na pár sekund zapnete hlasitý odposlech a pak se vrátíte ke sluchátku, praskání zmizí po zbytek volání. Pokud se jednalo o hardwarový problém se sluchátkem, nemělo by to mít žádný vliv.
proč funguje pouze 1 airpod
Problém nastává „s nebo bez WiFi volání, se zapnutým nebo vypnutým 4G hlasem (VoLTE), se zapnutým nebo vypnutým potlačením hluku telefonu v rámci dostupnosti a dokonce i s aplikacemi VoIP třetích stran (jako Acrobits Groundwire) s několika různými operátory,“ podle členovi fóra ManuCH ve Švýcarsku.
Někteří uživatelé to zkusili provedení tvrdého resetu na jejich iPhone 8 Plus se smíšenými výsledky. Tým podpory společnosti Apple to některým vlastníkům poradil obnovit svůj telefon do továrního nastavení a znovu nastavit přes zálohu iCloud, opět s proměnlivými výsledky. Jiní uživatelé dokonce hlásili stejný problém na podobných náhradních zařízeních poté, co si vyměnili to, co považovali za vadné telefony.
Apple si je zjevně vědom problému a aktuálně se jím zabývá. Tento článek aktualizujeme, jakmile budeme vědět více.
Populární Příspěvky