KingdomKey
Původní plakát- 1. února 2017
- Švédsko
- 1. února 2017
Vysoký hluk z mých levých AirPodů mě ruší tak, že je nemohu používat, poskytovatel služby říká, že s nimi není nic špatného a Apple mi nepomůže. Zůstal mi vadný výrobek, který nemohu použít. Co můžu dělat?
Dlouhá verze:
Slyším z levého AirPodu vysokofrekvenční zvuk, když nehraje žádná hudba . Připomíná mi to pískavý zvuk, který vydávají některé AC adaptéry, když jsou zapojeny. To mi vadí natolik, že je nemůžu nosit v tichosti, aniž by mě bolelo ucho. VELKÝ PROBLÉM však je, že moje místní poskytovatel služeb to neslyší . Jejich zaměstnanci a jejich technici nemohou „znovu vytvořit problém“, a tak mi sluchátka vrátit bez jakékoli opravy. Třikrát jsem jim vrátil AirPods a třikrát mi byla zamítnuta služba. JEŠTĚ VĚTŠÍ PROBLÉM je v tom, že byli v kontaktu s Apple, a místo toho, aby byl Apple ten dobrý člověk a problém prozkoumal, v podstatě řekli poskytovateli služby, že pokud problém nezjistí, musí se vrátit. zákazníkovi (mně) bez opravy... :/
Moji sourozenci slyší vysokofrekvenční zvuk z levého AirPodu (17 a 19 let), ale můj přítel, kterému je 27, jej neslyší. Ani moji rodiče to neslyší (49 a 60 let). Je mi 24. Moje hypotéza je tedy taková, že věk je důvodem, proč technici nemohou zvuk detekovat (již ve 20 letech dochází ke zhoršení sluchu kolem nejvyššího frekvenčního spektra 15-20kHz).
Takže teoreticky tento zvuk možná za 2 roky neuslyším. Ale teď to slyším a je mi z toho kecy, že tomu nerozumí ani Apple, ani můj poskytovatel služeb!!! Nemohu používat sluchátka, protože mě z toho bolí levé ucho :/ Děkuji moc za „službu orientovanou na zákazníka“, Apple.
Na rozdíl od tento příspěvek na Redditu , na internetu jsem nic dalšího o této problematice nenašel. Může mi tedy někdo pomoci, co mám teď dělat?! Poskytovatel služby produkt nevymění a Apple mu zcela důvěřuje. Uvízl jsem.
(Jinak mě zaráží skutečnost, že Apple provádí subjektivní hodnocení svých produktů. Můj poskytovatel služeb hodnotí tím, že poslouchá zvuk pomocí jejich vlastní uši . Ale to, co technici slyší, není to, co já slyším .) D
dgreening
- 12. května 2010
- 1. února 2017
KingdomKey
Původní plakát- 1. února 2017
- Švédsko
- 1. února 2017
Co mě tak mrzí, je způsob, jakým byl tento problém vyřešen :/
NT1440
Přispěvatel
- 18. května 2008
- 1. února 2017
Myslím, že slyšíte bzučení, když je otevřený kanál bluetooth, sám jsem to slyšel, ale je to velmi nudné. Myslím si, že tato technologie zatím bohužel funguje takto.
KingdomKey
Původní plakát- 1. února 2017
- Švédsko
- 1. února 2017
NT1440 řekl: Vždy jsem byl osobně citlivý na elektronické bzučení, které tady většina ostatních nedokáže. Moji přátelé byli vždy ohromeni, když jsem se na ně obrátil a řekl jim, že se internet brzy vypne, protože přestane bzučet z routeru.
Myslím, že slyšíte bzučení, když je otevřený kanál bluetooth, sám jsem to slyšel, ale je to velmi nudné. Myslím si, že tato technologie zatím bohužel funguje takto.
Dokážu se vžít do vaší situace haha.
Jak jste možná zmínili, na pozadí je neustálý hluk způsobený tím, jak funguje technologie bluetooth, ale tento vysoký zvuk je jiný. Testoval jsem dvě další AirPods, ale ani jedno z nich nemělo tak divný zvuk pronikající do uší :/ NA
Apple Robert
- 12. listopadu 2012
- 1. února 2017
KingdomKey řekl: Dokážu se vžít do vaší situace haha.
Jak možná zmiňujete, na pozadí je neustálý hluk způsobený tím, jak funguje technologie bluetooth, ale tento vysoký zvuk je jiný. Testoval jsem dvě další AirPods, ale ani jeden z nich neměl tak divný zvuk pronikající do uší :/
Nemůžete to vyměnit za 69 $? Možná je to v tuto chvíli vaše nejlepší alternativa místo úplné ztráty původního nákupu.
KingdomKey
Původní plakát- 1. února 2017
- Švédsko
- 1. února 2017
AppleRobert řekl: Nemůžete to vyměnit za 69 dolarů? Možná je to v tuto chvíli vaše nejlepší alternativa místo úplné ztráty původního nákupu.
Asi nejpohodlnější řešení. Ale právě teď jsem chudý a hledám práci...
Neúnavná síla
- 12. července 2016
- 1. února 2017
KingdomKey řekl: Pravděpodobně nejpohodlnější řešení. Ale právě teď jsem chudý a hledám práci...
Možná by to mohlo být schůdným řešením hledat náhradu, když je to pro vás nejvýhodnější. Alespoň je to řešení, pokud nemáte jiné možnosti.
Akční Mango
- 21. září 2010
- 1. února 2017
Pokud ne, můžete vysvětlit problém a požádat, aby je otestoval mladší technik? Nevím jak ve Švédsku, ale tady v USA v obchodech Apple pracuje mnoho teenagerů. C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- 17. října 2011
- 1. února 2017
KingdomKey řekl: Tl;dr:Kontaktovali jste tedy přímo Apple, abyste si s nimi o tom promluvili a zjistili, co s tím mohou udělat?
Vysoký hluk z mých levých AirPodů mě ruší tak, že je nemohu používat, poskytovatel služby říká, že s nimi není nic špatného a Apple mi nepomůže. Zůstal mi vadný výrobek, který nemohu použít. Co můžu dělat?
Dlouhá verze:
Slyším z levého AirPodu vysokofrekvenční zvuk, když nehraje žádná hudba . Připomíná mi to pískavý zvuk, který vydávají některé AC adaptéry, když jsou zapojeny. To mi vadí natolik, že je nemůžu nosit v tichosti, aniž by mě bolelo ucho. VELKÝ PROBLÉM však je, že moje místní poskytovatel služeb to neslyší . Jejich zaměstnanci a jejich technici nemohou „znovu vytvořit problém“, a tak mi sluchátka vrátit bez jakékoli opravy. Třikrát jsem jim vrátil AirPods a třikrát mi byla zamítnuta služba. JEŠTĚ VĚTŠÍ PROBLÉM je v tom, že byli v kontaktu s Apple, a místo toho, aby byl Apple ten dobrý člověk a problém prozkoumal, v podstatě řekli poskytovateli služby, že pokud problém nezjistí, musí se vrátit. zákazníkovi (mně) bez opravy... :/
Moji sourozenci slyší vysokofrekvenční zvuk z levého AirPodu (17 a 19 let), ale můj přítel, kterému je 27, jej neslyší. Ani moji rodiče to neslyší (49 a 60 let). Je mi 24. Moje hypotéza je tedy taková, že věk je důvodem, proč technici nemohou zvuk detekovat (již ve 20 letech dochází ke zhoršení sluchu kolem nejvyššího frekvenčního spektra 15-20kHz).
Takže teoreticky tento zvuk možná za 2 roky neuslyším. Ale teď to slyším a je mi z toho kecy, že tomu nerozumí ani Apple, ani můj poskytovatel služeb!!! Nemohu používat sluchátka, protože mě z toho bolí levé ucho :/ Děkuji moc za „službu orientovanou na zákazníka“, Apple.
Na rozdíl od tento příspěvek na Redditu , na internetu jsem nic dalšího o této problematice nenašel. Může mi tedy někdo pomoci, co mám teď dělat?! Poskytovatel služby produkt nevymění a Apple mu zcela důvěřuje. Uvízl jsem.
(Jinak mě zaráží skutečnost, že Apple provádí subjektivní hodnocení svých produktů. Můj poskytovatel služeb hodnotí tím, že poslouchá zvuk pomocí jejich vlastní uši . Ale to, co technici slyší, není to, co já slyším .)
KingdomKey
Původní plakát- 1. února 2017
- Švédsko
- 2. února 2017
ActionableMango řekl: Jak dlouho je máte? Můžete je vrátit nebo vyměnit?
Pokud ne, můžete vysvětlit problém a požádat, aby je otestoval mladší technik? Nevím jak ve Švédsku, ale tady v USA v obchodech Apple pracuje mnoho teenagerů.
Koupil jsem je ve chvíli, kdy byly propuštěny (jo, tady je Apple fanboy haha), takže už je to bohužel > 1 měsíc...
Páni, nikdy jsem tu v Apple Stores ani u konkrétního poskytovatele služeb neviděl pracovat teenagera reakce:Polévka z bramborového pórku
vlevo0
- 4. dubna 2018
- 4. dubna 2018
Nic v tom pravém.
osolené
na
- 1. srpna 2010
- 4. dubna 2018
Než utratím další z vašich těžce vydělaných peněz, nemilosrdně bych je obtěžoval, aby je nahradili. Je tam docela dobře, když pracují, ale to zvonění by mě přivádělo k šílenství.
BigMcGuire
- 10. ledna 2012
- Alfa kvadrant
- 23. dubna 2018
Včera jsem dostal své první AirPods – nevychází z nich žádný hluk! Přivádělo by mě to k šílenství, kdybych od nich něco slyšel.
Populární Příspěvky