Apple News

Několik uživatelů iPhonu 12 hlásí náhlý pokles pokrytí sítěmi 5G a LTE

Čtvrtek 3. prosince 2020 1:18 PST od Tima Hardwicka

Od té doby, co Apple spustil iPhone 12 v říjnu stále větší počet uživatelů nového smartphonu hlásil trvalý pokles pokrytí mobilní sítí.





iphone 12 5g
Objevilo se několik zpráv o poklesu připojení 5G a LTE Reddit , na Fóra podpory společnosti Apple a na Věčných fórech, kde mnoho lidí trpí problémy při chůzi nebo při přepravě a někteří vidí stejný problém, když stojí.

Několik uživatelů hlásí, že náhle ztratili všechny pruhy příjmu a na svém ‌iPhone 12‌ viděli zprávu „žádná služba“, přestože jsou v oblasti pokrytí sítí a na jiných zařízeních nevidí žádné problémy s připojením, a verze pro iOS se nezdá být faktor.



Několik uživatelů bylo v kontaktu s technickou podporou společnosti Apple nebo jejich operátorem a existují náznaky, že problém může souviset s tím, jak ‌iPhone 12‌ přepíná mezi mobilními věžemi. Postižené iPhony údajně projdou všemi diagnostickými testy společnosti Apple, zatímco zapínání a vypínání režimu Letadlo zřejmě napraví ztrátu příjmu signálu pro některé, ale ne pro všechny uživatele.

‌iPhone 12‌ uživatelé v různých zemích předali své zkušenosti s tímto problémem a nezdá se, že by se týkal žádného síťového operátora, s hlášeními od uživatelů ze společností Verizon, AT&T a T-Mobile. Verizon si je prý o problému vědom.

Viděli jste podobná náhlá přerušení připojení na svém ‌iPhone 12‌ bez zjevného důvodu? Dejte nám vědět v komentářích níže.

(Díky, Wesley!)

Související shrnutí: iPhone 12 Související fórum: iPhone