Fóra

Mikrofon na iPhone 7+ již nefunguje, ale zvuk bluetooth je v pořádku

Kyle Andrew

Původní plakát
18. října 2018
  • 18. října 2018
Čau lidi,

Zajímalo by mě, jestli někdo jiný nemá najednou problém s tím, že mu nefunguje mikrofon na iPhonu, 7+ jako mám já nebo jinak. Poprvé jsem si toho všiml před týdnem nebo dvěma, když jsem se snažil vložit příběh na instagram. Mikrofon telefonu nefunguje, kabelový mikrofon nefunguje, ale když jsem na svém bluetooth headsetu nebo v autě (připojeném přes bluetooth), přenáší zvuk v pohodě.

Reproduktor stále funguje. Když se pokusím uskutečnit hovor, když NENÍ připojen k bluetooth, okamžitě se odpojí.

Mluvil jsem se dvěma dalšími lidmi, kteří zažívají přesně stejný problém, i když v obou případech jsem nezískal číslo modelu jejich iPhone.

Nejprve jsem si myslel, že jde o selhání hardwaru, například pád nebo něco podobného, ​​ale nyní se přikláním k softwaru, ale nikde nemohu najít řešení online. Všechny návody na vyřešení tohoto problému nefungují. Provedl jsem resetování atd. Testuji to tak, že se pokusím použít aplikaci pro hlasové poznámky a zobrazí se následující chyba (viz nahrání přiloženého souboru).

Jen jsem si myslel, že sem přijdu a zjistím, jestli někdo nemá tento problém.

Děkuji,

Kyle

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Soubor 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Zobrazení: 319
NA

Areksu

25. října 2018
  • 25. října 2018
Kyle Andrew řekl: Ahoj lidi,

Zajímalo by mě, jestli někdo jiný nemá najednou problém s tím, že mu nefunguje mikrofon na iPhonu, 7+ jako mám já nebo jinak. Poprvé jsem si toho všiml před týdnem nebo dvěma, když jsem se snažil vložit příběh na instagram. Mikrofon telefonu nefunguje, kabelový mikrofon nefunguje, ale když jsem na svém bluetooth headsetu nebo v autě (připojeném přes bluetooth), přenáší zvuk v pohodě.

Reproduktor stále funguje. Když se pokusím uskutečnit hovor, když NENÍ připojen k bluetooth, okamžitě se odpojí.

Mluvil jsem se dvěma dalšími lidmi, kteří zažívají přesně stejný problém, i když v obou případech jsem nezískal číslo modelu jejich iPhone.

Nejprve jsem si myslel, že jde o selhání hardwaru, například pád nebo něco podobného, ​​ale nyní se přikláním k softwaru, ale nikde nemohu najít řešení online. Všechny návody na vyřešení tohoto problému nefungují. Provedl jsem resetování atd. Testuji to tak, že se pokusím použít aplikaci pro hlasové poznámky a zobrazí se následující chyba (viz nahrání přiloženého souboru).

Jen jsem si myslel, že sem přijdu a zjistím, jestli někdo nemá tento problém.

Děkuji,

Kyle Kliknutím rozbalíte...
Kyle, mám úplně stejný problém! A kromě toho: Když zapojím sluchátka, nefungují, hudba hraje, jako by nebyla připojena žádná sluchátka. Nabíjení ale bez problémů. Myslel jsem, že jsem možná upustil svůj iPhone 7, ale na některých fórech jsem četl, že je to problém na mnoha dalších iPhonech 7. Musí to být tedy software? Protože nevidím žádné další odpovědi, slyšeli jste již o nějakém řešení?

Kyle Andrew

Původní plakát
18. října 2018


  • 25. října 2018
Slyšel jsem teď od jiného přítele, který má úplně stejný problém, že jsme nemohli všichni společně shodit telefony. Stejně jako vy, moje sluchátka se zástrčkou nefungují, ale jak již bylo zmíněno, jakýkoli druh zařízení Bluetooth a je to v pořádku (sluchátka Sony, moje auto). O žádném řešení jsem neslyšel.

Máš odkazy, kde jsi o tom jinde četl? Rád bych se také zapojil do těchto vláken a sledoval je.


Areksu řekl: Kyle, mám úplně stejný problém! A kromě toho: Když zapojím sluchátka, nefungují, hudba hraje, jako by nebyla připojena žádná sluchátka. Nabíjení ale bez problémů. Myslel jsem, že jsem možná upustil svůj iPhone 7, ale na některých fórech jsem četl, že je to problém na mnoha dalších iPhonech 7. Musí to být tedy software? Protože nevidím žádné další odpovědi, slyšeli jste již o nějakém řešení? Kliknutím rozbalíte...
NA

Areksu

25. října 2018
  • 26. října 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, tohle je vlastně o iPhone 7 plus. Každopádně mi to nepomohlo.

Musí to být chyba, takže teď čekat na aktualizaci iOS?

Kyle Andrew

Původní plakát
18. října 2018
  • 26. října 2018
Ano, dříve jsem prošel všemi těmito návrhy, ale alespoň se mi zdá, že jde o hlubší problém, který je třeba řešit na úrovni iOS. Určitě bych doufal, že spěchají s opravou tohoto ASAP, protože je to nyní několik týdnů, kdy nemohu jednoduše odpovídat na telefonní hovory, což vede k mnoha frustrujícím okamžikům (ne)používání telefonu.

Areksu řekl: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, tohle je vlastně o iPhone 7 plus. Každopádně mi to nepomohlo.

Musí to být chyba, takže teď čekat na aktualizaci iOS? Kliknutím rozbalíte...

Minho

4. října 2017
Montreal, Kanada
  • 26. října 2018
Může se jednat o problém se softwarem/firmwarem, ale pokud resetování a obnovení zařízení nepomůže, máte zjevně problém s hardwarem.

Řada zařízení iPhone 7 se ukázala jako velmi nespolehlivá a trpí problémy založenými na flexi podobně jako iPhone 6 Plus ( Dotkněte se Nemoci ). Na iPhonu 7 vede chybová čára podél horní části čtečky SIM karet a ovlivňuje základní pásmo CPU a audio IC. Jakékoli krátké měděné stopy probíhající kolmo k poruchové linii při připojování k mikro-BGA podložkám mohou selhat.

Na Audio IC to ovlivní zejména pad/trasu C12, i když podél chybové linie jsou 4 pady/stopy. Z těchto čtyř je nejkritičtější podložka C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK), protože jde o linku komunikačního protokolu mezi CPU a Audio IC.

Zde jsou typické příznaky, jak je shromáždila komunita opravářů:
# Aplikace Hlasové poznámky / Reproduktor při hovoru - zašedlé
# Siri vás neslyší / volající vás neslyší
# Většina dalších problémů souvisejících se zvukem, které nejsou vyřešeny modulárními náhradami
# Dlouhé doby spouštění (3-5 minut)
# iTunes detekuje telefon, ale přilepí se na logo Apple

Toto je opravitelný problém, ale vyžaduje opravu mikropájením.

Kyle Andrew

Původní plakát
18. října 2018
  • 26. října 2018
To jsou opravdu skvělé informace, děkujeme za sdílení. Všiml jsem si, že zhruba ve stejnou dobu byl můj telefon zasažen pozoruhodně dlouhými časy spouštění. Mám všechny tyto příznaky méně než detekce itunes, ale to proto, že svůj telefon tímto způsobem nikdy nesynchronizuji.

V současné době čekám, až můj XS Max dorazí, ale doufal jsem, že tento telefon budu nadále používat jako sekundární zařízení wifi. Možná se podívám na opravu, nebo to možná budu používat bez zvuku. Uvidíme.

Ještě jednou vám za to děkuji.

Minho řekl: Může se jednat o problém se softwarem/firmwarem, ale pokud resetování a obnovení zařízení nepomůže, máte zjevně problém s hardwarem.

Řada zařízení iPhone 7 se ukázala jako velmi nespolehlivá a trpí problémy založenými na flexi podobně jako iPhone 6 Plus ( Dotkněte se Nemoci ). Na iPhonu 7 vede chybová čára podél horní části čtečky SIM karet a ovlivňuje základní pásmo CPU a audio IC. Jakékoli krátké měděné stopy probíhající kolmo k poruchové linii při připojování k mikro-BGA podložkám mohou selhat.

Na Audio IC to ovlivní zejména pad/trasu C12, i když podél chybové linie jsou 4 pady/stopy. Z těchto čtyř je nejkritičtější podložka C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK), protože jde o linku komunikačního protokolu mezi CPU a Audio IC.

Zde jsou typické příznaky, jak je shromáždila komunita opravářů:
# Aplikace Hlasové poznámky / Reproduktor při hovoru - zašedlé
# Siri vás neslyší / volající vás neslyší
# Většina dalších problémů souvisejících se zvukem, které nejsou vyřešeny modulárními náhradami
# Dlouhé doby spouštění (3-5 minut)
# iTunes detekuje telefon, ale přilepí se na logo Apple

Toto je opravitelný problém, ale vyžaduje opravu mikropájením. Kliknutím rozbalíte...

Minho

4. října 2017
Montreal, Kanada
  • 26. října 2018
Kyle Andrew řekl: To jsou opravdu skvělé informace, děkuji za sdílení. Všiml jsem si, že zhruba ve stejnou dobu byl můj telefon zasažen pozoruhodně dlouhými časy spouštění. Mám všechny tyto příznaky méně než detekce itunes, ale to proto, že svůj telefon tímto způsobem nikdy nesynchronizuji.

V současné době čekám, až můj XS Max dorazí, ale doufal jsem, že tento telefon budu nadále používat jako sekundární zařízení wifi. Možná se podívám na opravu, nebo to možná budu používat bez zvuku. Uvidíme.

Ještě jednou vám za to děkuji. Kliknutím rozbalíte...

Dlouhá doba spouštění je mrtvá prozradí. iPhone 7 je zařízení s vysokou hodnotou a tato oprava není tak drahá. Když jej necháte opravit, udrží se mimo skládku a umožní vám jej použít nebo prodat někomu, kdo to ocení.

Kyle Andrew

Původní plakát
18. října 2018
  • 30. října 2018
Jen upozorňujem všechny, právě jsem nainstaloval a aktualizoval svůj telefon na iOS 12.1 a problém nevyřešil. Stále čekám na doručení mého iPhone XS Max 256gig M

mikehalloran

14. října 2018
Sillie Con Valley
  • 30. října 2018
S Applem jsem o tom mluvil. Souvisí to s nutností vybrat výstup po výběru reproduktoru. Někdy to funguje - jindy ne. Bohužel nemohu problém libovolně duplikovat. V iOS 11 to bylo automatické. NA

Areksu

25. října 2018
  • 12. listopadu 2018
mikehalloran řekl: O tomhle jsem mluvil s Applem. Souvisí to s nutností vybrat výstup po výběru reproduktoru. Někdy to funguje - jindy ne. Bohužel nemohu problém libovolně duplikovat. V iOS 11 to bylo automatické. Kliknutím rozbalíte...
Konečná diagnóza na mém iPhone 7 byla, že zvukový čip je rozbitý. Mělo by se znovu připájet stojí asi 200 eur (v Nizozemsku) Zřejmě to není tak vzácný problém v iPhone 7 (7 jsem koupil 15. října 2016, zkrachoval 23. října 2018) NA

Amcbain17

28. prosince 2018
  • 29. prosince 2018
Zde je petice týkající se tohoto běžného problému:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition M

mikehalloran

14. října 2018
Sillie Con Valley
  • 30. prosince 2018
Amcbain17 řekl: Zde je petice týkající se tohoto běžného problému:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Kliknutím rozbalíte...

To není problém, který jsem měl. iOS 12.1.2 mě opravil.

Vzhledem k tomu, že nyní používám svůj 7+ jako oslavovaný iPod a přenosný rekordér (mikrofony Shure MV88 a Zoom iQ7), vestavěný mikrofon se téměř nikdy nepoužívá – ale dnes ráno jsem ho otestoval, abych viděl a vše je v pořádku. Být téměř 2 1/2 roku starý, zaplatil jsem 29 $ za výměnu baterie.

Nepodepisuji petice jen proto, abych to udělal. Poslední úprava: 30. prosince 2018