Apple News

Aktualizace macOS Big Sur zpřístupňuje některé starší modely MacBooku Pro

Neděle 15. listopadu 2020 5:33 PST od Hartley Charlton

Velký počet majitelů 13palcových MacBooků Pro na konci roku 2013 a v polovině roku 2014 hlásí, že aktualizace macOS Big Sur omezuje jejich stroje. A Věčný vlákno fóra obsahuje značný počet uživatelů hlásících problém a podobné problémy jsou hlášeny napříč Reddit a Komunity podpory Apple , což naznačuje, že problém je rozšířený.





macbookpro13large

Uživatelé jsou hlášení že během aktualizace na macOS Big Sur se jejich stroje zasekají a zobrazují černou obrazovku. Kombinace resetování klíčů, včetně NVRAM, SMC, nouzového režimu a obnovení internetu, jsou údajně nepřístupné po pokusu o instalaci aktualizace, takže není žádný způsob, jak obejít statickou černou obrazovku.



Zdá se, že převážný počet uživatelů, kteří mají problémy, jsou majitelé 13palcových MacBooků Pro z konce roku 2013 az poloviny roku 2014, ale není přesně jasné, kolik uživatelů těchto modelů bylo postiženo. Je také třeba poznamenat, že se jedná o nejstarší modely podporované systémem macOS Big Sur.

Jeden komentátor na Reddit řekl, že jim podpora Apple řekla, aby si svůj MacBook Pro zarezervovali k opravě. Další na an Vlákno podpory Apple řekl, že problém byl eskalován technickému týmu společnosti Apple, takže Apple by si nyní měl být vědom problému.

Dokud nebude jasné, co může být příčinou problému, a Apple vydá opravu, koncem roku 2013 a v polovině roku 2014 13palcový MacBook Pro možná bude chtít instalaci macOS Big Sur odložit.

Související shrnutí: 13' MacBook Pro