Některým zákazníkům, kteří čekají na dodávky svých nových přepracovaných MacBooků Pro, bylo řečeno, že jejich dodávky se zpožďují kvůli „mechanickým“ problémům ovlivňujícím UPS, kurýra, který Apple používá k doručování svých zařízení po celém světě.
„Mechanická porucha způsobila zpoždění“ je zpráva několika zákazníků bylo řečeno když sledují zásilku nového MacBooku Pro. Zákazníci na Věčném fóru také hlásí, že UPS zasílá zákazníkům e-maily, které je informují o neznámých mechanických poruchách a že odhadovaná data dodání se budou lišit v závislosti na podmínkách na zemi.
Mechanické poruchy, pravděpodobně u letadel, způsobují, že dodávky MacBooků Pro a pravděpodobně i dalších spotřebních elektronických zařízení zůstávají ve městech v Číně stát na zemi. Některé zásilky jsou stále na zemi v Šanghaji a Soulu v Jižní Koreji a veřejně dostupné záznamy letů ukazují, že dnes, v době psaní tohoto článku, je několik letů UPS naplánovaných na odlet z obou měst.
Kolín nad Rýnem v Německu slouží jako jeden z hlavních center UPS v Evropě a je to místo, kam zásilky MacBooků Pro pravděpodobně dorazí z Asie, než budou odeslány zákazníkům po celé Evropě. Jeden let UPS ze Soulu do Kolína nad Rýnem, který byl naplánován na dnešní den, byl zrušen, as uvedeno na Redditu . Zákazníci také sdílejí své frustrace na Twitteru.
@UPS má mechanické problémy a moje zásilka uvízla v Číně několik dní. Klasická zkušenost s UPS @Jablko @AppleSupport by měl vědět lépe a poslat s @DHLGlobal namísto. — petroluseum (@petroluseum) 27. října 2021
@UPS Mechanická porucha způsobila zpoždění. Termín dodání co nejdříve aktualizujeme. / Váš balíček je na cestě. Teď to zní hrozně. Co se děje? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 27. října 2021
@UPS -
Balíček 1: 'Mechanická porucha způsobila zpoždění.'<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 27. října 2021
„Vaše zásilka je aktuálně v síti UPS; došlo však k nepředvídatelné události, která by mohla vést ke změně plánovaného data doručení,“ je další zpráva vysílaná zákazníkům. Zákazníci, kteří čekají na doručení svých nových MacBooků Pro, by měli sledovat na své sledovací stránce případné aktualizace. Zákazníci si také mohou ponechat zavřenou kartu na Věčných fórech pro aktualizace.
Zůstává nejasné, zda budou ovlivněny i další dodávky společnosti Apple, jako jsou nově uvedené AirPods třetí generace.
Populární Příspěvky