xlinker
Původní plakát- 7. srpna 2019
- 7. srpna 2019
Aktualizace: Dnes jsem to vzal do obchodu Apple a osoba, která mi pomáhala, vyměnila celý iPhone zdarma. Děkuji za všechny odpovědi. Poslední úprava: 7. srpna 2019
Newtonův Apple
Pozastaveno
- 12. dubna 2014
- Jacksonville na Floridě
- 7. srpna 2019
Poki
- 21. února 2012
- 7. srpna 2019
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N
teď to vidím
- 2. ledna 2002
- 7. srpna 2019
Newtonův Apple
Pozastaveno
- 12. dubna 2014
- Jacksonville na Floridě
- 7. srpna 2019
Poki řekl: Vymění jen baterii, to je 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Pokud telefon nepoškodila baterie.
Poki
- 21. února 2012
- 7. srpna 2019
Newtons Apple řekl: Pokud baterie nepoškodila telefon.
Jistě, ale oteklou baterii lze ve většině případů jednoduše vyměnit. Výměna celého telefonu po záruce by byla minimálně o dost dražší, takže bych doufal, že Apple tuto možnost zákazníkovi nevnucuje, pokud to vlastně není nutné.
mladíci
- 31. srpna 2011
- deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
- 7. srpna 2019
Poki řekl: Vymění jen baterii, to je 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki řekl: Jistě, ale oteklou baterii lze ve většině případů jednoduše vyměnit. Výměna celého telefonu po záruce by byla minimálně o dost dražší, takže bych doufal, že Apple tuto možnost zákazníkovi nevnucuje, pokud to vlastně není nutné.Jako člověk, který si nechal vyměnit svůj iPhone 5 třikrát kvůli vybité baterii, vám mohu říci, že vymění celý telefon.
Proč?
Protože na rozdíl od vybité nebo umírající baterie vyžadují oteklé baterie speciální nástroje a speciální proces prováděný lidmi se speciálním školením. Pokud během výměny dojde k proražení baterie, může být … výbušná.
Žádný obchod Apple to nedělá ani nesmí. Všechna iDevices s oteklými bateriemi jsou k tomu posílána do speciálního zařízení.
V důsledku toho je Apple ochoten poskytnout zákazníkovi repasované zařízení a zároveň reklamovat části zařízení s oteklou baterií.
Poznámka na závěr…baterie jsou zapouzdřeny v ochranném obalu, takže se nemusíte obávat problémů, když nabobtná. Nebezpečí je, pokud se rukáv propíchne.
EDIT: Pokud se jedná o běžný problém (jako u iPhone 5), Apple účtuje pouze výměnu baterie, nikoli náklady na výměnu zařízení.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
teď vidím, že se říká: Vybijte, pak nepoužívejte ani nenabíjejte telefon, který má oteklou baterii. Mohlo by dojít k požáru nebo výbuchu.Pouze v případě proražení.
Nehrozí žádné nebezpečí, pokud nedojde k proražení nebo poškození pouzdra, které obaluje baterii.
Ne, že bych pokračoval v používání jednoho s oteklou baterií…
křovák4
- 22. dubna 2011
- 7. srpna 2019
teď vidím, že se říká: Vybijte, pak nepoužívejte ani nenabíjejte telefon, který má oteklou baterii. Mohlo by dojít k požáru nebo výbuchu.Toto je skutečnost. Apple nebude vyměňovat baterii na místě, protože riziko požáru nebo výbuchu je velké.
Apple vám dá nový iPhone
Newtonův Apple
Pozastaveno
- 12. dubna 2014
- Jacksonville na Floridě
- 8. srpna 2019
Poki řekl: Jistě, ale oteklou baterii lze ve většině případů jednoduše vyměnit. Výměna celého telefonu po záruce by byla minimálně o dost dražší, takže bych doufal, že Apple tuto možnost zákazníkovi nevnucuje, pokud to vlastně není nutné.
Pokud telefon vykazuje známky oteklé baterie, je pravděpodobné, že je to vyboulené pouzdro, pokud OP nemá rentgenové vidění. Nedostatkem faktů uvádíte lidi v omyl.
Tsepz
- 24. ledna 2013
- Johannesburg, Jižní Afrika
- 8. srpna 2019
xlinker řekl: Dobrý den, právě dnes jsem zjistil, že obrazovka mého iPhone X vyskakuje z pouzdra. Při další kontrole se zdá, že se jedná o vybitou baterii. Zítra jdu do Apple Store, ale zajímalo by mě, jestli dostanu novou náhradu nebo by Apple vyměnil baterii? A jaká by byla cena? iPhone je po záruce, ale je stále mladší než 2 roky.
Aktualizace: Dnes jsem to vzal do obchodu Apple a osoba, která mi pomáhala, vyměnila celý iPhone zdarma. Děkuji za všechny odpovědi.
Jsem rád, že to pro vás skončilo dobře, užijte si výměnu!
mladíci
- 31. srpna 2011
- deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
- 8. srpna 2019
Newtons Apple řekl: Pokud telefon vykazuje známky oteklé baterie, je pravděpodobné, že je to vyboulené pouzdro, pokud OP nemá rentgenové vidění. Nedostatkem faktů uvádíte lidi v omyl.To jo. V těchto případech je to nejslabší místo, které selže jako první, a to je obrazovka - což má za následek, že se obrazovka tlačí nahoru.
Poki
- 21. února 2012
- 8. srpna 2019
Newtons Apple řekl: Pokud telefon vykazuje známky oteklé baterie, je pravděpodobné, že je to vyboulené pouzdro, pokud OP nemá rentgenové vidění. Nedostatkem faktů uvádíte lidi v omyl.
Ano, obrazovka se trochu vysunuje, ale dá se to opravit. Jen jsem nevěděl, že to Apple neudělá, díky za info. F
fweber
- 9. července 2015
- Německo
- 4. ledna 2020
Nabídli však pouze odeslání zařízení do specializované opravny (za obvyklý poplatek za výměnu baterie), což by v nejlepším případě trvalo přibližně 5-10 pracovních dnů. Není k dispozici žádné zapůjčovací zařízení, není možná výměna zařízení. Náklady by mi vůbec nevadily, ale alespoň 2 týdny bez telefonu nerozumím zákaznickému servisu za 1000 $.
I když si nejsem jistý, že takto vyboulený případ lze znovu napravit, jsem obzvláště zklamaný nedostatkem dobré vůle a péče o zákazníky společnosti Apple.
Geneva Mike
- 10. ledna 2020
- 10. ledna 2020
Opravny řekly, že je pro ně příliš nebezpečné dotýkat se mého telefonu, takže nemohou vyměnit baterii
APPLESTOR, ŽÁDNÁ NÁHRADA iPhone X 256GB DANÝ VE ŠVÝCARSKO 10. ledna 2020 – Applestore Geneva říká, že má být odesláno do továrny a po 14 až 21 dnech by měli poskytnout náhradu. Ani není zaručeno, že seženete náhradu! V té době. Nulové porozumění Nulová dobrá vůle.
Po dvojité kontrole u nadřízeného Applestore řekl, že mohu
1) upgradujte telefon na 11 pro, povolili by mi 250 CHF za můj telefon 1 200 CHF plus bych jim musel dát 950 CHF
2) kupte si od nich další telefon za plnou cenu a do 2 týdnů ho vraťte a budu předstírat, že se mi už nelíbí!
Mám etiku a standardy, nepohrávám si, nikdy bych nepožádal zákazníka, aby mi lhal, abych dostal náhradu, ale pro Applestore Geneva je to běžná praxe, děláme to pořád
Nulové porozumění Nulová dobrá vůle pro Apples Vadná a nebezpečná baterie, nepoužívejte ji, pokud ji nabijete, může se vznítit nebo explodovat
Geneva Mike
- 10. ledna 2020
- 10. ledna 2020
Pokud by bylo méně problémů, pokračovali by v jejich okamžité výměně.
pro mě je to NULA INTEGRITA, NULA POROZUMĚNÍ, NULA DOBRÉ VŮLE a samozřejmě NULOVÁ KVALITA BATERIE
fweber
- 9. července 2015
- Německo
- 10. ledna 2020
mladíci
- 31. srpna 2011
- deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
- 10. ledna 2020
Myslím, že mimo USA to může být řešeno jinak. NA
acmfaxxe
- 25. prosince 2017
- 10. ledna 2020
na mém iPhonu X (koupeno v listopadu 2017) byla baterie také oteklá v říjnu 2019. Displej lehce vyskakující z obalu. Zařízení bylo odesláno a musel jsem čekat asi týden (AppleStore Hamburg Německo). Zařízení nebylo vyměněno. Byla nainstalována nová baterie a nový displej.
Zatím vše běží v pořádku.
maerz001
- 2. listopadu 2010
- 11. ledna 2020
GenevaMike řekla: Nulové porozumění Nulová dobrá vůle pro Apples vadnou a nebezpečnou baterii, nepoužívejte ji, pokud ji nabijete, může se vznítit nebo explodovatTakže jste měli oteklou baterii a Apple ji odmítl opravit v rámci záruky?
Opravny řekly, že je pro ně příliš nebezpečné dotýkat se mého telefonu, takže nemohou vyměnit baterii
APPLESTOR, ŽÁDNÁ NÁHRADA iPhone X 256GB DANÝ VE ŠVÝCARSKO 10. ledna 2020 – Applestore Geneva říká, že má být odesláno do továrny a po 14 až 21 dnech by měli poskytnout náhradu. Ani není zaručeno, že seženete náhradu! V té době. Nulové porozumění Nulová dobrá vůle.
Po dvojité kontrole u nadřízeného Applestore řekl, že mohu
1) upgradujte telefon na 11 pro, povolili by mi 250 CHF za můj telefon 1 200 CHF plus bych jim musel dát 950 CHF
2) kupte si od nich další telefon za plnou cenu a do 2 týdnů ho vraťte a budu předstírat, že se mi už nelíbí!
Mám etiku a standardy, nepohrávám si, nikdy bych nepožádal zákazníka, aby mi lhal, abych dostal náhradu, ale pro Applestore Geneva je to běžná praxe, děláme to pořád
Nulové porozumění Nulová dobrá vůle pro Apples Vadná a nebezpečná baterie, nepoužívejte ji, pokud ji nabijete, může se vznítit nebo explodovat
Nikdy jsem o tom na tomto fóru neslyšel.
Ve lhůtě na výměnu baterie 2018 mi dali repasovanou jednotku za moji mimozáruční 6s cos oteklé baterie za 29 €.
fweber
- 9. července 2015
- Německo
- 11. ledna 2020
Vyzývám tedy každého majitele iPhonu X, aby zkontroloval, zda telefon nemá nějaké podezřelé deformace. Může to být problém s výrobou.
mhoepfin
- 8. října 2014
- 15. ledna 2020
Geneva Mike
- 10. ledna 2020
- 16. ledna 2020
mhoepfin řekl: Právě jsem vyndal můj iPhone X z pouzdra na baterie a obrazovka je vytlačena s oteklou baterií v bootloopu.Bylo mi vysvětleno, že ať děláte cokoli, nepokoušejte se zasunout obrazovku zpět do pouzdra. Tehdy dochází k požárům a výbuchům. Měl jsem v plánu to udělat, když jsem prošel kolem opravny telefonů a oni mi vysvětlili, v čem je problém a proč se opravny telefonů nezapojují, když je iPhone X oteklý jako můj, to dokáže vyřešit pouze Applestore. F
fweber
- 9. července 2015
- Německo
- 17. ledna 2020
berkshirecamper
- 29. ledna 2020
- 29. ledna 2020
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populární Příspěvky