Fóra

iPhone 12 Nový odemčený iPhone během nastavování požaduje 6místný přístupový kód

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Koupil jsem tátovi zbrusu nový iPhone 12 odemčený od Apple. Řekl, že telefon byl zapečetěný a když ho zapnul, místo aby prošel typickým nastavením, okamžitě požádal o 6místný přístupový kód pro AKTIVAČNÍ ZÁMEK. Nechal jsem ho zavolat na podporu Apple. Domluvili si schůzku s Best Buy (nejbližší obchod Apple je 90 minut odtud) a řekli, že to mohou opravit. Best Buy řekli, že nemohou nic dělat a že Apple musí telefon vyměnit, což je v pořádku. Jen jsem nikdy předtím neslyšela, že by se to stalo.

Existuje nějaká šance, že jej mohu připojit k mému MacBooku a obnovit tento telefon a doufejme, že jej používat, nebo jsem uvízl jen při výměně?

Taz Mangus

10. dubna 2011


  • 6. března 2021
Možná zkuste obnovit DFU.

Obnovení DFU – podpora iFixit

Abychom vyřešili problémy s vaším zařízením, provedeme obnovení DFU. DFU je zkratka pro Device Firmware Update, která znovu načte software a firmware y help.ifixit.com

mladíci

31. srpna 2011
deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
  • 6. března 2021
Taz Mangus řekl: Možná zkuste obnovit DFU.

Obnovení DFU – podpora iFixit

Abychom vyřešili problémy s vaším zařízením, provedeme obnovení DFU. DFU je zkratka pro Device Firmware Update, která znovu načte software a firmware y help.ifixit.com Kliknutím rozbalíte...
Pokud má PIN kód, téměř jistě má připojené AppleID. Obnova DFU by odstranila PIN kód, ale zařízení by pak požádalo o připojené AppleID - takže OP je stále na stejném místě. Samozřejmě to může být chyba a jednorázová náhoda, ale jaké jsou na tom šance?

Jak a proč by se něco takového stalo s novým zařízením, IDK.

Apple_Robert

21. září 2012
Uprostřed několika knih.
  • 6. března 2021
Zní to, jako by se s maloobchodem omylem dostal návrat. Musíte poslat telefon zpět společnosti Apple.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Když jej zapnul, měl bílou obrazovku s nápisem ahoj, pak hola atd. Jedinou možností bylo přejet prstem nahoru, a tehdy bylo napsáno zadat 6místný přístupový kód. Nemohl jsi dělat nic jiného. Už se na něj nevztahují zásady vrácení, takže doufejme, že ho Apple vymění, protože je v záruce.

adrianlondon

28. listopadu 2013
Švýcarsko
  • 6. března 2021
Dal tam jinou SIM kartu? Je to určitě PIN pro iPhone a ne PIN pro SIM kartu?

Apple_Robert

21. září 2012
Uprostřed několika knih.
  • 6. března 2021
MacStreamer řekl: Když jej zapnul, měl bílou obrazovku s nápisem ahoj, pak hola atd. Jedinou možností bylo přejet prstem nahoru a tehdy bylo napsáno zadat 6místný přístupový kód. Nemohl jsi dělat nic jiného. Už se na něj nevztahují zásady vrácení, takže doufejme, že ho Apple vymění, protože je v záruce. Kliknutím rozbalíte...
Jak má telefon schopnost vrátit se, pokud k tomuto problému došlo, jakmile jej otevřel? Nedává smysl, že by se s Applem nemluvilo v den 1 nebo 2 a nedohodli se na návratu.

Běhá pro zábavu

6. listopadu 2017
  • 6. března 2021
Apple_Robert řekl: Jak je to s možností vrácení telefonu, pokud k tomuto problému došlo, jakmile jej otevřel? Nedává smysl, že by se s Applem nemluvilo v den 1 nebo 2 a nedohodli se na návratu. Kliknutím rozbalíte...
OP mohl počkat, než dá telefon otci.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Má fyzického simíka od Verizonu, kde právě dostali novou službu. Z toho, co jsem četl, Verizon má pouze 4místné sim piny.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
RunsForFun řekl: OP mohl počkat, než dá telefon svému otci. Kliknutím rozbalíte...
OP nechal poslat telefony svým rodičům, kteří žijí v jiném státě.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Apple_Robert řekl: Jak je to s možností vrácení telefonu, pokud k tomuto problému došlo, jakmile jej otevřel? Nedává smysl, že by se s Applem nemluvilo v den 1 nebo 2 a nedohodli se na návratu. Kliknutím rozbalíte...
Mému tátovi je 67, takže telefon hned neroztrhl a nenastavil. Počkal, až budou v obchodě Verizon, aby ho zapnul, a to už uplynulo 14 dní.

Apple_Robert

21. září 2012
Uprostřed několika knih.
  • 6. března 2021
MacStreamer řekl: Mému tátovi je 67, takže okamžitě neroztrhl telefon a neprovedl nastavení. Počkal, až budou v obchodě Verizon, aby ho zapnul, a to už uplynulo 14 dní. Kliknutím rozbalíte...
To dává smysl z pohledu rodičů. Zní to jako něco, co by udělal můj otec. lol

Pokud má telefon AC+, můžete požádat o expresní výměnu a Apple mu přes noc pošle nový telefon.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Věřte mi, že jsem důrazně navrhl, aby to alespoň nastavil pomocí svého Apple ID dlouho předtím, než šli do Verizonu. Ale.......

Přijedou na návštěvu za pár týdnů, takže to budu mít v držení. Je to prostě bizarní situace.

Existují nějaké webové stránky, které vám alespoň řeknou, že je telefon uzamčen pomocí informací IMEI?

DiCaprioAngel

12. července 2013
New York
  • 6. března 2021
Můžete zkusit iunlocker (stačí vybrat možnost iCloud), dá vám vědět, zda je funkce Find my iPhone zapnutá. Pokud ano, je iCloud uzamčen. Pokud to říká, můžete jej obnovit prostřednictvím iTunes uvedením do režimu dfu

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
DiCaprioAngel řekl: Můžete zkusit iunlocker (stačí vybrat možnost iCloud), dá vám vědět, zda je funkce Find my iPhone zapnutá. Pokud ano, je iCloud uzamčen. Pokud to říká, můžete jej obnovit prostřednictvím iTunes uvedením do režimu dfu Kliknutím rozbalíte...
zjistit, že můj iPhone je vypnutý. Swappa také říká, že tento telefon je způsobilý k prodeji. Takže pokud obnoví přes iTunes, mělo by mu být umožněno nastavení?

adrianlondon

28. listopadu 2013
Švýcarsko
  • 6. března 2021
Můj táta skončil tak, že se PIN aktivoval sám (jak říká) po upgradu na iOS 14. Myslím, že si ho nastavil, když poprvé dostal iPad, deaktivoval ho, pak si ho nepamatoval, když se znovu aktivoval. Zdá se, že iOS 14 to některým lidem skutečně udělal.

Každopádně obnovení DFU přes iTunes bylo snadné, rychlé a problém vyřešilo.

MacStreamer

Původní plakát
23. srpna 2020
  • 6. března 2021
Dík. Zítra se ho pokusím projít po telefonu.