Fóra

Výměna iPhone 12 Apple Express – nový nebo repasovaný?

G

gta1216

Původní plakát
27. ledna 2018
  • 26. ledna 2021
Od té doby, co jsem jej obdržel v říjnu 2020, mám se svým iPhone 12 velký problém. Zavolal jsem společnosti Apple a souhlasili s výměnou a trvají na tom, že je to nová jednotka. Před 6 lety jsem vyměnil iPhone. Osoba v Genius Baru řekla, že je to nové, ale dostal jsem renovovanou jednotku.

Už jsem zaplatil poplatek 29 USD. Bylo mi řečeno, že náhradní jednotka dorazí za několik dní. Jak poznám, zda je jednotka, kterou jsem obdržel, nová nebo repasovaná? Našel jsem webovou stránku a řekl jsem, že první písmeno čísla modelu označuje typ iPhone následovně.

M- to znamená, že váš iPhone je nové zařízení, které bylo zakoupeno v Apple Store Online nebo Apple Retail Store.
F- to znamená, že váš iPhone je repasované zařízení.
N – to znamená, že váš iPhone je náhradní zařízení, což znamená, že jej kvůli problému vyměnila společnost Apple nebo autorizované servisní středisko Apple. Náhradní iPhony jsou většinou také repasovaná zařízení.
P- to znamená, že váš iPhone je personalizované zařízení, což znamená, že zařízení má personalizované gravírování. J

jordysak

Pozastaveno
8. ledna 2021


  • 26. ledna 2021
Z toho, co vím, Apple vyrábí tři různé typy: nové, repasované a náhradní.
To, co získáte výměnou Apple, je náhradní model, což je v podstatě repasovaný model, ale s krytem (vnějším tělem), který je srovnatelný s novým, takže bych předpokládal, že bude těžké rozeznat rozdíl od nového. jen se na to podívám, ale ano, náhradní iPhone není totéž jako zbrusu nový iPhone, ale počkejte, až to potvrdí ostatní, protože si nejsem 100% jistý. Pokud vám nevadí, že se ptám, jaké problémy jste měli? A předpokládám, že jsi měl Apple care, abys měl expresní náhradu

Mr_Brightside_@

23. září 2005
Toronto
  • 26. ledna 2021
Nové to nebude.

BugeyeSTI

19. srpna 2017
Arizona
  • 26. ledna 2021
Bude se jednat o renovaci nebo výměnu. Jediný způsob, jak získat nové, je, pokud není k dispozici žádná z výše uvedených možností.

nburwell

6. května 2008
Z
  • 26. ledna 2021
V listopadu jsem upustil svou 12 a úplně jsem rozbil zadní část zařízení. Dostal jsem expresní náhradu od společnosti Apple, která je repasovaná. Stejně se to nepodařilo rozluštit z nového. Vždy jsem předpokládal, že kdykoli Apple vymění jakékoli z mých iDevices, bude náhradou repasovaná jednotka. B

BeatCrazy

20. července 2011
  • 26. ledna 2021
Bude nikdy být „nový“ v maloobchodním balení. Stále může pocházet ze stejné „nové“ výrobní linky a může jít do generického balení. To se jistě stává, protože v den uvedení mají k dispozici náhradní zařízení v generickém balení.

Není možné vizuálně rozlišit nové/náhradní/repasované, ale náhrada/repasy mají jiné číslo modelu zařízení. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
reakce:na1577

JPack

27. dubna 2017
  • 26. ledna 2021
Repasované, ale označené jako „Náhradní“ zařízení.
reakce:ouimetnick

Shadowbech

18. října 2011
  • 26. ledna 2021
gta1216 řekl: Mám velký problém se svým iPhone 12 od té doby, co jsem jej obdržel v říjnu 2020. Zavolal jsem společnosti Apple a souhlasili s výměnou a trvají na tom, že je to nová jednotka. Před 6 lety jsem vyměnil iPhone. Osoba v Genius Baru řekla, že je to nové, ale dostal jsem renovovanou jednotku.

Už jsem zaplatil poplatek 29 USD. Bylo mi řečeno, že náhradní jednotka dorazí za několik dní. Jak poznám, zda je jednotka, kterou jsem obdržel, nová nebo repasovaná? Našel jsem webovou stránku a řekl jsem, že první písmeno čísla modelu označuje typ iPhone následovně.

M- to znamená, že váš iPhone je nové zařízení, které bylo zakoupeno v Apple Store Online nebo Apple Retail Store.
F- to znamená, že váš iPhone je repasované zařízení.
N – to znamená, že váš iPhone je náhradní zařízení, což znamená, že jej kvůli problému vyměnila společnost Apple nebo autorizované servisní středisko Apple. Náhradní iPhony jsou většinou také repasovaná zařízení.
P- to znamená, že váš iPhone je personalizované zařízení, což znamená, že zařízení má personalizované gravírování.
Pokud se jedná o záruční výměnu, číslo modelu bude N místo M. Jelikož se však jedná o výměnu prostřednictvím společnosti Apple, bude „jako nová“. Moc bych se tím netrápil. Číslo modelu naleznete v části Nastavení > Informace. N

teď to vidím

2. ledna 2002
  • 26. ledna 2021
Náhradní repasovaný iPhone je k nerozeznání od nového. Bude mít plastový povlak na displeji a nový kryt a bude důkladně testován. Používám 6 let starý iPhone, který jsem si koupil jako repasovanou jednotku a po dobu 6 let, co jej používám, je bezvadný – každý den celý den.
reakce:mladíci

mladíci

31. srpna 2011
deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
  • 26. ledna 2021
Kéž by to bylo lepkavé. Je to otázka, kterou si člověk klade pokaždé, když je k dispozici nový iPhone.

Náhrada nemusí být nová, ale nebude se jednat o renovaci. co to je pravděpodobně bude, a to, co Apple interně nazývá, je „repasováno“. Zcela nové iPhony jsou obecně k dispozici pouze jako náhrady během prvního měsíce po uvedení na trh, protože to je vše, co Apple má. Postupem času se obecně největším procentem stávají repasované iPhony. Jak již bylo zmíněno, některé nové telefony jsou odkloněny z řady do bílých krabic, které Apple používá pro výměny, ale těch bude časem méně.

Repasované iPhony obsahují novou baterii, nový displej a nový kryt. Všechny ostatní díly jsou testovány a vyměněny, pokud selžou. Poté je celé zařízení samotné podrobeno testování a musí projít QC.

Pokud máte jakoukoli záruku AC+, která se prodlouží o 30 dní.

KrisBreezy91

14. října 2020
  • 26. ledna 2021
Právě jsem si nechal vyměnit v záruce, protože se zablokovalo tlačítko zámku.

Moje sériové číslo začíná F, takže na základě toho, co bylo zveřejněno, bych předpokládal, že jde o renovaci. Ale vypadá naprosto značkově, takže i když je renovovaný, není absolutně žádný způsob, jak to poznat z pohledu. G

gta1216

Původní plakát
27. ledna 2018
  • 26. ledna 2021
Toto jsou problémy, se kterými jsem se setkal. Několikrát jsem se pokusil vypnout telefon a několikrát resetovat nastavení sítě. Zdá se, že tyto problémy nic nevyřeší.

  1. Telefon je vždy připojen k domácí wifi. Internet funguje dobře. Pak bez zjevného důvodu telefon prostě ztratí připojení k internetu. Musím vypnout wifi a poté ji znovu zapnout, abych obnovil připojení k internetu (přes wifi). Když je wifi vypnutá, znamená to, že jsem zpět na 5G, ale stále není internet.
  2. Jsem venku na veřejnosti a jsem připojen přes 5G. Internet funguje dobře. Poté telefon ztratí připojení k internetu. Musel bych vypnout data a poté je znovu zapnout, abych obnovil připojení k internetu.
  3. Bez ohledu na to, jestli jsem někomu volal nebo někdo volá mě, náhodně toho druhého neslyším, ten druhý neslyší mě nebo se neslyšíme zároveň.
  4. Zvuk telefonního hovoru je standardně přenášen do reproduktoru (nikoli do reproduktoru). Pak se zvuk bez zjevného důvodu přenesl do reproduktoru. Nejprve jsem si myslel, že můj obličej pokaždé aktivuje reproduktor. Při mnoha příležitostech jsem měl telefon na stole, když jsem dostal hovor. Jen jsem přejel prstem, abych přijal hovor, zatímco telefon stále ležel na mém stole, ale byl aktivován reproduktor. To potvrdilo, že jsem omylem nezapnul reproduktor.
  5. Jsem uprostřed hovoru (ať už na reproduktoru, reproduktoru nebo AirPods) a musím probudit telefon, abych měl přístup k numerické klávesnici nebo se na něco podíval, ale nemohu ho probudit. Vzhledem k tomu, že od iPhonu X neexistuje žádné domovské tlačítko, aktivoval jsem funkci „probuzení klepnutím“ v rámci usnadnění. Ani když zmáčknu boční tlačítko napájení, neprobudí se. Musím poklepat na sklo a několikrát stisknout boční vypínač, abych ho probudil. S probuzením iPhonu X poklepáním na přední sklo jsem neměl žádný problém, ale tento problém jsem na iPhonu 12 zažil mnohokrát.
Vím, že renovovaný nebo „náhradní“ iPhone vypadá stejně hezky jako úplně nový, ale proč bych utrácel 1 000 $ za telefon a musel ho po 3 měsících vyměnit za repasovanou jednotku? Pokud ano, mohl bych jen čekat, až bude možné zakoupit renovace.

TheYayAreaLiving

18. června 2013
Las Vegas, Nevada, Spojené státy americké (USA)
  • 26. ledna 2021
Pokud číslo modelu začíná na N, jedná se o repasovaný, nejedná se o zcela nový.

Apple_Robert

21. září 2012
Uprostřed několika knih.
  • 26. ledna 2021
gta1216 řekl: Toto jsou problémy, které jsem zažil. Několikrát jsem se pokusil vypnout telefon a několikrát resetovat nastavení sítě. Zdá se, že tyto problémy nic nevyřeší.

  1. Telefon je vždy připojen k domácí wifi. Internet funguje dobře. Pak bez zjevného důvodu telefon prostě ztratí připojení k internetu. Musím vypnout wifi a poté ji znovu zapnout, abych obnovil připojení k internetu (přes wifi). Když je wifi vypnutá, znamená to, že jsem zpět na 5G, ale stále není internet.
  2. Jsem venku na veřejnosti a jsem připojen přes 5G. Internet funguje dobře. Poté telefon ztratí připojení k internetu. Musel bych vypnout data a poté je znovu zapnout, abych obnovil připojení k internetu.
  3. Bez ohledu na to, jestli jsem někomu volal nebo někdo volá mě, náhodně toho druhého neslyším, ten druhý neslyší mě nebo se neslyšíme zároveň.
  4. Zvuk telefonního hovoru je standardně přenášen do reproduktoru (nikoli do reproduktoru). Pak se zvuk bez zjevného důvodu přenesl do reproduktoru. Nejprve jsem si myslel, že můj obličej pokaždé aktivuje reproduktor. Při mnoha příležitostech jsem měl telefon na stole, když jsem dostal hovor. Jen jsem přejel prstem, abych přijal hovor, zatímco telefon stále ležel na mém stole, ale byl aktivován reproduktor. To potvrdilo, že jsem omylem nezapnul reproduktor.
  5. Jsem uprostřed hovoru (ať už na reproduktoru, reproduktoru nebo AirPods) a musím probudit telefon, abych měl přístup k numerické klávesnici nebo se na něco podíval, ale nemohu ho probudit. Vzhledem k tomu, že od iPhonu X neexistuje žádné domovské tlačítko, aktivoval jsem funkci „probuzení klepnutím“ v rámci usnadnění. Ani když zmáčknu boční tlačítko napájení, neprobudí se. Musím poklepat na sklo a několikrát stisknout boční vypínač, abych ho probudil. S probuzením iPhonu X poklepáním na přední sklo jsem neměl žádný problém, ale tento problém jsem na iPhonu 12 zažil mnohokrát.
Vím, že renovovaný nebo „náhradní“ iPhone vypadá stejně hezky jako úplně nový, ale proč bych utrácel 1 000 $ za telefon a musel ho po 3 měsících vyměnit za repasovanou jednotku? Pokud ano, mohl bych jen čekat, až bude možné zakoupit renovace.
Pokud někdo musí podat nárok na AC+, renovace často splní podmínky kontaktu na straně Apple. To je důvod, proč někteří lidé dostávají repasované telefony. Pokud potřebujete telefon a nesnažíte se jej vyrobit celý za podmínek AC+, nákup v obchodě Apple Refurbished je chytrým krokem.
reakce:mladíci

mladíci

31. srpna 2011
deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
  • 26. ledna 2021
gta1216 řekl: Vím, že renovovaný nebo „náhradní“ iPhone vypadá stejně hezky jako úplně nový, ale proč bych utrácel 1 000 $ za telefon a musel ho po 3 měsících vyměnit za renovovanou jednotku? Pokud ano, mohl bych jen čekat, až bude možné zakoupit renovace.
od Applu jednoroční záruční podmínky udělej to velmi jasně…

CO BUDE APPLE DĚLAT V PŘÍPADĚ PORUŠENÍ ZÁRUKY?​
Pokud během záruční doby podáte společnosti Apple nebo AASP reklamaci v souladu s touto zárukou, společnost Apple podle svého uvážení:

(i) opravovat produkt Apple pomocí nových nebo dříve použitých dílů, které jsou svým výkonem a spolehlivostí ekvivalentní novým,

(ii) nahradit produkt Apple stejným modelem (nebo s vaším souhlasem produktem s podobnou funkčností) vytvořeným z nových a/nebo dříve použitých dílů, které jsou ekvivalentní novým z hlediska výkonu a spolehlivosti, nebo

(iii) výměnou produktu Apple za vrácení kupní ceny.

Applecare+ je prostě prodloužení záruky s prominutím náhodného poškození.

Přijetím telefonu a jeho používáním jste souhlasili s těmito podmínkami.
reakce:Shadowbech R

Rizop

3. října 2011
  • 26. ledna 2021
V den vydání iPhone 12 Pro Max jsem měl problémy s mobilním připojením. Zavolal jsem společnosti Apple do 2 1/2 týdne od nákupu a poslali mi novou jednotku začínající sériovým číslem G s maloobchodní krabicí. Ta nová byla zatím skvělá.

mladíci

31. srpna 2011
deset-nula-jedenáct-nula-nula nula-dvě
  • 26. ledna 2021
Rizop řekl: Měl jsem den vydání iPhone 12 Pro Max, který mi způsoboval problémy s mobilním připojením. Zavolal jsem společnosti Apple do 2 1/2 týdne od nákupu a poslali mi novou jednotku začínající sériovým číslem G s maloobchodní krabicí. Ta nová byla zatím skvělá.
Je to proto, že během prvního měsíce od vydání mají k dispozici pouze nové jednotky. Jak provádějí výměny za „renovací“ nebo repasování tak brzy po uvedení na trh?
reakce:Mr_Brightside_@ R

Rizop

3. října 2011
  • 26. ledna 2021
eyoungren řekl: To proto, že zhruba během prvního měsíce od vydání mají pouze nové jednotky. Jak provádějí výměny za „renovací“ nebo repasování tak brzy po uvedení na trh?
Jo, to mě napadlo. Upřímně je to poprvé, co jsem dostal novou náhradní jednotku. Myslím, že to je výhoda nákupu zařízení pro den uvedení na trh, ačkoli renovace jsou obvykle fantastické
reakce:mladíci B

křovák4

22. dubna 2011
  • 26. ledna 2021
Je to repasovaný iPhone, kterému bylo vyměněno vnější pouzdro a opraveno, co bylo špatně. Je to srovnatelné s ‚certifikovaným autem‘
Je jako nový a kontrola kvality je lepší

Limeybast

15. srpna 2019
Florida bohužel
  • 27. ledna 2021
Budou to všechna zařízení členů Macrumors, která byla odeslána zpět reakce:TechLord, Htsi, Fozamo a 2 další R

Robbosan

Pozastaveno
21. srpna 2020
  • 27. ledna 2021
Zítra mám náhradní 2018 iPad pro 11' pod AC+, asi to bude repasovaný. Raději buď dobrý.

Apple_Robert

21. září 2012
Uprostřed několika knih.
  • 27. ledna 2021
Limeybastid řekl: Budou to všechna zařízení členů Macrumors, která byla odeslána zpět reakce:Htsi a Limeybastid

Limeybast

15. srpna 2019
Florida bohužel
  • 27. ledna 2021
Apple_Robert řekl: Tou čárou jsi narazil na zlato.
Kromě mé gramatiky.

sekerka

1. října 2020
  • 27. ledna 2021
získáte všechny asshaty, které je používají po dobu 10 dnů, a pošlete je zpět G

gta1216

Původní plakát
27. ledna 2018
  • 28. ledna 2021
Právě jsem obdržel náhradní jednotku, ale stále se rozhoduji, zda si ponechám svůj vlastní telefon a budu žít s problémy, nebo přijmu náhradní jednotku. Ještě jsem to neotevřel, tak nevím, jestli číslo modelu bude začínat na N nebo F. Na M určitě nezačíná.

Kdybyste to byli vy, raději byste žili se svým telefonem, který má problém, nebo přijali náhradní jednotku?