Apple News

Uživatelé iPhone 12 a 12 Pro si stěžují na chybějící textové zprávy SMS a upozornění na zprávy

Pátek 13. listopadu 2020 12:55 PST od Juli Clover

Od vydání nového iPhone 12 modely, mnoho nových iPhone majitelé se potýkali s problémy s aplikací Zprávy. Existují stížnosti od uživatelů, kteří nevidí SMS zprávy od přátel, postrádají textové zprávy ve skupinových chatech a nedostávají upozornění na příchozí textové zprávy.





iphone 12 vs iphone 12 mini
Není jasné, zda se jedná o problém, který souvisí konkrétně s ‌iPhone 12‌ modelů nebo jde-li o širší problém s iOS 14.1 a iOS 14.2, ale zdá se, že většina stížností pochází z ‌iPhone 12‌ vlastníků.

vyplatí se plán ochrany applecare?

Ti, kteří mají zmeškané SMS zprávy, jednoduše nevidí některé textové zprávy, které jsou odesílány ze zařízení Android, jako je Věčný čtenář FraXis popisuje:



Ale právě jsem upgradoval na iPhone 12 (pocházející z iPhone 11 Max Pro) a jsem ve skupinové zprávě se svými dětmi. Jedno z mých dětí je uživatelem Androidu. Včera večer za mnou přišel a zeptal se mě, proč jsem neodpověděl na jeho dvě SMS, které poslal skupině. Zkontroloval jsem svůj iPhone a ve skupinovém chatu jsem od něj nedostal žádné textové zprávy. Pak mi ukázal svůj telefon a skutečně je poslal do skupiny.

Většina lidí, kterým chybí zprávy SMS, je nevidí ve skupinových chatech, ale existují zprávy o nedoručování některých samostatných zpráv. Z Věčný čtenář TheElmnt:

Mám úplně stejný problém. Zdá se, že mám problémy ve skupinových vláknech pouze tehdy, když mají uživatele Android. Posledních pár dní jsem v našich zprávách tak zmatený. Žádný z našich rozhovorů nedává smysl. Moji přátelé a já jsme právě testovali s iMessage a nezdá se, že by měl nějaké problémy pouze s uživateli Apple. Nahlásil jsem chybu společnosti Apple. Právě jsem si toho všiml po upgradu na iPhone 12 Pro z iPhone XS. Se systémem iOS 14.1 na Verizonu. Smazal jsem každou textovou zprávu na svém telefonu a restartoval, vypnul a znovu zapnul iMessage. Doufám, že to pomůže.

Existují také samostatné stížnosti na přijímání zpráv, ale nezobrazuje se žádné oznámení. Toto je problém, který dokonce předchází ‌iPhone 12‌ a iOS 14, protože jsme s ním měli dříve problémy. Z Věčný čtečka bmac4:

jak vymažu cookies v safari

Mám problém s jedinou osobou a není to SMS. Můj je iMessage. Včera večer jsem si psal s mámou a ona si během toho aktualizovala XR na 14.2. Brzy poté mi přestala odpovídat na SMS. Poslal jsem jí další a ona řekla, že ten text nikdy neviděla. Pak jsem přestal dostávat vůbec žádná upozornění. Musel jsem otevřít aplikaci pro zprávy a zkontrolovat, zda tam byla zpráva. Telefon samozřejmě nikdy neupozornil a nebyl tam žádný odznak, ale byla tam zpráva. iOS 14 je naprostý chaos.

Některým uživatelům Verizonu se podařilo vyřešit své SMS zprávy stažením aplikace Verizon Message+, ale není to úplná oprava pro každého a nefunguje pro všechny uživatele mimo Verizon. Jedna čtečka také úspěšně resetovala nastavení sítě (Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě), ale u ostatních to nefungovalo. Vypnutí 5G se také nezdá být řešením.

Pravděpodobně se jedná o problém, který musí operátoři řešit pomocí aktualizovaného firmwaru nebo který Apple potřebuje opravit v nadcházející aktualizaci softwaru. Zdá se, že se jedná o problém v iOS 14.1 i iOS 14.2 a je ještě příliš brzy na to, abychom zjistili, zda je ovlivněn iOS 14.3.

Máte problémy s přijímáním některých zpráv na ‌iPhone 12‌ a 12 Pro modely? Dejte nám vědět do komentářů.

Související shrnutí: iPhone 12 Související fórum: iPhone