energický
Původní plakát- 27. září 2011
- Athény, Řecko, Evropa, Země, Vesmír
- 5. listopadu 2018
Moje obrazovka na iPadu Pro 12.9 (2017) byla od začátku, čas od času trochu nereaguje. Vzali to do Apple Store před rokem na Regent Street a řekli, že se to pravděpodobně děje kvůli nízké rychlosti připojení, což v té době zní trochu divně, aby byl skutečným důvodem. Tvrdili, že se stránka na Safari načítá pomalu i v Apple Storu, ačkoli stejné chování se stalo všem aplikacím. Podle jejich diagnostické aplikace byl iPad v pořádku bez závad. Jdi na to hned.
Každopádně skutečným problémem teď je, že mám přes obrazovku opravdu otravnou velkou tlustou bílou čáru. Podívejte se na fotografie níže a uvidíte, kde přesně je problém. Zažil někdo takový problém?
Zobrazit mediální položku ' data-single-image='1'> Zobrazit mediální položku ' data-single-image='1'>
Zobrazit mediální položku ' data-single-image='1'>
Lobwedgephil
Přispěvatel
- 7. dubna 2012
- 5. listopadu 2018
Loopy65
- 6. června 2008
- Wales, Spojené království
- 5. listopadu 2018
Měli by však právo vás poslat na vaše prodejní místo, ale pokud je to Apple, nemělo by to být problém.
Všechno nejlepší s tím,
charlituna
- 11. června 2008
- Los Angeles, CA
- 5. listopadu 2018
[/citát]
Nejsou tyto spotřebitelské zákony o problémech přítomné v době dodání, i když se projeví až později. Musel bys tedy prokázat, že to bylo způsobeno něčím vadným při prodeji a ne opotřebením nebo dokonce pádem ipadu, vystavením jinému tlaku v batohu atd. Hodně štěstí. Apple by se s tím mohl jen tak vrhnout, pokud by byly prodejním místem a ty spotřebitelské zákony EU stále platí pro celý Brexit atd., jednoduše proto, aby se vyhnuli zpětnému tisku, ale pokud by to bylo koupeno kdekoli jinde, mohli by tlačit na aplikaci litery zákona a prodejce nemusí se tak snadno vrátit. Naposledy upraveno: 5. listopadu 2018
macduke
- 27. června 2007
- Střední U.S.
- 5. listopadu 2018
Loopy65
- 6. června 2008
- Wales, Spojené království
- 5. listopadu 2018
charlituna řekl: [QUOTE='Loopy65, příspěvek: 26759332, člen: 191581]Nezapomeňte však, že v EU máme prodlouženou záruku, pokud něco nefunguje, jak by se očekávalo, cokoliv až na šest let, takže vaše pod dva roky by neměla nebude problém. Kliknutím rozbalíte...
Nejsou tyto spotřebitelské zákony o problémech přítomné v době dodání, i když se projeví až později. Musel bys tedy prokázat, že to bylo způsobeno něčím vadným při prodeji a ne opotřebením nebo dokonce pádem ipadu, vystavením jinému tlaku v batohu atd. Hodně štěstí. Apple by se s tím mohl jen tak vrhnout, kdyby byly prodejním místem a ty spotřebitelské zákony EU stále platí pro celý brexit atd., jednoduše proto, aby se vyhnuli zpětnému tisku, ale pokud by to bylo koupeno kdekoli jinde, mohli by tlačit na aplikaci litery zákona a prodejce nemusí tak snadno skočit[/QUOTE]
Ano, pokud existuje nějaká šance na náhodné poškození nebo chybu uživatele, zjevně to není zahrnuto. Nechal jsem si iPhone vyměnit po 18 měsících bez pochyby, protože domovské tlačítko přestalo fungovat, takže zjevně nebylo „vhodné pro daný účel“.
Myslím, že je to obrovská šedá zóna a pokrytí může záviset na postoji osoby, se kterou skončíte v kontaktu!
energický
Původní plakát- 27. září 2011
- Athény, Řecko, Evropa, Země, Vesmír
- 5. listopadu 2018
https://www.apple.com/cz/legal/statutory-warranty/
Můj iPad je od prvního dne v pouzdře. Nikdy nedošlo k žádnému pádu a na obrazovku ani na zadní stranu zařízení nebyl vyvinut žádný tlak. iPad ve skutečnosti sedí a stojí na stole.
Co bylo opravdu nepříjemné, je, že Apple neměl patřičné vysvětlení nebo alespoň uznal, co se s iPadem děje.
Netřeba zmiňovat, že kromě tohoto problému, který vidíte na fotografiích, obrazovka během nabíjení ještě více nereaguje. Dokonce i virtuální klávesnice nereaguje a někdy musím odpojit nabíjecí kabel z iPadu, abych toto chování omezil.
Pokud navíc sejmete pouzdro a iPad se nabíjí, ucítíte v hliníkovém těle i rukou, že prochází proud. Není to statické, ale zvláštní stav, který je cítit na ruce.
energický
Původní plakát- 27. září 2011
- Athény, Řecko, Evropa, Země, Vesmír
- 25. prosince 2018
Vzal jsem iPad do Genious Baru v Apple Store Regent Street a vysvětlil vše výše uvedené. Jejich odpověď byla, že iPad Pro byl ohnutý a že to byl důvod vadné obrazovky. Co si budeme povídat o ohnutých iPadech, ten můj stojí, jak jsem řekl, na mém stole od prvního dne a stav byl jako z továrny.
Nakonec mi řekli, že mohou vyměnit můj iPad Pro za nový stejný model iPad Pro za 559 GBP bez kabelů a nabíječky a s 90denní zárukou Apple. Zeptal jsem se jich, jestli by to byl repasovaný iPad a řekli, že ne, je to náhradní iPad pro takové případy. Požádal jsem je o alternativu a oni řekli, že mi mohou dát slevu 430 GBP na získání iPadu Pro 3. generace, a proč ne?
Nechal jsem tedy obsah iPadu Pro smazat na místě v obchodě a poté zařízení znovu zkontrolovali a řekli, že jim ho mohu dát, ale budu muset zaplatit plnou částku iPadu Pro 3. generace, protože můj zařízení je nyní bezcenné. No, to nedávalo smysl, takže se nakonec nic neudělalo. Nechal jsem si iPad a po čtyřech dnech jsem koupil nový iPad Pro pro mě a také další pro manželku.
Musím říci, že služba a podpora Apple store v tomto případě nebyla vůbec podporou Applu hodná a zjistila, že mezi zaměstnanci chybí komunikace, která nakonec není vůbec šťastná.
Kromě nových zařízení iPad Pro 3rd Gen 12.9 256GB mám nyní po ruce své staré zařízení a problém stále přetrvává. Nějaké rady ohledně toho? Mám stejně sehnat náhradní za 559£ a pak to prodat? Nevím, co se opravdu vyplatí, nebo jestli existují nějaké alternativní možnosti?
Vaše zpětná vazba v celém tomto dobrodružství bude oceněna.
energický
Původní plakát- 27. září 2011
- Athény, Řecko, Evropa, Země, Vesmír
- 29. prosince 2018
Populární Příspěvky