Fóra

iPad Apple odmítá vyměnit baterii iPadu

R

rachitický panoš

Původní plakát
24. října 2020
  • 24. října 2020
Mám iPad 6. generace na 14.1 s více než 400 a více cykly a 86,3% stav baterie podle Coconut Battery. Všiml jsem si, že se baterie vybíjí poměrně rychle při procházení webu a provádění jiných neintenzivních úkolů. Oslovil jsem Apple a oni provedli diagnostiku, která řekla, že je „dobrý“ s 91% zdravím. Doporučili mi resetovat iPad a nastavit ho od začátku bez importu jakýchkoli nastavení a aplikací, což jsem udělal a vůbec to nepomohlo.

Je mimo záruku a jsem více než ochoten zaplatit 99 $ za servisní poplatek za baterii. Apple mi to však nedovolí. Spíše říkají, že se nic neděje. Mám jedinou možnost obrátit se na třetí stranu a nechat ji vyměnit baterii?

kissfan

7. prosince 2011
Florida


  • 24. října 2020
Přejděte na Batteries Plus, plaťte méně, buďte šťastní.

AutomaticApple

Pozastaveno
28. listopadu 2018
Massachusetts
  • 24. října 2020
kissfan řekl: plaťte méně Kliknutím rozbalíte...
O kolik méně? Stojí to za to?
reakce:max2 a Fishels

Zazoh

4. ledna 2009
San Antonio, texas
  • 24. října 2020
V části Nastavení | Baterie Jaká je vaše aplikace, která se nejvíce vybíjí, a jaký je čas strávený na obrazovce a procento nabití?

Takže jako 50 % v 6h 3m?
reakce:MacCheetah3

iFan

3. ledna 2007
  • 24. října 2020
Důvod, proč Apple tvrdě bojuje, aby nevyměnil baterie, které vykazují tak vysoké procento zdraví, je ten, že když tyto baterie dostanou zpět do skladu, jsou v 99 % případů zdravé.

Je mnohem pravděpodobnější, že k vašemu odlivu přispívá nastavení softwaru nebo něco jiného v kombinaci s určitým zhoršením používání.

Před několika lety jsem měl stejný rozhovor s géniem v místním obchodě a nakonec jsem mluvil s manažerem. Byli ochotni ho vyměnit, pokud jsem byl opravdu, opravdu neoblomný, ale snažili se mi ušetřit peníze.

Jakmile se dostanete pod 80 % stavu baterie, je mnohem ochotnější baterii vyměnit.

Pokud ho přesto chcete vyměnit, naplánujte si geniální schůzku a zdvořile si promluvte s manažerem, který vám vyjde vstříc.
reakce:TKNDWN, AutomaticApple, Lemon Olive a 6 dalších R

rachitický panoš

Původní plakát
24. října 2020
  • 24. října 2020
iFan řekl: Důvod, proč Apple tvrdě bojuje, aby nevyměnil baterie, které vykazují tak vysoké procento zdraví, je ten, že když tyto baterie dostanou zpět do skladu, jsou v 99 % případů zdravé.

Je mnohem pravděpodobnější, že k vašemu odlivu přispívá nastavení softwaru nebo něco jiného v kombinaci s určitým zhoršením používání.

Před několika lety jsem měl stejný rozhovor s géniem v místním obchodě a nakonec jsem mluvil s manažerem. Byli ochotni ho vyměnit, pokud jsem byl opravdu, opravdu neoblomný, ale snažili se mi ušetřit peníze.

Jakmile se dostanete pod 80 % stavu baterie, je mnohem ochotnější baterii vyměnit.

Pokud ho přesto chcete vyměnit, naplánujte si geniální schůzku a zdvořile si promluvte s manažerem, který vám vyjde vstříc. Kliknutím rozbalíte...

Podle standardů Applu je pravděpodobně ‚zdravý‘, ale po 2 letech a 400+ cyklech už nevydrží tak dlouho jako dříve. Jak již bylo zmíněno, jsem více než ochoten zaplatit poplatek 99 $, abych mohl získat novou baterii, ale samotný Apple mi to nedovolí.

Zazoh řekl: V části Nastavení | Baterie Jaká je vaše aplikace, která se nejvíce vybíjí, a jaký je čas strávený na obrazovce a procento nabití?

Takže jako 50 % v 6h 3m? Kliknutím rozbalíte...

Dnes jsem úplně resetoval iPad, když jsem ho bral do Best Buy (protože jsou autorizovaným poskytovatelem Apple Service), takže tyto informace už nemám. Pravděpodobně odložím jeho používání, dokud se nerozhodnu, co dělat (abych nemusel znovu mazat své osobní údaje). H

hugodrax

15. července 2007
  • 24. října 2020
můj ipad pro 2015 má stále dobrou výdrž baterie, jak zkontrolujete zbývající životnost?

Abazigal

Přispěvatel
18. července 2011
Singapur
  • 24. října 2020
ricketysquire řekl: Mám iPad 6. generace na 14.1 s více než 400 cykly a 86,3% stav baterie podle Coconut Battery. Všiml jsem si, že se baterie vybíjí poměrně rychle při procházení webu a provádění jiných neintenzivních úkolů. Oslovil jsem Apple a oni provedli diagnostiku, která řekla, že je „dobrý“ s 91% zdravím. Doporučili mi resetovat iPad a nastavit ho od začátku bez importu jakýchkoli nastavení a aplikací, což jsem udělal a vůbec to nepomohlo.

Je mimo záruku a jsem více než ochoten zaplatit 99 $ za servisní poplatek za baterii. Apple mi to však nedovolí. Spíše říkají, že se nic neděje. Mám jedinou možnost obrátit se na třetí stranu a nechat ji vyměnit baterii? Kliknutím rozbalíte...

Apple nevyměňuje baterie iPadu, nahrazují celý iPad úplně (často za repasovaný model), což je pravděpodobně důvod, proč jsou přísnější ohledně servisu iPadů - uvedený model rozhodně stojí více než 99 dolarů, které platíte.

Měli před několika lety podobnou zkušenost jako vy (2016 iPad Pro měl špatnou výdrž baterie, jejich diagnostika ukázala, že má stále 94% stav baterie, zatímco kokos ukázal 80%).

Řeknu, že máte s Apple smůlu a vaše možnosti jsou buď se obrátit na opravnu třetí strany jinde, nebo upgradovat iPad. Později toho roku jsem nakonec dostal iPad Pro 2018.
reakce:ericg301, Populus, BigMcGuire a 2 další

Richard8655

11. dubna 2009
Chicago
  • 24. října 2020
Nemyslím si, že 91 % po neznámém počtu let pro iPad 6 je nepřiměřených. Ztrácí se během běžného dne používání? Prostě bych si to užil a nekontroloval stále statistiky baterie. Přes noc ho hoďte do nabíječky a na další den by měl být v pořádku.
reakce:airbatross, RevTEG, Christopher Kim a 1 další osoba D

doboy

6. července 2007
  • 24. října 2020
Nechal jsem si vyměnit starou baterii iPhone @ ~ 93 %, když nabízeli výměnu za sníženou cenu. Nevěděl jsem, že existuje omezení při placení z kapesného. R

rachitický panoš

Původní plakát
24. října 2020
  • 24. října 2020
Richard8655 řekl: Nemyslím si, že 91 % po neznámém počtu let pro iPad 6 je nepřiměřených. Ztrácí se během běžného dne používání? Prostě bych si to užil a nekontroloval stále statistiky baterie. Přes noc ho hoďte do nabíječky a na další den by měl být v pořádku. Kliknutím rozbalíte...

91% je to, co Apple říká, že mají finanční zájem na tom, aby výměnu neprováděli, protože pouze vyměnili celou jednotku. Opět doslova sleduji, jak se při používání vypouští.

Nechal bych ji vyměnit třetí stranou, ale obávám se kvality baterie, kterou mohou používat, a potenciálního bezpečnostního rizika, které by se mohlo stát. D

doboy

6. července 2007
  • 24. října 2020
ricketysquire řekl: 91% je to, co říká Apple, mají finanční zájem na tom, aby výměnu neprováděli, protože pouze vyměnili celou jednotku. Opět doslova sleduji, jak se při používání vypouští.

Nechal bych ji vyměnit třetí stranou, ale obávám se kvality baterie, kterou mohou používat, a potenciálního bezpečnostního rizika, které by se mohlo stát. Kliknutím rozbalíte...
Nikomu jinému bych nevěřil, ale jsem prostě já.

MacCheetah3

14. listopadu 2003
Centrální MN
  • 25. října 2020
ricketysquire řekl: Podle standardů Apple je to pravděpodobně ‚zdravé‘, ale po 2 letech a více než 400 cyklech to nevydrží tak dlouho jako dříve. Jak bylo zmíněno, Kliknutím rozbalíte...
Asi byste byli překvapeni, jak moc je tento typ závěrů vnímán/subjektivně.
ricketysquire řekl: Všiml jsem si vybíjení baterie poměrně rychle při procházení webu a provádění jiných neintenzivních úkolů. Kliknutím rozbalíte...
Prohlížení webu v dnešní době především zdaleka není „neintenzivní“. Veškeré výpočty umístění reklamy, zpracování souborů cookie, stylování a spouštění skriptů dynamického uživatelského rozhraní, načítání knihoven a apletů atd. Jsou chvíle, kdy se mi stolní počítače/notebooky zdánlivě zasekávají během načítání stránky ne kvůli rychlosti sítě, ale kvůli všem těm úlohy na pozadí -- bez ohledu na webový prohlížeč.

Navíc si myslím, že tento návrh by byl užitečný.
Zazoh řekl: V části Nastavení | Baterie Jaká je vaše aplikace, která se nejvíce vybíjí, a jaký je čas strávený na obrazovce a procento nabití?

Takže jako 50 % v 6h 3m? Kliknutím rozbalíte...
Opět si možná ani neuvědomujete, kolik neintenzivních aplikací po dlouhou dobu používáte.

A konečně, vezměte si to od někoho, kdo často nevyměňuje upgrady zařízení – stále dokonce používá iPad 2 na pár starých her a velmi občasné procházení webu – a spoustu dobíjecích baterií do ovladačů, které vydrží HODNĚ nabíjecích cyklů, než se projeví výrazné známky zkrácení doby používání.

Nakonec výměna baterií pravděpodobně nepřinese výsledky, které si přejete/očekáváte.
reakce:MvdM a blkjedi954 R

rachitický panoš

Původní plakát
24. října 2020
  • 27. října 2020
MacCheetah3 řekl: Pravděpodobně byste byli překvapeni, jak moc je tento typ závěru vnímán/subjektivně.

Prohlížení webu v dnešní době především zdaleka není „neintenzivní“. Veškeré výpočty umístění reklamy, zpracování souborů cookie, stylování a spouštění skriptů dynamického uživatelského rozhraní, načítání knihoven a apletů atd. Jsou chvíle, kdy se mi stolní počítače/notebooky zdánlivě zasekávají během načítání stránky ne kvůli rychlosti sítě, ale kvůli všem těm úlohy na pozadí -- bez ohledu na webový prohlížeč.

Navíc si myslím, že tento návrh by byl užitečný.

Opět si možná ani neuvědomujete, kolik neintenzivních aplikací po dlouhou dobu používáte.

A konečně, vezměte si to od někoho, kdo často nevyměňuje upgrady zařízení – stále dokonce používá iPad 2 na pár starých her a velmi občasné procházení webu – a spoustu dobíjecích baterií do ovladačů, které vydrží HODNĚ nabíjecích cyklů, než se projeví výrazné známky zkrácení doby používání.

Nakonec výměna baterií pravděpodobně nepřinese výsledky, které si přejete/očekáváte. Kliknutím rozbalíte...

Výměna baterie prodlouží životnost baterie, tečka. Tato baterie je opotřebovaná a je nabitá na 86 %. Měl jsem iPad 5. generace a výdrž baterie nikdy nebyla tak špatná a měl mnohem méně cyklů s 96% životností.

Jde o to, že Apple není ochoten nabízet placenou službu, kterou uvádí na svých webových stránkách. Včera jsem šel do Apple Store a bylo to také zamítnuto kvůli svévolnému testu společnosti Apple. Je to potenciální nebezpečí bezpečnosti a požáru, pokud jedinou možností, kterou spotřebitelé mají, je nechat si to udělat u třetí strany, kde není znám stav baterie a kvalita práce. Není to tak, že bych žádal Apple, aby jej nahradil zdarma, jsem více než ochoten za tuto službu zaplatit rozumnou cenu.

Před pár lety jsem měl 3 roky starý MacBook Pro z roku 2013. Používal jsem to docela pravidelně a všiml jsem si, že výkon baterie není tak dobrý, jak býval. Domluvil jsem si tedy schůzku, zašel do Genius Baru a požádal o výměnu baterie. Nepotřebovali spouštět žádnou diagnostiku ani se ptát, jaké aplikace jsem použil, ani mi řekli, že je to normální a mám to řešit, jen mi účtovali poplatek požadovaný za uvedenou službu. Právě poskytli službu a zařízení jsem obdržel zpět včas.

Existují nějaké způsoby, jak podat stížnost u společnosti Apple? To je směšné.
reakce:G5isAlive, RevTEG, MvdM a 1 další osoba NEBO

odontelly99

9. ledna 2013
Austin, TX
  • 27. října 2020
ricketysquire řekl: Výměna baterie zlepší životnost baterie, tečka. Tato baterie je opotřebovaná a je nabitá na 86 %. Měl jsem iPad 5. generace a výdrž baterie nikdy nebyla tak špatná a měl mnohem méně cyklů s 96% životností.

Jde o to, že Apple není ochoten nabízet placenou službu, kterou uvádí na svých webových stránkách. Včera jsem šel do Apple Store a bylo to také zamítnuto kvůli svévolnému testu společnosti Apple. Je to potenciální nebezpečí bezpečnosti a požáru, pokud jedinou možností, kterou spotřebitelé mají, je nechat si to udělat u třetí strany, kde není znám stav baterie a kvalita práce. Není to tak, že bych žádal Apple, aby jej nahradil zdarma, jsem více než ochoten za tuto službu zaplatit rozumnou cenu.

Před pár lety jsem měl 3 roky starý MacBook Pro z roku 2013. Používal jsem to docela pravidelně a všiml jsem si, že výkon baterie není tak dobrý, jak býval. Domluvil jsem si tedy schůzku, zašel do Genius Baru a požádal o výměnu baterie. Nepotřebovali spouštět žádnou diagnostiku ani se ptát, jaké aplikace jsem použil, ani mi řekli, že je to normální a mám to řešit, jen mi účtovali poplatek požadovaný za uvedenou službu. Právě poskytli službu a zařízení jsem obdržel zpět včas.

Existují nějaké způsoby, jak podat stížnost u společnosti Apple? To je směšné. Kliknutím rozbalíte...

Způsobuje degradace baterie nějaké problémy při používání iPadu?

tvé jméno

1. ledna 2002
  • 13. prosince 2020
ricketysquire řekl: Mám iPad 6. generace na 14.1 s více než 400 cykly a 86,3% stav baterie podle Coconut Battery. Všiml jsem si, že se baterie vybíjí poměrně rychle při procházení webu a provádění jiných neintenzivních úkolů. Oslovil jsem Apple a oni provedli diagnostiku, která řekla, že je „dobrý“ s 91% zdravím. Doporučili mi resetovat iPad a nastavit ho od začátku bez importu jakýchkoli nastavení a aplikací, což jsem udělal a vůbec to nepomohlo.

Je mimo záruku a jsem více než ochoten zaplatit 99 $ za servisní poplatek za baterii. Apple mi to však nedovolí. Spíše říkají, že se nic neděje. Mám jedinou možnost obrátit se na třetí stranu a nechat ji vyměnit baterii? Kliknutím rozbalíte...
Měl jsem stejnou zkušenost. Coconut Battery uvádí 74 %, ale když provedli diagnostiku (a nechal jsem je udělat dvakrát), ukazuje 90 %. Ze svého iPadPro 10.5 mám jen asi 3 hodiny... 1,5 hodiny Apple News spotřebuje asi 50 % nabití! Nevím, co dělat... nejsem fanoušek baterií třetích stran...

WNYX

24. října 2018
  • 14. prosince 2020
Vím, že je to pro jiné zařízení, ale když jsem si minulý týden vzal svůj XS Max, abych si vyměnil baterii, jejich diagnostika ukázala, že je vše v pořádku. Stav baterie v telefonu ukazoval 85 %, což je, jak souhlasím, stále dobré. Když jsem jim však vysvětlil, že po výměně baterie plánuji dát telefon tátovi, pochopili a souhlasili s výměnou baterie.

aakshey

13. června 2016
  • 14. prosince 2020
macagain řekl: Právě jsem měl stejnou zkušenost. Coconut Battery uvádí 74 %, ale když provedli diagnostiku (a nechal jsem je udělat dvakrát), ukazuje 90 %. Ze svého iPadPro 10.5 mám jen asi 3 hodiny... 1,5 hodiny Apple News spotřebuje asi 50 % nabití! Nevím, co dělat... nejsem fanoušek baterií třetích stran... Kliknutím rozbalíte...

Stejný problém s mým 10.5 Pro. Apple test baterie nic neznamená. Když dosáhnete 80 % na Coconut, vaše baterie vydrží pouze 30–50 % původní doby provozu.
reakce:cashinstinct, Saturn007 a Digitalguy

spiderman0616

1. srpna 2010
  • 14. prosince 2020
Myslím, že spousta lidí na tom zakopne (včetně mě), protože na samém začátku existence iPadu byla zásada, že můžete přinést svůj iPad, zaplatit náklady na výměnu baterie a oni ho prostě vymění. s jiným iPadem. Technicky nikdy neprováděli výměnu baterie pro iPady, ale nabíjeli POUZE baterii.

V dnešní době, alespoň tak, jak mi to nedávno vysvětlil pracovník podpory společnosti Apple, k tomu slouží AppleCare+. Dříve k tomu byli shovívavější a dělali více výjimek, ale jak se AppleCare+ rozšířilo, museli zakročit. Jinak by se lidem bez něj dostalo stejného zacházení jako lidem s ním, ale bez placení dalších nákladů.

Nejsem si jistý, jak je to přesné, ale tak mi to bylo vysvětleno. Pokud vypršela vaše původní 1letá záruka a nemáte AppleCare+, zaplatíte výměnu iPadu.
reakce:ejin222 a BigMcGuire

SigEp265

15. prosince 2011
Jižní Kalifornie
  • 14. prosince 2020
kissfan řekl: Přejděte na Batteries Plus, plaťte méně, buďte šťastní. Kliknutím rozbalíte...
Měl jsem extrémně špatnou zkušenost, když opravovali můj iPhone.
reakce:supergt NA

Astonish_IT

1. září 2017
  • 14. prosince 2020
Stále to považuji za nepřijatelné. Chci říct, že je to jejich rozhodnutí o návrhu, aby jejich zařízení byla příliš těžkopádná na opravu nebo výměnu baterie, a pokud jako jeden z výše uvedených plakátů, můj iPad Pro zemře za 3 hodiny prohlížení a já jim ho přinesu a oni mi řeknou, že zdraví je 90%, to je určitě špatně. Pokud dělám stejné věci, stejný iPad mi předtím vydržel 6–7 hodin a dnes mi vydrží 3 hodiny, baterie se rozhodně hodně zhoršila a ohrožuje to mé používání na cestách, i když jejich „důvěryhodná“ kalkulačka stavu baterie ukazuje 90 %. Nejedná se o stolní počítač, který budu používat doma, blízko zdroje napájení. Mohu se velmi dobře rozhodnout, že ji použiji venku, a pokud mi umře po 3 hodinách, když byla nová, vydržela 6-7, měl bych mít právo zaplatit a nechat si vyměnit baterii. Pokud pak vymění baterii nebo vymění iPad, je to JEJICH problém a ne zákazníků, protože je to jejich designová volba a tento postoj by z dlouhodobého hlediska ohrozil moji zkušenost se zařízením.
reakce:ssledoux, ouimetnick a rui no onna

spiderman0616

1. srpna 2010
  • 14. prosince 2020
Astonish_IT řekl: Stále to považuji za nepřijatelné. Chci říct, že je to jejich rozhodnutí o návrhu, aby jejich zařízení byla příliš těžkopádná na opravu nebo výměnu baterie, a pokud jako jeden z výše uvedených plakátů, můj iPad Pro zemře za 3 hodiny prohlížení a já jim ho přinesu a oni mi řeknou, že zdraví je 90%, to je určitě špatně. Pokud dělám stejné věci, stejný iPad mi předtím vydržel 6–7 hodin a dnes mi vydrží 3 hodiny, baterie se rozhodně hodně zhoršila a ohrožuje to mé používání na cestách, i když jejich „důvěryhodná“ kalkulačka stavu baterie ukazuje 90 %. Nejedná se o stolní počítač, který budu používat doma, blízko zdroje napájení. Mohu se velmi dobře rozhodnout, že ji použiji venku, a pokud mi umře po 3 hodinách, když byla nová, vydržela 6-7, měl bych mít právo zaplatit a nechat si vyměnit baterii. Pokud pak vymění baterii nebo vymění iPad, je to JEJICH problém a ne zákazníků, protože je to jejich designová volba a tento postoj by z dlouhodobého hlediska ohrozil moji zkušenost se zařízením. Kliknutím rozbalíte...
Souhlasím. Existuje střední cesta, kterou by měli nabízet, zejména proto, že iPad není voděodolný a nehrozí u něj riziko prasknutí těsnění nebo něčeho podobného. Nemělo by to být 'Buď si kupte AppleCare+, nebo si kupte celý nový iPad, jen abyste získali novou baterii.' Tohle mě nejednou kouslo do zadku a myslím, že musí existovat lepší řešení.
reakce:BigMcGuire NA

Astonish_IT

1. září 2017
  • 14. prosince 2020
Taky jestli se nemýlím , jejich webové stránky jsou zavádějící, protože pokud si pevně pamatuji , uvádí, že s Apple Care+ nemusíte platit za výměnu baterie, zatímco pokud nemáte Apple Care+, musíte zaplatit 99 $. Takže, ok, zaplatím 99 $, abych to změnil, ale změňte.
reakce:OSX15

SigEp265

15. prosince 2011
Jižní Kalifornie
  • 14. prosince 2020
Astonish_IT řekl: Stále to považuji za nepřijatelné. Chci říct, že je to jejich rozhodnutí o návrhu, aby jejich zařízení byla příliš těžkopádná na opravu nebo výměnu baterie, a pokud jako jeden z výše uvedených plakátů, můj iPad Pro zemře za 3 hodiny prohlížení a já jim ho přinesu a oni mi řeknou, že zdraví je 90%, to je určitě špatně. Pokud dělám stejné věci, stejný iPad mi předtím vydržel 6–7 hodin a dnes mi vydrží 3 hodiny, baterie se rozhodně hodně zhoršila a ohrožuje to mé používání na cestách, i když jejich „důvěryhodná“ kalkulačka stavu baterie ukazuje 90 %. Nejedná se o stolní počítač, který budu používat doma, blízko zdroje napájení. Mohu se velmi dobře rozhodnout, že ji použiji venku, a pokud mi umře po 3 hodinách, když byla nová, vydržela 6-7, měl bych mít právo zaplatit a nechat si vyměnit baterii. Pokud pak vymění baterii nebo vymění iPad, je to JEJICH problém a ne zákazníků, protože je to jejich designová volba a tento postoj by z dlouhodobého hlediska ohrozil moji zkušenost se zařízením. Kliknutím rozbalíte...
Jakou verzi ipadu pro? NA

Astonish_IT

1. září 2017
  • 14. prosince 2020
Vcítil jsem se do zkušenosti @macagain s jeho iPadem Pro 10.5, kterou vysvětlil ve vláknu.
reakce:macagain a SigEp265
  • 1
  • 2
  • 3
  • Jdi na stránku

    Jít
  • 7
další

Jdi na stránku

Jítdalší Poslední