Fóra

NEMOHU ZRUŠIT PŘEDPLATNÉ ICLOUD

apple_bg

Pozastaveno
Původní plakát
1. srpna 2019
  • 11. října 2019
Ze služeb Applu používám pouze Apple Music a iCloud. V mém seznamu odběrů je však pouze Apple Music a v žádném případě nemohu najít iCloud. Pokusil jsem se provést downgrade, ale dnes ráno mi bylo znovu účtováno. Ví někdo, jak je mohu kontaktovat, nebo si musím vytvořit nový účet iCloud, protože neexistuje způsob, jak to zastavit

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/41ae23e1-44cb-4dec-a92d-f9b3712172de-jpeg.868563/' > 41AE23E1-44CB-4DEC-A92D-F9B3712172DE.jpeg'file-meta'> 107,8 KB · Zobrazení: 375

Strelok

6. června 2017


Spojené státy
  • 11. října 2019
Nastavení -> Váš účet (nahoře) -> iCloud -> Správa úložiště -> Změnit plán úložiště
reakce:willmtaylor, IndianBird a apple_bg

apple_bg

Pozastaveno
Původní plakát
1. srpna 2019
  • 11. října 2019
Strelok řekl: Nastavení -> Váš účet (nahoře) -> iCloud -> Správa úložiště -> Změnit plán úložiště Kliknutím rozbalíte...

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/4161716d-867f-4f77-9f33-6df59eab55f0-png.868564/' > 4161716D-867F-4F77-9F33-6DF59EAB55F0.png'file-meta'> 93,8 KB · Zobrazení: 502
reakce:Strelok

apple_bg

Pozastaveno
Původní plakát
1. srpna 2019
  • 11. října 2019
Strelok řekl: Nastavení -> Váš účet (nahoře) -> iCloud -> Správa úložiště -> Změnit plán úložiště Kliknutím rozbalíte...
Je jasné, že to do konce měsíce nebudu moci změnit?

slunečnice

16. července 2013
Nizozemí
  • 11. října 2019
apple_bg řekl: Ví někdo, jak je mohu kontaktovat Kliknutím rozbalíte...

Kontaktovat podporu přes support.apple.com? Ale možná nekřičte ani nemluvte kurzívou, na tom pravděpodobně nebude žádný rozdíl?
reakce:Givmeabrek a willmtaylor P

Puonti

14. dubna 2011
  • 11. října 2019
Snímek obrazovky ukazuje, že jste (nyní) na bezplatném plánu. Odhaduji, že jste nastavení našli těsně poté, co vám bylo naúčtováno, takže nyní máte měsíc k dispozici iCloud s vyšší kapacitou, po kterém vám nebude účtován žádný poplatek a přejdete na bezplatný tarif (viditelné také na snímku obrazovky - 'Platnost vyprší 10/11/2019').

Z dokumentace Apple:

'Když přejdete na nižší verzi svého plánu úložiště iCloud, snížení úložiště se projeví po skončení vašeho aktuálního měsíčního nebo ročního předplatného.'
reakce:apple_bg

apple_bg

Pozastaveno
Původní plakát
1. srpna 2019
  • 11. října 2019
Puonti řekl: Snímek obrazovky ukazuje, že jste (nyní) na bezplatném plánu. Odhaduji, že jste nastavení našli těsně poté, co vám bylo naúčtováno, takže nyní máte měsíc k dispozici iCloud s vyšší kapacitou, po kterém vám nebude účtován žádný poplatek a přejdete na bezplatný tarif (viditelné také na snímku obrazovky - 'Platnost vyprší 10/11/2019').

Z dokumentace Apple:

'Když přejdete na nižší verzi svého plánu úložiště iCloud, snížení úložiště se projeví po skončení vašeho aktuálního měsíčního nebo ročního předplatného.' Kliknutím rozbalíte...
Použil jsem 50gb plán a vím, že v podstatě k jeho deaktivaci musím jít do předplatného a bude tam, ale neměl jsem ho a nevím z jakého důvodu