Fóra

Jak odstranit všechny stopy programu (Norton Internet Security)

M

mpc91

Původní plakát
24. července 2018
Spojené království
  • 25. listopadu 2019
Upgradoval jsem na catalina a Norton již nefunguje

nebude to přeinstalovat, protože to říká, že je stále na mém počítači mac

Odstranil jsem program a pomocí nástroje symantec jej odstranil, i když stále nemohu nainstalovat, protože se uvádí, že je již nainstalován.

Kontaktoval jsem Norton, ani to nemohou opravit

Předpokládám, že pokud to úplně vymažu ze svého počítače všechny systémové soubory atd., bude to fungovat

může mi někdo prosím říct, jak to udělat, protože to bude užitečné vědět do budoucna?

Díky předem

jbachandouris

18. srpna 2009


Severní stát NY
  • 25. listopadu 2019
Nepoužíváte v budoucnu produkty Symantec s odpadky na počítačích Mac?

Promiňte. Kromě použití jejich nástroje pro odinstalaci nemám žádný jiný nápad. V tomto okamžiku jej buď neinstalujte, nebo proveďte čistou instalaci a poté ji nainstalujte.

Upřímně, jejich produkty nedoporučuji na Mac a sotva na PC. Příliš nafouklé a náchylné k problémům s instalací, jak jste viděli.
reakce:Tom4981 M

mpc91

Původní plakát
24. července 2018
Spojené království
  • 25. listopadu 2019
jbachandouris řekl: Nepoužíváte v budoucnu produkty Symantec na odpadky na počítačích Mac?

Promiňte. Kromě použití jejich nástroje pro odinstalaci nemám žádný jiný nápad. V tomto okamžiku jej buď neinstalujte, nebo proveďte čistou instalaci a poté ji nainstalujte.

Upřímně, jejich produkty nedoporučuji na Mac a sotva na PC. Příliš nafouklé a náchylné k problémům s instalací, jak jste viděli. Kliknutím rozbalíte...
Souhlasím s tím, že máte nějaké návrhy na antivirus?

jbachandouris

18. srpna 2009
Severní stát NY
  • 25. listopadu 2019
mpc91 řekl: Jsem nakloněn souhlasit s vámi, máte nějaké návrhy na antivirus? Kliknutím rozbalíte...
Na svém MBP žádné nepoužívám. Nikdy neměl. Kaspersky jsem měl rád, ale za ta léta se nafoukly.

Uvidíme, zda někdo jiný odpoví užitečnější odpovědí. K

CHLADNÝ

23. září 2008
  • 25. listopadu 2019
Malwarebytes a ClamXAV jsou obecně považovány za slušné. Pokud je mi známo, dodržují osvědčené postupy.

Pokud musíte odstranit zbytky softwaru, mohu doporučit použít Find Any File (shareware, pokud je stažen z webu, placený, pokud je stažen z App Store) k vyhledání souborů podle jména vývojáře nebo názvu produktu (zde např. Norton).
reakce:jbachandouris

revmacian

20. října 2018
POUŽITÍ
  • 25. listopadu 2019
Používal jsem Linux a BSD téměř 20 let a nikdy jsem nepoužil antivirové/malwarové nástroje. iOS používám od roku 2012 a OS X, nyní macOS, od roku 2014 a ani na těchto platformách jsem nikdy nepoužil antivirové/malwarové nástroje. Nikdy jsem neměl problémy s žádným ze strojů, které jsem používal.

Software nikdy nebude schopen zachránit uživatele před jeho já. Nejlepší praxí je osvojit si bezpečné počítačové návyky a měli byste být v pořádku.

* Nikdy neklikejte na odkaz, pokud nevíte, kam vede a nemáte oprávněnou potřebu zdroj
* Nikdy nikomu nedávejte osobní údaje, pokud nevíte, kdo to je a kdo tyto informace oprávněně potřebuje
* Nikdy nic neinstalujte, pokud nedůvěřujete tomu, odkud to pochází, co aplikace dělá a pokud aplikaci oprávněně potřebujete
* Povolte firewall
* Použijte FileVault/šifrování
* Nikdy nevypínejte SIP
* Udržujte software aktuální
* Používejte bezpečná hesla a nikdy je nepoužívejte jinde
* Nikdy nenechávejte počítač bez dozoru
* Zálohujte svá data alespoň do dvou zdrojů
reakce:jbachandouris

Akční Mango

21. září 2010
  • 25. listopadu 2019
revmacian řekl: * Nikdy neklikejte na odkaz, pokud nevíte, kam vede a nemáte oprávněnou potřebu zdroj
* Nikdy nic neinstalujte, pokud nedůvěřujete tomu, odkud to pochází, co aplikace dělá a pokud aplikaci oprávněně potřebujete Kliknutím rozbalíte...

To je dobrá praxe, ale pouze jako doplněk ke skeneru malwaru. Nemůžete počítat pouze se svou strategií:
  1. Dokonale legitimní webové stránky byly napadeny již dříve. Takže ani důvěryhodným zdrojům se opravdu nedá věřit.
  2. Existují příklady softwaru nalisovaného na disky a prodávaného v maloobchodních prodejnách, které byly kompromitovány malwarem, protože počítač s replikací disků byl infikován.
  3. Sofistikovaný malware chce zůstat skrytý, takže si ho uživatel nevšimne. Myslím na to, kdykoli někdo říká, že nikdy neměl počítačový virus. Zajímalo by mě, kolik lidí si právě teď myslí, že neobsahují malware, ale ve skutečnosti jsou infikováni.
Naposledy upraveno: 25. listopadu 2019
reakce:dobyvatel

revmacian

20. října 2018
POUŽITÍ
  • 25. listopadu 2019
ActionableMango řekl: Toto je dobrá praxe, ale pouze jako doplněk ke skeneru malwaru. Nemůžete počítat pouze s touto strategií:
  1. Dokonale legitimní webové stránky byly napadeny již dříve. Takže ani důvěryhodným zdrojům se opravdu nedá věřit.
  2. Existují dokonce příklady softwaru vylisovaného na disky a prodávaného v maloobchodech, které byly kompromitovány malwarem, protože počítač s replikací disků byl infikován.
  3. Sofistikovaný malware chce zůstat skrytý, takže si ho uživatel nevšimne. Myslím na to, kdykoli někdo říká, že nikdy neměl počítačový virus. Zajímalo by mě, kolik lidí si právě teď myslí, že neobsahují malware, ale ve skutečnosti jsou infikováni.
Kliknutím rozbalíte...
1. Pak by se nemělo věřit ani skenerům malwaru. Abych byl upřímný, kdybych byl hacker, prvním typem softwaru, který bych infikoval, by byly skenery malwaru... protože jsou populární.

2. Nikdy nevěřte žádnému softwaru, který nepochází přímo od tvůrce.

3. Opravdu záleží na užitečné zátěži a cíli malwaru. Virus je ze své podstaty navržen tak, aby se replikoval a napáchal co největší škody, takže bude nakonec detekován. Keyloggery jsou naproti tomu navrženy tak, aby zůstaly skryté, protože jejich cílem je získávat informace. Ale říkáš to velmi dobře.

Je mi líto, ale nemohu souhlasit se skenerem malwaru. Počítače používám více než 20 let a nikdy jsem nepoužil žádný typ skeneru malwaru. Ale zase jednou z prvních věcí, které dělám, když začnu používat nový systém, je vzdělávat se o tom, jak a proč to funguje.

Akční Mango

21. září 2010
  • 25. listopadu 2019
revmacian řekl: 1. Pak by se nemělo věřit ani skenerům malwaru. Abych byl upřímný, kdybych byl hacker, prvním typem softwaru, který bych infikoval, by byly skenery malwaru... protože jsou populární.

2. Nikdy nevěřte žádnému softwaru, který nepochází přímo od tvůrce.

3. Opravdu záleží na užitečné zátěži a cíli malwaru. Virus je ze své podstaty navržen tak, aby se replikoval a napáchal co největší škody, takže bude nakonec detekován. Keyloggery jsou naproti tomu navrženy tak, aby zůstaly skryté, protože jejich cílem je získávat informace. Ale říkáš to velmi dobře. Kliknutím rozbalíte...
  1. To se asi stalo. Ale tito lidé žijí a dýchají malware, takže je mnohem pravděpodobnější, že jej rozpoznají a rychle zareagují, než jiní distributoři softwaru.
  2. To postrádá smysl, když může být web kompromitován a škodlivý soubor je umístěn na místo skutečného. Například web Linux Mint byl napaden hackery a kdo ví, kolik lidí si kompromitované ISO stáhlo pomocí zadních vrátek v domnění, že je bezpečné, protože pochází ze zdroje.
  3. Ne, viry použitý být navržen tak, aby napáchal co největší škody, ale to je opravdu uvažování ze staré školy. Zničit počítač není příliš výhodné. Vývoj malwaru vyžaduje, aby dnes zůstal bez povšimnutí. Je lepší nechat počítač pracovat tiše a vydělávat peníze, než ho zničit. Může se podílet na útocích DDOS, usmrcovat vaše data, pomalu těžit coiny, přenášet spam a bezpočet dalších věcí.
revmacian řekl: Je mi líto, ale nemohu souhlasit se skenerem malwaru. Počítače používám více než 20 let a nikdy jsem nepoužil žádný typ skeneru malwaru. Ale zase jednou z prvních věcí, které dělám, když začnu používat nový systém, je vzdělávat se o tom, jak a proč to funguje. Kliknutím rozbalíte...

Tyto osvědčené postupy, které uvádíte, jsou velmi osvědčenými postupy, ale spoléhat se pouze na ně má zásadní nedostatky. Možná dokážete tyto klíčové nedostatky nahradit svými znalostmi a zkušenostmi, ale tvrdil bych, že masy ne. Samotné osvědčené postupy tedy většině lidí nestačí a běh bez antimalwaru není dobrou obecnou radou.

revmacian

20. října 2018
POUŽITÍ
  • 25. listopadu 2019
ActionableMango řekl: Tyto osvědčené postupy, které uvádíte, jsou velmi dobrými osvědčenými postupy, ale spoléhání se pouze na ně má klíčové nedostatky. Možná dokážete tyto klíčové nedostatky nahradit svými znalostmi a zkušenostmi, ale tvrdil bych, že masy ne. Samotné osvědčené postupy tedy většině lidí nestačí a běh bez antimalwaru není dobrou obecnou radou. Kliknutím rozbalíte...
Největší problém se spuštěním skeneru je ten, že ukolébá uživatele falešným pocitem bezpečí; ' Proč bych se měl o systému něco učit, když za mě může vše udělat profesionální skener? “ Pokud se člověk začne učit o svém počítači a pak si vzpomene, že mu na záda hlídá skener, pravděpodobně se rozhodne nezacházet příliš hluboko do bezpečných počítačových návyků, protože má zálohu... skener.

Žádný malwarový skener nemůže zachránit uživatele před jeho vlastní nevědomostí. Musíme se snažit odstranit nevědomost z rovnice.

Fishrrman

20. února 2009
  • 26. listopadu 2019
Když se potřebuji 'zbavit' aplikace, používám bezplatný 'AppCleaner'.
Získejte to zde:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

Potom proveďte toto:
1. Otevřete AppCleaner
2. Otevřete složku Aplikace (ve vyhledávači)
3. Uchopte aplikaci, kterou chcete odstranit, a přetáhněte ji do okna aplikace AppCleaner.
4. AppCleaner se „rozhlédne“ a shromáždí všechny soubory související s aplikací.
5. Pokud jsou některé „nezaškrtnuté“, zaškrtněte je.
6. Klikněte na tlačítko 'odstranit' a VŠECHNY budou přesunuty do koše. Možná budete muset zadat heslo.
7. Zavřete AppCleaner a vysypte koš.
8. Pryč!

Hádám, že může existovat několik aplikací, které AppCleaner nedokáže „vyčistit“ (možná věci Adobe, věci Microsoft atd.). Tito vydavatelé softwaru obvykle zpřístupňují samostatný nástroj pro odinstalaci, aby se jich zbavili.
reakce:a2jack

John Yester

5. června 2015
  • 26. listopadu 2019
7-8 let a stále jsem na svém Macu nikdy nic nespustil.
reakce:jbachandouris

Ulenspiegel

8. listopadu 2014
Země Flandry a jinde
  • 26. listopadu 2019
mpc91 řekl: Upgradoval jsem na catalina a Norton už nefunguje

nebude to přeinstalovat, protože to říká, že je stále na mém počítači mac

Odstranil jsem program a pomocí nástroje symantec jej odstranil, i když stále nemohu nainstalovat, protože se uvádí, že je již nainstalován.

Kontaktoval jsem Norton, ani to nemohou opravit

Předpokládám, že pokud to úplně vymažu ze svého počítače všechny systémové soubory atd., bude to fungovat

může mi někdo prosím říct, jak to udělat, protože to bude užitečné vědět do budoucna?

Díky předem Kliknutím rozbalíte...
Protože jste již Norton „odinstalovali“, AppCleaner bude bohužel k ničemu.

Jedinou možností je vyčistit zbytky ručně:

1. V Utilities Monitor aktivity najděte (pokud existují) 'Symantec' a 'Norton', Quit Process, Force Quit.
2. V Předvolbách systému, Uživatelé a skupiny najdou položky přihlášení (pokud existují) položku Symantec/Norton a odstraní ji.
3. Použití EasyFind (hledejte 'Symantec' a 'Norton') najděte všechny položky (zbytky) a odstraňte je.
4. Restartujte.

Hodně štěstí! M

mpc91

Původní plakát
24. července 2018
Spojené království
  • 28. listopadu 2019
Ulenspiegel řekl: Protože jste již Norton „odinstalovali“, AppCleaner bude bohužel k ničemu.

Jedinou možností je vyčistit zbytky ručně:

1. V Utilities Monitor aktivity najděte (pokud existují) 'Symantec' a 'Norton', Quit Process, Force Quit.
2. V Předvolbách systému, Uživatelé a skupiny najdou položky přihlášení (pokud existují) položku Symantec/Norton a odstraní ji.
3. Použití EasyFind (hledejte 'Symantec' a 'Norton') najděte všechny položky (zbytky) a odstraňte je.
4. Restartujte.

Hodně štěstí! Kliknutím rozbalíte...
zkusil to a stále to nefunguje, další nápady? vím, že to přesáhlo norton, protože to stejně pravděpodobně znovu nepoužiji, jen by mě zajímalo, kde je skrytá složka, kterou nemohu odstranit, což mi brání v instalaci

ZMacintosh

13. listopadu 2008
  • 29. listopadu 2019
možná budete muset ručně vyhledat soubory Symantec/Norton ve vašem operačním systému, některé klíčové oblasti, které je třeba zkontrolovat:

/Knihovna/
a uvnitř zkontrolujte:
Podpora aplikace
Mezipaměti
Rozšíření
Správce vstupů
Internetové zásuvné moduly
LaunchAgents (hledá něco podobného jako com.symantec)
LaunchDaemons
Pluginy
Předvolby
PrivateFrameworks

navíc zkontrolujte podobné složky ve vaší uživatelské knihovně ~/Library/

Myslím, že Symantec se také nainstaluje do složky /System/Library/Extensions/ (což je pravděpodobně důvod, proč to také nefunguje v Catalina, tato oblast je omezená)

a v závislosti na typu nastavení aplikace může existovat Safari nebo jiné zásuvné moduly prohlížeče.


Zkoušeli jste odinstalační program z této stránky:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Otevřel jsem příkaz v Xcode a zdá se, že by měl odstranit téměř vše, co souvisí s spotřebitelskou instalací Norton/symantec. je zde roztroušeno mnoho skrytých souborů.

téměř by stálo za to je jednoduše vymazat a znovu nainstalovat bez všech drobků za těmito bezpečnostními sadami. upřímně s macOS a zejména Catalina, zabezpečení je opravdu robustní a jejich použití není opravdu potřeba. místo toho se ujistěte, že je vaše domácí síť zabezpečená, a možná, pokud se tam chcete dostat technicky, pořiďte si dobrý firewall.

Ulenspiegel

8. listopadu 2014
Země Flandry a jinde
  • 29. listopadu 2019
Vyzkoušejte metoda , ZMacintosh zmíněný ve svém příspěvku.

Funguje to takto: