Fóra

Externí HDD disky se vysunou, když MBP přejde do režimu spánku, problémy? jaké je nejlepší nastavení?

Arthur75

Původní plakát
9. března 2015
Paříž, Francie
  • 23. října 2020
Ahoj,
Používám svůj MBP (13' konec roku 2016 s dotykovou lištou) hodně ve véčkovém režimu na externím monitoru.

A mám k němu připojené nějaké HDD disky přes USB Hub (jednoduchý: USB C směrem k mac pro napájení a data, USB 3 pro disky).

Často nechávám svůj mac zapnutý nějakou dobu bez dozoru (někdy i v noci), a když se k němu vrátím, téměř systematicky jsou HDD odpojeny a mám spoustu zpráv „disk není správně vysunut“:




A opravdu hodně pro ně (snaží se je všechny zavřít na věky):
Zobrazit mediální položku ' data-single-image='1'>
(ve francouzštině, ale stejná zpráva jako výše)

A většinu času potřebuji restartovat, abych znovu připojil disky (někdy se znovu připojí, ale je to docela vzácné, a odpojení a opětovné zapojení rozbočovače, když jsou odpojené, je obvykle znovu nepřipojí, takže restartujte cestu ...).

Mám tedy několik otázek reakce:danmart NEBO

odysseus

18. dubna 2008


  • 19. prosince 2020
No, mám své externí USB disky připojené k dokovací stanici CalDigit Thunderbolt 3 a toto nucené vysunutí se nikdy nestalo, když byl připojen k mému MacBooku Pro 2018, ani když jsem spouštěl Big Sur, ale začalo se to stávat najednou, jakmile jsem přepnul na MBP 13' M1. NEBO

odysseus

18. dubna 2008
  • 19. prosince 2020
AlDavis řekl: Před instalací se ujistěte, že je externí HD zapojený a zapnutý. Kliknutím rozbalíte...
Proč by to bylo nutné?

AlDavis

7. května 2007
  • 19. prosince 2020
Odysseus řekl: Proč by to bylo nutné? Kliknutím rozbalíte...
Záleží. Programátoři dělají divné věci. Je to jen předběžná opatrnost. Pokud to software vidí, měl by být nainstalován ovladač.

Marty Hewlett

27. prosince 2020
  • 27. prosince 2020
Mám stejný problém. Mám MacBook Pro (zakoupený letos v létě) s OS Big Sur. Měl jsem dva externí pevné disky (Seagate a Western Digital). U obou jsem přes noc dostával zprávu o nesprávném vysunutí disku. Nakonec oba pohony selhaly a nebylo možné je opravit. Disky byly připojeny přímo k portu USB-C počítače. Je to problém Big Sur? V tuto chvíli se zdráhám kupovat další disk a zvažuji použití úložiště na iCloudu pro zálohování. Nějaké nápady?

AlDavis

7. května 2007
  • 27. prosince 2020
Vím, že tento problém zmizel, když byl nainstalován Big Sur, zatímco byly externí pevné disky zapnuté a připojené k MacBooku Pro. Když jsou externí pevné disky připojeny k počítači, myslím si, že OS X to vidí a provede správné úpravy s určitými ovladači. To je to, co jsem udělal a problém navždy zmizel. Není na škodu to zkusit. Nejprve zálohujte systém a znovu nainstalujte Big Bur s připojenými externími pevnými disky a jejich zapnutím.

Měl jsem tento problém, ale už ne. Na iMacu a MacBooku Pro mám externí pevné disky LaCie. Poslední úprava: 27. prosince 2020
reakce:Marty Hewlett

TelegraphRoad

9. července 2010
  • 11. ledna 2021
Můj M1 Mac mini má USB připojení k OWC Mercury pro se dvěma 4TB disky. Oba se dnes několikrát odmontovali. Mohu je znovu připojit odpojením kabelu a jeho připojením, ale jinak zmizely mechaniky - nejsou v diskové utilitě. Počkám pár dní a možná provedem úplnou reinstalaci.

macattack80

6. února 2021
  • 6. února 2021
Ahoj, mám úplně stejný problém, pravděpodobně od upgradu na macOS 11.0 Big Sur!


Problémy:
  1. Vysunuto při nečinnosti : s připojenými externími disky se po chvíli nepoužívání počítače automaticky vysunou. Téměř pokaždé, když se vrátím k notebooku, objeví se několik upozornění na nesprávně vysunuté disky.
  2. Vyhozen ve spánku : disky se s touto chybou také vysunou, když počítač výslovně uspím a probudím. V minulosti to nikdy nebyl problém, ale stále je logičtější, že problém je přítomen, když počítač přejde do režimu spánku, než v případě 1. výše, kdy počítač NENÍ uveden do režimu spánku a po chvíli k tomu stále dochází.
  3. Disk Time Machine se poškodí : v určitém okamžiku způsobí poškození disku Time Machine a nelze jej opravit. Nyní si myslím, že jsem kvůli tomuto problému potřeboval již třikrát přeformátovat, nastavit a provést počáteční zálohu pomocí Time Machine.
  4. Nelze znovu připojit disky: Jakmile k tomuto problému dojde, pak asi v 50 % případů není možné disky připojit ani z Disk Utility. Buď jsou v seznamu zašedlé, nebo se vůbec nezobrazují. Pak je jediným řešením restart počítače. a pak se objeví.

Moje nastavení:
  • MBP '2017 se systémem MacoS 11.2
  • Pár externích USB SSD disků (WD, Toshiba) připojených ke kvalitnímu napájenému adaptéru typu C s porty USB typu A.
  • MBP byl v souvislosti s tímto problémem neustále připojen k napájení přes můj dongle.
  • Od roku 2017 jsem měl stejné nastavení hardwaru - stejný dongle, stejné disky a nebyly žádné problémy. Najednou před pár měsíci se to začalo dít u všech disků, které vlastním. Myslím, že problém trochu souvisí s upgradem na Big Sur.


Co jsem zkoušel:
  • Koupil jsem si nový hardwarový klíč, abych vyloučil, že jde o hardwarový klíč (a nebyl), a také jsem zkusil jiný, který jsem měl doma
  • Experimentováno se všemi nastaveními předvoleb systému týkající se nastavení napájení. Zkoušel jsem všechny kombinace a žádná by tento problém neodstranila (neuspávat disky, zapínat/vypínat napájení atd.).


Řešení:
  • Existuje však malé řešení: Předvolby systému > Baterie > Napájecí adaptér > a nastavte Vypnout displej po na „Nikdy“ . Zjistil jsem, že dokud je displej zapnutý, tento problém se nevyskytuje! BTW, když zhasne displej, neznamená to, že se vypne počítač, takže toto je pro mě překvapivé řešení. Není to však skutečné řešení, protože samozřejmě nenechám své 2 monitory 24/7...
  • Existuje aplikace tzv Hodit přes palubu která odpojí disky předtím, než počítač přejde do režimu spánku. Momentálně zkouším tento. Bylo by logické, že se řeší problém 2., ale ne 1. Ale kdo ví, že by mohl vyřešit i 1.. Pokud je tento program řešením, podám vám zde zprávu.
    • Aktualizace: Ne, neřeší to problém 1., že se disky vysouvají, když je počítač nečinný (a displej přejde do režimu spánku).


Tento problém je tak velký oříšek, že již nemohu důvěřovat své záloze Time Machine, protože se poškodí těmito vysunutím disku. Dokonce jsem se sem zaregistroval, abych o tom diskutoval.



Zdá se, že tento problém byl také hlášen na apple.com:

M1 MacBook Pro „Disk není správně vysunut… – Apple Community

diskuze.apple.com

Pokročil zde někdo v pochopení a předcházení tomuto problému? Doufám, že právě vydaný macOS 11.2 to vyřeší, ale mohu oznámit, že problém je stejný. Poslední úprava: 8. února 2021 S

seamusm99

10. února 2021
  • 10. února 2021
Stejný problém na mém M1 Mac Mini, ale pouze od té doby, co jsem minulou noc upgradoval na 11.2.1 - a po dlouhém telefonátu se zákaznickou podporou (navzdory jejich nejlepším návrhům a kompletní přeinstalaci systémového softwaru) problém přetrvává.

Tak...

Nové (asi 2 měsíce staré) Mini s externím 1TB SSD se 2 oddíly zapojenými do portu Thunderbolt. 1 oddíl, obsahující mé různé dokumenty, fotografie atd. vždy připojený a viditelný na ploše. Druhý, prázdný v očekávání, že nakonec bude mít spouštěcí klonovou jednotku, vždy odpojenou. (Nezaškrtnuto mám předvolbu Energy Saver System „vypnout externí disky během spánku“.)

Až do včerejší noci jsem dostal pouze 2 případy, kdy jsem dostal upozornění „Disk nebyl správně vysunut“ a ani v obou případech se monitor neprobudil ze spánku, takže jsem předpokládal, že problémy souvisejí. (Také, možná související, asi jednou za 10 nebo 20, když z nabídky Apple vyberu Spánek, okamžitě se probudí a musím ho uspat podruhé. To se po aktualizaci nezměnilo. )

Takže každopádně po aktualizaci minulou noc, KAŽDÝ, když mini dám spát, vysype externí disk, ale tady je zajímavá věc. S pouze jedním z oddílů připojeným před spánkem, když dostanu a zavřu hlášení 'nevysunuto správně' při probuzení, ale nedělám NIC pro opětovné připojení oddílu, Mini po asi minutě zhasne a znovu připojí oba oddíly sám. Přišlo mi to zajímavé, tak jsem zkusil odpojit oba oddíly 1TB disku (ale ponechal ho připojený), ale zapojil externí 256GB do jiného slotu a nechal ho připojený, zatímco jsem počítač uspal. Po probuzení dostanu upozornění na 256GB disk, nic nedělám a Mini vystopuje a připojí OBA externí disky (oba oddíly 1TB a 256 GB).

Nějak se tedy zdá, že pokud nebyl externí disk před spánkem záměrně vysunut, počítač „ví(?)“ že se něco pokazilo a začne se ptát svých portů na připojené disky. Možná by to mohlo poskytnout vodítko k tomu, co se děje.

Navíc, během doby se zákaznickým servisem, mi bylo několikrát navrženo, že doporučeným preventivním opatřením je připojení disku k externímu napájení. Vysvětlil jsem, že tyto externí disky A) jsou v pevném stavu, takže není nutné udržovat disky v točení během spánku, a B) stejně nemají kam zapojit externí napájení. Navíc, vzhledem k tomu, že jedinou proměnnou mezi tím, že počítač fungoval do včerejška a nefungoval teď, je nová aktualizace systému - takže v softwaru musí být něco, co to způsobuje.

Také by mě zajímalo, jestli je v kódu něco, co by během spánku ukládalo externí disky, aby se šetřily baterie notebooků, ale nebere to v úvahu, že to není nutné u připojené stolní jednotky.

V každém případě otevřete pro návrhy – a pokud existuje konkrétní místo, kde by bylo užitečné odeslat tyto podrobnosti společnosti Apple, aby si je mohli prostudovat jejich řešitelé chyb, dejte mi vědět a já to tam také pošlu.

Dík,

macattack80

6. února 2021
  • 10. února 2021
Mohu bohužel oznámit, že upgrade na macOS11.2.1problém nevyřeší. Disky se stále vysouvají, když displej přejde do režimu spánku (pouze displej, nikoli samotný počítač).