Apple News

Datumová chyba v iOS 11.1.2 způsobující Crash Loop na iPhonech, protože se objevily 2. prosince [Aktualizováno]

Pátek 1. prosince 2017 21:53 PST od Juli Clover

Zdá se, že chyba související s datem v iOS 11.1.2 způsobuje, že iPhony a iPady neustále selhávají nebo se opakují, když jsou po 02:15 2. prosince přijata místní upozornění na základě času, podle zpráv na Cvrlikání a reddit .





crashloopios11
Zdá se, že problém souvisí s místními oznámeními přijatými z aplikací, které nabízejí denní nebo opakované připomenutí. Například meditační aplikace Headspace, jedna z postižených aplikací, denně posílá uživatelům připomenutí, aby je povzbudila, aby si udělali čas na meditaci. Jakákoli aplikace používající místní (jako v případě neodesílaná ze vzdáleného serveru) oznámení, která se opakují, způsobí selhání.

jak odpovědět na telefon na airpodech


Na redditu se uživatelům podařilo problém vyřešit tím, že zakázali upozornění a vypnuli aktualizaci aplikací na pozadí, zatímco se zdá, že pracovníci podpory společnosti Apple doporučují jako dočasné řešení ruční změnu data na dobu před výskytem problému. Přeinstalace aplikací a restartování problém nevyřeší. Problém vypadá, že je omezen na zařízení se systémem iOS 11.1.2 – zařízení v aktuální beta verzi iOS 11.2 nejsou ovlivněna.



Apple Stores v Austrálii, kde je 2. prosince pozdní odpoledne, jsou údajně zavaleny žádostmi o podporu od zákazníků, kteří mají tento problém.


Apple tento problém nepochybně rychle vyřeší prostřednictvím aktualizace systému iOS, ale jak se lidé 2. prosince probouzejí ve Spojených státech a dalších zemích po celém světě, pravděpodobně dojde k poměrně velkému zmatku, když zařízení začnou znovu a znovu nevysvětlitelně reagovat.

Pokud dochází k neustálému padání, první věc, kterou byste měli vyzkoušet, je deaktivovat upozornění pro aplikace, které odesílají pravidelná připomenutí. Může však být obtížné určit, které aplikace jsou zodpovědné, takže sekundárním řešením je nastavit datum na vašem iPhone před 2. prosincem, protože čekáte na opravu od společnosti Apple.

Pokud nezaznamenáváte žádné pády, není třeba vypínat oznámení ani upravovat datum na vašem zařízení.

Aktualizace: Apple vydal iOS 11.2 k vyřešení tohoto problému spolu s doprovodný podpůrný dokument nastínění kroků, které je třeba podniknout, pokud dojde k selhání. Apple doporučuje vypnout upozornění a poté aktualizaci nainstalovat.

Pokud se vaše zařízení s iOS 11 nečekaně opakovaně restartuje 2. prosince 2017 nebo později, zjistěte, co dělat.

jak nabiju svůj iphone 12 pro max

Pomocí těchto kroků vypněte oznámení pro všechny aplikace v zařízení a poté aktualizujte zařízení na iOS 11.2:
1. Klepněte na Nastavení > Upozornění.
2. Klepněte na aplikaci a vypněte možnost Povolit upozornění. Opakujte tento krok pro každou aplikaci.
3. Aktualizujte své zařízení na iOS 11.2.
4. Po aktualizaci klepněte na Nastavení > Oznámení a pro každou aplikaci znovu zapněte možnost Povolit upozornění.