Fóra

Zvuk kliknutí – Airpod Pro

BytesizeKieran

Původní plakát
5. listopadu 2019
  • 5. listopadu 2019
Mám problémy s mými Airpody, dostávám tento digitální zvuk kliknutí v levém modulu v náhodných časech a v některých případech se zdá, že aktivuje Siri na mém iPhone nebo ode dneška přeskakuje v mých podcastech nebo hudbě dopředu nebo dozadu.
Nemohu ručně replikovat kliknutí na airpodu, když je v uchu, takže to není, jako by naráželo do něčeho, co by nemělo.

Kontaktoval jsem Apple kvůli výměně, ale chtěl jsem zjistit, zda ostatní nemají podobné problémy.
reakce:arn

arn

Zaměstnanec
9. dubna 2001


  • 5. listopadu 2019
Mám tento problém. Pravé AirPods pro. Klikání právě začíná probíhat. Má tendenci zastavit hudbu a vyřadit ji z potlačení hluku nebo průhlednosti. Když ho vypnu, funguje to lépe. Zkusil to resetovat. Nepomohlo. Viděl jsem na to nějaké další stížnosti.

hádám, že je to jen špatný pár.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/dr2b5p

Feek

9. listopadu 2009
JO01
  • 6. listopadu 2019
Cvakají velmi tiše, když ovládáte špetky. Zní to, jako by si AirPods Pro mysleli, že je aktivujete, a proto dostáváte kliknutí a začnou dělat věci, jako je přeskakování, pauza a přepínání režimu.

Jsou vadné. Vezměte je zpět na výměnu.

arn

Zaměstnanec
9. dubna 2001
  • 6. listopadu 2019
Tak jsem vzal svůj do obchodu Apple. Génius byl milý, ale moc nepomohl. Stalo se to před ním. A když k tomu dojde, přepne se z potlačení šumu na průhlednost. Jako by se spínač aktivoval sám od sebe.

chtěl, abych zkusil něco resetovat a na chvíli přepnout nastavení na AirPods. Už jsem je předtím resetoval. A další věc se nezdála užitečná.

stejně neměli náhradní ani skladové. Vrátil jsem je a znovu objednal online. Nechtěl jsem znovu procházet podporou a myslel jsem si, že jde o hardwarový problém.
reakce:BytesizeKieran

BytesizeKieran

Původní plakát
5. listopadu 2019
  • 7. listopadu 2019
arn řekl: Tak jsem vzal svůj do obchodu Apple. Génius byl milý, ale moc nepomohl. Stalo se to před ním. A když k tomu dojde, přepne se z potlačení šumu na průhlednost. Jako by se spínač aktivoval sám od sebe.

chtěl, abych zkusil něco resetovat a na chvíli přepnout nastavení na AirPods. Už jsem je předtím resetoval. A další věc se nezdála užitečná.

stejně neměli náhradní ani skladové. Vrátil jsem je a znovu objednal online. Nechtěl jsem znovu procházet podporou a myslel jsem si, že jde o hardwarový problém.
Sám jsem měl spoustu času s podporou, ale podařilo se mi naplánovat výměnu mého. Teď už jen čekat na odběr. Zdá se, že toto kliknutí musí být oblíbeným návratem, protože jsem nedostal žádný dotaz na resetování mého. C

currrr

12. dubna 2016
  • 6. ledna 2020
Nedávno jsem si všiml, že cvakání v levém uchu je mnohem znatelnější a hlasitější než cvakání v pravém uchu. Má to někdo také po aktualizaci? Zvukově se zdá docela konzistentní pro obě uši. Přemýšlím, jestli nezakopnu. T

tkukoc

Zrušeno
16. září 2014
  • 7. ledna 2020
currrr řekl: Nedávno jsem si všiml, že cvakání v levém uchu je mnohem znatelnější a hlasitější než cvakání v pravém uchu. Má to někdo také po aktualizaci? Zvukově se zdá docela konzistentní pro obě uši. Přemýšlím, jestli nezakopnu.
Po nejnovější aktualizaci firmwaru to pokazilo mé profesionály airpodů. Udělal jsem test se 3 airpody a pokaždé jsem mohl reprodukovat zvuk cvakání. Vzal je do obchodu Apple poté, co se nedostali nikam se zákaznickým servisem, když chatovali, že došlo k problému s nejnovější aktualizací. Tím si hlavu nelámal, protože to nikdo z nich nebral vůbec vážně. Apple od té doby konečně stáhl aktualizaci firmwaru, ale škoda je již způsobena mnoha uživatelům. Pokud to skutečně opraví, možná pořídím další pár, ale používal jsem svůj Airpod 2 a vůbec mi nechybí potlačení hluku, takže uvidíme. C

currrr

12. dubna 2016
  • 7. ledna 2020
tkukoc řekl: Po nejnovější aktualizaci firmwaru mi to pokazilo airpody. Udělal jsem test se 3 airpody a pokaždé jsem mohl reprodukovat zvuk cvakání. Vzal je do obchodu Apple poté, co se nedostali nikam se zákaznickým servisem, když chatovali, že došlo k problému s nejnovější aktualizací. Tím si hlavu nelámal, protože to nikdo z nich nebral vůbec vážně. Apple od té doby konečně stáhl aktualizaci firmwaru, ale škoda je již způsobena mnoha uživatelům. Pokud to skutečně opraví, možná pořídím další pár, ale používal jsem svůj Airpod 2 a vůbec mi nechybí potlačení hluku, takže uvidíme.
co myslíš tím, že reprodukuje zvuk cvakání? myslíš jednu stranu hlasitěji než druhou? T

tkukoc

Zrušeno
16. září 2014
  • 7. ledna 2020
currrr řekl: co myslíš tím, že reprodukuje zvuk cvakání? myslíš jednu stranu hlasitěji než druhou?
Cvakání lze reprodukovat na každém páru AirPod Pro, který jsem měl při testování, umístěním do ucha a mírným pohybem hlavy. Dalším je umístění ukazováčku na horní okraj AirPodu, když je v uchu, což způsobí, že cvakání bude hlasitější a bude konstantní. Neměl jsem až tak velký problém s úrovní zvuku, kromě mluvení. Když došlo k cvaknutí a použijete funkci mikrofonu, způsobí to masivní zpětnou vazbu až do bodu, kdy vystřelí a způsobí hlasité praskání. Opět něco, co jsem byl schopen reprodukovat s Apple. Tyto problémy nebyly přítomny v minulém firmwaru, když byly zapnuty NC nebo Transparency. Když jsou tyto funkce vypnuté, tyto problémy neexistují. C

currrr

12. dubna 2016
  • 7. ledna 2020
tkukoc řekl: Cvakání lze reprodukovat na každém páru AirPod Pro, který jsem měl při testování, když je umístíte do ucha a lehce pohnete hlavou. Dalším je umístění ukazováčku na horní okraj AirPodu, když je v uchu, což způsobí, že cvakání bude hlasitější a bude konstantní. Neměl jsem až tak velký problém s úrovní zvuku kromě mluvení. Když došlo k cvaknutí a použijete funkci mikrofonu, způsobí to masivní zpětnou vazbu až do bodu, kdy vystřelí a způsobí hlasité praskání. Opět něco, co jsem byl schopen reprodukovat s Apple. Tyto problémy nebyly přítomny v minulém firmwaru, když byly zapnuty NC nebo Transparency. Když jsou tyto funkce vypnuté, tyto problémy neexistují.
V novém firmwaru jsem nezaznamenal takový problém jako vy. Rozhodně si ale všimnu cvaknutí hlasitosti (možná pokles hlasitosti) na pravém uchu. Zakopl jsem a bál jsem se, že je to způsobeno tím, že jsem upustil správné airpody na koberec z výšky (od ucha ke koberci). Hádám, že budu muset počkat na potvrzení aktualizace firmwaru. Pravděpodobnost „poškození objemu“ pádem koberce je vzácná, ne? Jak jsem řekl, asi zakopnu. C

cmatuk

10. července 2013
  • 20. ledna 2020
Začal jsem si všímat syčení nebo praskání na mém pravém AirPod Pro; Vzal jsem je dnes do Applu, provedli nějaké testy a rozhodli se, že je potřebují vyměnit; nemají žádné zásoby, takže musím počkat, až je dostanou, a pak je nechám vyměnit... trochu průšvih, minulý týden byly v pořádku S

kouřový pixel

28. ledna 2020
  • 28. ledna 2020
tkukoc řekl: Cvakání lze reprodukovat na každém páru AirPod Pro, který jsem měl při testování, když je umístíte do ucha a lehce pohnete hlavou. Dalším je umístění ukazováčku na horní okraj AirPodu, když je v uchu, což způsobí, že cvakání bude hlasitější a bude konstantní. Neměl jsem až tak velký problém s úrovní zvuku, kromě mluvení. Když došlo k cvaknutí a použijete funkci mikrofonu, způsobí to masivní zpětnou vazbu až do bodu, kdy vystřelí a způsobí hlasité praskání. Opět něco, co jsem byl schopen reprodukovat s Apple. Tyto problémy nebyly přítomny v minulém firmwaru, když byly zapnuty NC nebo Transparency. Když jsou tyto funkce vypnuté, tyto problémy neexistují.

Všiml jsem si praskání zvuku před pár týdny a také masivního zkreslení / zpětné vazby při použití mikrofonu - přesně jak popisujete výše. Včera je konečně vzal do obchodu Apple – trvalo to trochu přesvědčovat, než se Genius přesvědčil a mohl se reprodukovat. Bohužel jsme měli na skladě pouze náhradu za jeden z nich - a je tak špatné mít jeden dobrý AirPod a jeden špatný. Doufám, že nebudu muset čekat na druhý moc dlouho. R

robjulo

Pozastaveno
16. července 2010
  • 29. ledna 2020
Mám další vlákno, které jsem zveřejnil ohledně podobného problému. Téměř statický zvuk jako praskání nebo praskání při poslechu podcastů. Když jsem problém testoval a poslouchal stejné místo na podcastu, nemohl jsem jej slyšet při poslechu přes reproduktory mého auta nebo při poslechu přes reproduktory telefonu, takže jsem předpokládal, že je to APP. O několik dní později, když jsem si chtěl vzít svou APP na schůzku v Apple Store, poslouchal jsem přesně tu epizodu a hluk byl pryč.

Vyměnil jsem APP a vše se zdálo v pořádku. Dnes ráno jsem však poslouchal novou epizodu podcastu a hluk byl zpět. Poslouchal jsem podcast přes aplikaci ESPN. Rozhodl jsem se přejít na jinou aplikaci pro podcasty a poslouchal jsem přesně stejnou epizodu podcastu a hluk byl pryč.

Zdá se, že mým konkrétním problémem je buď samotná aplikace, nebo problém s iPhonem. C

cmatuk

10. července 2013
  • 29. ledna 2020
Dostal jsem svou náhradní správnou aplikaci asi za týden; zatím je vše dobré. Znělo to jako prasklý mikrofon nebo něco podobného. Doufám, že jen výměna jednoho je v pořádku a že se ten levý nezačne kazit!! NA

applepie2100

22. dubna 2015
  • 1. února 2020
Právě jsem vyzvedl svůj třetí pár, vrátil jsem druhý kvůli problému s praskáním v obou uších s náhradami. Uvidíme, jak dopadne třetí set. NA

applepie2100

22. dubna 2015
  • 1. února 2020
Je docela fér říci, že kontrola kvality v APP je šokující. Třetí pár v rozmezí dvou týdnů, první dva mají problémy s kvalitou zvuku a nyní třetí pár má problémy s tím, že se levý modul náhodně nepřipojuje, žádný zvuk a zobrazuje se červený vykřičník. I když je mám rád jak pro zvuk, tak pro kvalitu potlačení hluku, jsou prostě příliš roztrhané na to, aby byly užitečné. Nejste si jisti, zda má cenu to zkoušet znovu nebo je nechat ujít.

Bazooka-joe

12. února 2012
Swindon, Anglie
  • 1. února 2020
Už jsem si objednal další pár AirPods v očekávání, že můj pár, který včera dorazil, selhal kvůli potlačení hluku a selhání mikrofonu S

supergt

22. února 2019
  • 1. února 2020
Zde doufáme, že příští aktualizace firmwaru vyřeší spoustu problémů na těchto deskách. Bohužel se zdá, že Apple má opět úžasný hardware zmrzačený vadným softwarem. V důsledku problémů s iOS13 a Catalina to nevzbuzuje důvěru.

Bernar.d

9. března 2020
Zouk, Libanon
  • 9. března 2020
Hej lidi,

Asi jsem našel možné řešení. Alespoň u mě to fungovalo.

Měl jsem stejný problém a měl jsem svůj podíl na výzkumu na internetu a také jsem zjistil, že mnoho dalších mělo stejný problém, dokonce i lidé, kteří je nechali vyměnit v Apple, měli stejný problém s novou jednotkou. Dozvěděl jsem se, že cvakání se objevuje pouze v režimu potlačení hluku a režimu průhlednosti, takže jsem věděl, že moje AirPods Pro nebyly rozbité, ale se senzory zodpovědnými za povolení potlačení hluku a průhlednosti bylo něco v nepořádku. Takže ze zvědavosti jsem odstranil ušní koncovku svého pravého páru, což je ten, se kterým jsem měl problém s klikáním. Dostal jsem je oba do uší, jeden s ušní koncovkou a správný pár bez koncovky a pustil jsem si hudbu. Obě strany hrály a k mému překvapení cvakání ustalo! Takže jsem dospěl k závěru, že s prouděním vzduchu správným AirPodem musí být něco špatně. Měla jsem na sobě střední velikost, tak jsem ji vyměnila za velkou v krabici. Připevnil jsem ho, dal si je oba znovu do uší, pustil hudbu a bum, cvakání ustalo na mém pravém páru s velkou ušní koncovkou. Nejsem si jistý, jak nebo proč, ale fungovalo to, tak to zkuste a dejte mi vědět!

Erik Grim

20. června 2003
Brisbane, Austrálie
  • 9. března 2020
Gah. Dnes jsem také začal mít tento problém s mým levým AP. Určitě to má něco společného s potlačením hluku. Pokud je mám jen uvnitř bez přehrávání zvuku a otočím hlavu, ozve se zřetelné cvrlikání/cvakání v levém AP. Pokud poslouchám podcasty, je to konstantní. Zkoušel vyměnit/vyčistit hroty bez úspěchu.

V_Man

Zrušeno
1. srpna 2013
  • 10. února 2020
Ty moje stále fungují perfektně. Za 2-3 týdny. Držím palce, mám dobrý pár.

Duncan68

22. září 2018
  • 10. února 2020
Toto byl nejproblematičtější produkt, který Apple kdy vydal. T

tywebb13

21. dubna 2012
  • 12. února 2020
Bernar.d řekl: Ahoj lidi,

Asi jsem našel možné řešení. Alespoň u mě to fungovalo.

Měl jsem stejný problém a měl jsem svůj podíl na výzkumu na internetu a také jsem zjistil, že mnoho dalších mělo stejný problém, dokonce i lidé, kteří je nechali vyměnit v Apple, měli stejný problém s novou jednotkou. Dozvěděl jsem se, že cvakání se objevuje pouze v režimu potlačení hluku a režimu průhlednosti, takže jsem věděl, že moje AirPods Pro nebyly rozbité, ale se senzory zodpovědnými za povolení potlačení hluku a průhlednosti bylo něco v nepořádku. Takže ze zvědavosti jsem odstranil ušní koncovku svého pravého páru, což je ten, se kterým jsem měl problém s klikáním. Dostal jsem je oba do uší, jeden s ušní koncovkou a správný pár bez koncovky a pustil jsem si hudbu. Obě strany hrály a k mému překvapení cvakání ustalo! Takže jsem dospěl k závěru, že s prouděním vzduchu správným AirPodem musí být něco špatně. Měla jsem na sobě střední velikost, tak jsem ji vyměnila za velkou v krabici. Připevnil jsem ho, dal si je oba znovu do uší, pustil hudbu a bum, cvakání ustalo na mém pravém páru s velkou ušní koncovkou. Nejsem si jistý, jak nebo proč, ale fungovalo to, tak to zkuste a dejte mi vědět!

Díky za to. To se stalo mým aplikacím a myslím, že jste naznačili, jak to opravit. Opravdu se mi nechce měnit velikost ušní koncovky. Jsem na střední.

Pouhým odstraněním ušních koncovek a jejich opětovným nasazením je vše opraveno!

Možná se jen po delším používání trochu uvolní a stačí je znovu připevnit.

Erik Grim

20. června 2003
Brisbane, Austrálie
  • 12. února 2020
tywebb13 řekl: Pouhým odstraněním ušních koncovek a jejich opětovným nasazením to bylo opraveno!

Možná se jen po delším používání trochu uvolní a stačí je znovu připevnit.
Jsem rád, že to některým funguje. Nefungovalo pro mě. Výměna v Apple Store však trvala 10 minut. M

ManicMarc

1. července 2012
  • 22. února 2020
Měl jsem tohle. Předpokládejme, že jde o softwarovou závadu, protože to vždy vyřeší vložení AirPodu do pouzdra a následné vložení zpět do ucha.